Q&ACisco Wireless Control System（WCS）概要Q：Cisco® Wireless Control System（WCS）とは何ですか。
A： Cisco WCS は、ワイヤレス LAN（WLAN）を計画、設定、および管理するための、業界をリードするプラットフォームです。中央ロケーションからエンタープライズ無線ネットワークを設計、制御、およびモニタするための強力な基盤を提供するとともに、運用の簡素化と総所有コストの削減を実現します。
Cisco WCS を導入するだけで、RF 予測、ポリシー プロビジョニング、ネットワークの最適化、トラブルシューティング、ユーザ追跡、セキュリティ モニタリング、および WLAN システムの管理のすべてが可能になります。強力なグラフィカル インターフェイスを使用して、コスト効率よく簡単に WLAN を展開し、操作することが可能です。高度な傾向調査および分析レポート機能を備えているため、Cisco WCS は継続的なネットワークの運用に不可欠です。 Q：Cisco Wireless LAN Controller を配置するには、Cisco WCS が必要ですか。
A：いいえ。Cisco Wireless LAN Controller では、CLI（コマンドライン インターフェイス）または使いやすい Web インターフェイスを使用できるため、Cisco WCS を使用しなくても個別に管理できます。ただし、Cisco WCS を使用すると、すべての Cisco Wireless LAN Controller および Lightweight アクセス ポイントを、完全な無線 LAN システムとして一元的に管理できます。Cisco WCS を導入することにより、ロケーション トラッキングや RF 攻撃シグニチャのような、高度な管理機能を使用することが可能になり、また、RF 環境を監視するための視覚的なヒート マップも利用できます。これらの特別な機能により、WLAN サービスの提供と管理が容易になり、WLAN の運用を拡大できます。
Q：Cisco WCS には複数のオプションがありますか。
A：はい。Cisco WCS には、2 つのオプションがあります。
Q：Cisco WCS でサポートされている Lightweight アクセス ポイントはいくつですか。
A：1 つの Cisco WCS では、最大 2500 の Cisco Aironet Lightweight アクセス ポイントを管理できます。また、1 つの無線ネットワークに、複数の Cisco WCS システムを配置できます。
機能と利点Q：Cisco WCS の機能と利点は何ですか。
A：Cisco WCS は、WLAN システム管理に完全に対応したプラットフォームです。Cisco WCS は、次の機能を備えている点で、業界内でも際立っています。
Q：Cisco WCS のセキュリティ機能には何がありますか。
A：Cisco WCS には、システム全体のセキュリティ ポリシーを作成および適用できる一連のツールが用意されています。Cisco Wireless LAN Controller と組み合わせて使用することで、Cisco WCS は次のワイヤレス セキュリティ機能を提供します。
Cisco WCS SKU ファミリQ：Cisco WCS の新しい SKU は何ですか。
A：シスコでは Cisco WCS SKU ファミリを新しくし、これらを次の 4 つに分類しています。
注： Cisco WCS Demonstration ライセンスは、Cisco Technical Assistance Center（TAC）のサポート対象外です。 Q：Cisco WCS SKU ファミリに適用される特記事項はありますか。
A：はい。WCS-STANDARD-K9、WCS-WLSE-UPG-K9、および WCS-LOC-UPG-K9 には、次の特記事項が適用されます。
Q：シスコでは、なぜ新しい Cisco WCS SKU を発表したのですか。
A：新しい Cisco WCS SKU は、導入の柔軟性を向上し、より多くのユーザにサービスを提供できます。
Q：Cisco WCS SKU の一覧は、どこで入手できますか。
A：Cisco WCS データシートの表 3、および『Cisco WCS Licensing and Ordering Guide』に、Cisco WCS SKU の一覧が記載されています。
Q：以前の Cisco WCS SKU は、まだ発注できますか。
A：以前の Cisco WCS SKU は、2006 年 9 月まで発注できます。ただし、ライセンスへの移行をスムーズにするために、この資料または Cisco WCS データシートに記載されている、新しい Cisco WCS SKU を購入することを推奨します。
