信頼できるパートナーが達成した実際の成果
レジリエンス
98% 以上の変更成功率で設定の混乱を解消
シンプルさ
88% がセルフサービスに成功
価値実現までの時間
AI を活用した自動化によって完全に処理された場合、サポートケースの解決が 2 ～ 4 倍高速化
環境を止めないためのサービスとサポート
Cisco IQ は、AI と人間の専門知識を一体化して、サポートサービスとプロフェッショナルサービスを事後対応型の問題解決から戦略的で予測型のサービスに強化し、想定外のトラブルを未然に防ぎます。その詳細をビデオでご確認ください。
自社に最適なソリューションを見つける
プロフェッショナルサービス
エキスパートのアドバイス、シームレスな導入、進化する今日のビジネス環境に合わせて構築されたソリューションをご利用ください。
AI を活用したサポート
予測能力を向上させて問題を未然に防ぎ、統一されたインターフェイスとパーソナライズされたインサイトにより比類のないシンプルさを最大限に発揮できます。
シスコラーニング
スキル開発、業界で認められた認定、製品トレーニングにより、チームがあらゆる課題に取り組めるよう支援します。
ビジネスに合ったソリューションを設計
AI の可能性を実現
データセンターは AI に対応できていますか。チームについてはいかがですか。ニーズに合ったソリューションを見極め、よくある誤解を払拭し、最初からセキュリティを組み込む方法をご紹介します。
生産的なつながりを構築
従業員が集まり、仕事をするあらゆる場所で、より充実した安全な対話を実現できます。チームの効率を高め、より優れたエクスペリエンスを提供することが可能です。
4 社の導入事例、1 社の信頼できるパートナー
さまざまな業界のリーダーが、複雑さを乗り越え、より強力でスマートな成果を達成するために、シスコのサービスを利用しています。
複雑さをシンプルにして医療の充実を実現
NYC Health + Hospitals は、IT インフラストラクチャ全体の可視性とセキュリティを強化し、すべての患者が可能な限り最善の治療を受けられるようにしました。
自動化によって手作業を最小限化
Workday 社は、より堅牢なネットワークに支えられた標準化された設定を導入することで、セキュリティとレジリエンスを向上させました。
リアルタイムのサポートによる合理化
United Airlines 社は、カスタマーサービス業務を変革し、サポートを必要とするお客様の効率性と利用のしやすさを大幅に向上させました。
国全体でつながりを促進
Norlys 社は、デンマーク全土で信頼性と品質を担保しながら、中断を最小限に抑えて国内のネットワーク インフラストラクチャを拡張しました。