コラボレーション ユーザ事例

本社移転と拠点の統合を機に新しい働き方へと移行

株式会社日本総合研究所

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課題

  • 都内に拠点が分散していたことで、会議や打ち合わせなどを円滑に行えず、社内コミュニケーションの改善を求める声が高まっていた。
  • 電話システムの刷新にあたり、運用管理面だけでなく、ユーザが直に感じられるメリットを実現したいと考えた。

ソリューション

  • 使いやすさ、将来性に優れたソリューションを求めた同社は、シスコ ユニファイド コミュニケーションとフォンアプリ Collaboration Directory を採用。

導入の効果

  • Cisco Unified IP Phone と Web 電話帳の組み合わせによって、日常的な操作や発信操作がとてもスムーズになり、利便性が大幅に向上した。
  • 今後の拡張や、さまざまな活用に応えられる、柔軟で将来性のあるコミュニケーション基盤を整えられた。

サポートは非常にきめ細かく、対応もとても早いことに驚きました。実際に経験して、改めてシスコにしてよかったと感じました。
小林 茂 様
株式会社日本総合研究所
業務部門(総務グループ)
次長