Q：以前の SKU と新しい Cisco WCS SKU ファミリには違いがありますか。
A：どちらの SKU セットも、Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 をサポートしています。ただし、ライセンスへの移行をスムーズにするために、この資料に記載されている新しい Cisco WCS SKU を購入することを推奨します。
Q：正しい Cisco WCS SKU を選択するには、どうすればよいですか。
A：購入した各 Cisco WCS SKU ファミリには、50、100、500、1000、または 2500 の Lightweight アクセス ポイント用ライセンスが用意されています。ユーザは、導入状況に合わせて適切な SKU ファミリを選択し、Cisco WCS オプション（Base または Location）でサポートされるアクセス ポイントの数に応じて、各ファミリでサブ SKU を選択する必要があります。SKU ファミリ内のすべての SKU は、Base から Base または Location から Location など、同等のオプション レベルと組み合わせることができます。特に明記されないかぎり、すべての SKU は、個別の SKU（初回購入時）または拡張 SKU（既存の構成への追加）として購入することができます。
Q：Base や Location などのオプション レベルを組み合わせることができますか。
A：Cisco WCS ファミリ SKU は、Base から Base または Location から Location など、同等のオプション レベルと組み合わせることができます。Cisco WCS Location の新しいライセンスの追加とともに、以前のバージョンの Cisco WCS Base を Cisco WCS Location にアップグレードしないかぎり、異なるレベルのオプション（Base と Location など）を混在させることはできません。この例では、すべてのライセンスの最後の Cisco WCS 構成を Cisco WCS Location にする必要があります。
Q：SKU の正しい組み合わせと間違った組み合わせの例を教えてください。
A：WCS-STANDARD-K9 の正しい組み合わせと間違った組み合わせの例を次に示します。
Q：2500 を超える Lightweight アクセス ポイント、または追加の Lightweight アクセス ポイント（300、700、900 など）の Cisco WCS ライセンスを購入するには、どうすればよいですか。
A：Cisco WCS SKU はすべて加算あるいは乗算によって計算され、発注時にサブ SKU を組み合わせることができます。次に例を示します。
Q：Lightweight アクセス ポイントのタイプに関連した Cisco WCS ライセンスが導入されるのですか。
A：いいえ。Cisco WCS ライセンスは、アクセス ポイントのタイプを区別しません。各 Lightweight アクセス ポイントは、1 つのアクセス ポイント ライセンスとみなされます。
Q：Cisco WCS ライセンスと発注の詳細は、どこで入手できますか。
A：『Cisco WCS Licensing and Ordering Guide』をご覧ください。正しい Cisco WCS SKU の選択や、Cisco WCS ライセンス登録手順の理解に役立ちます。CiscoWorks WLSE から Cisco WCS に移行するユーザは、「CiscoWorks WLSE Migration to Cisco WCS Product Bulletin」もご覧ください。
Cisco WCS ソフトウェア イメージの発注、ダウンロード、受け取り、およびライセンス供与Cisco WCS ソフトウェアの発注Q：Cisco WCS SKU の発注手順はどのようになっていますか。
A：SKU ファミリ WCS-STANDARD-K9、WCS-LOC-UPG-K9、および WCS-WLSE-UPG-K9 の Cisco WCS ソフトウェア イメージを発注する手順は、次のとおりです。
Q：Cisco WCS Demonstration License（AIR-WCS-DEMO-K9）の発注手順は、どのようになっていますか。
A：この資料の後半にある「Cisco WCS Demonstration License」の項を参照してください。
Q：Cisco WCS ソフトウェアを CD として発注することはできますか。
