コラボレーション ユーザ事例

ビデオ コミュニケーションによって緊急対策時の確実な情報共有と迅速な意思決定を支援

成田国際空港株式会社

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成田国際空港株式会社

課題

  • 緊急対策本部で運用している Web 会議システムの画質や、音声の遅延を改善する必要があった。
  • 現場の映像を柔軟に撮影して共有したいというニーズが高まっていた。

ソリューション

  • Cisco TelePresence SX20
  • Cisco TelePresence EX90
  • Cisco TelePresence EX60
  • Cisco Jabber for iPad
  • Cisco Unified Communications Manager

導入の効果

  • HD の映像と遅延のないクリアな音声で緊急対策本部の拠点同士を結ぶことができ、相互の情報共有と意思決定を支援するコラボレーション システムを構築できた。
  • タブレット端末やスマートフォンを活用した現場の映像撮影とスムーズな配信が可能になり、活用シーンが広がっている。

いざというときに役に立たないのでは困りますから、改善すべきと考えたことが今回のシスコソリューション導入のきっかけです。
平山 康弘 氏
空港運用部門
施設保全部 次長