A：はい。発注手順で、WCS-STANDARD-K9 または WCS-LOC-UPG-K9 SKU ファミリの CD（WCS-CD-K9）を少額で購入できます。WCS-CD-K9 には、Linux および Windows 用に Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 のソフトウェア イメージが含まれています。この CD は、購入者の住所に郵送されます。サービス契約を結んでいる場合は、Product Upgrade Tool から CD を発注することもできます。WCS-WLSE-UPG-K9 SKU ファミリは、CD 形式で自動的に出荷されます。
SKU ファミリ WCS-STANDARD-K9 および WCS-LOC-UPG-K9 の Cisco WCS ソフトウェアのダウンロードQ：SKU ファミリ WCS-STANDARD-K9 および WCS-LOC-UPG-K9 の Cisco WCS ソフトウェアをダウンロードする手順は、どのようになっていますか。
A：SKU ファミリ WCS-STANDARD-K9 および WCS-LOC-UPG-K9 の Cisco WCS ソフトウェア イメージをダウンロードする手順は、次のとおりです。
注： 「Wireless Software」を選択する前にログインしていない場合、「Software Download Page」が表示されます。これは正しいページではありません。「Wireless Software」を選択する前に、ログインが必要です。
SKU ファミリ WCS-WLSE-UPG-K9 の Cisco WCS ソフトウェアの受け取りQ：SKU ファミリ WCS-WLSE-UPG-K9 の Cisco WCS ソフトウェアを受け取る手順は、どのようになっていますか。
A：SKU ファミリ WCS-WLSE-UPG-K9 の Cisco WCS ソフトウェア イメージを受け取る手順は、次のとおりです。
Cisco WCS ソフトウェアのライセンス供与Q：Cisco WCS Product Authorization Key（PAK）証明書を登録して、Cisco WCS ライセンス キーを請求する手順は、どのようになっていますか。
A：Cisco WCS PAK 証明書を登録する手順は、次のとおりです。
Q：Cisco WCS ソフトウェア ライセンスを登録する手順は、どのようになっていますか。
Cisco WCS のライセンス供与Q：Cisco WCS のライセンス供与とは何ですか。
A：Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 は、ソフトウェアベースのライセンス供与を行います。新しい Cisco WCS SKU ファミリすべてについて、ライセンス証明書の入力を要求されます。
Q：Cisco WCS ライセンス供与のパラメータは何ですか。
A：Cisco WCS ライセンス供与は、次のパラメータに関連付けられています。
Q：Cisco WCS の従来のユーザは、ライセンス供与を受けることができますか。
A：ライセンス供与の影響を受けるのは、Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 に移行する Cisco WCS の従来のユーザだけです。リリース 4.0 に移行しない（つまり、リリース 3.x 以前を実行している）ユーザには、ライセンスは供与されません。
Q：Cisco WCS を初めてインストールするユーザが、Cisco WCS ライセンスの登録に失敗した場合、どうなりますか。
A：正しく登録されていない Cisco WCS の新規インストールでは、期限切れのアラームと Syslog メッセージが毎日表示され、新しいワイヤレス LAN コントローラを追加することはできません。
Q：Cisco WCS ライセンスをアップグレード、またはリリース 4.0 に移行する従来のユーザが、Cisco WCS ライセンスの登録に失敗した場合、どうなりますか。
A：Cisco WCS ライセンスをアップグレード、またはリリース 4.0 に移行する Cisco WCS の従来のユーザが、正しい登録とライセンスのインストールに失敗した場合、期限切れのアラームと Syslog メッセージが毎日表示されます。さらに、ネットワーク拡張が禁止され、ワイヤレス LAN コントローラがリリース 3.x 以前のソフトウェア コードを実行しているかぎり、Cisco WCS にコントローラを追加することはできません。ただし、以前のリリースを使用してインストールされた Cisco Wireless LAN Controller とアクセス ポイントは、以前に設定された機能をすべて保持します。
Q：Cisco WCS ライセンス供与の発注の問題が発生した場合、どこに問い合わせればいいですか。
A：Cisco WCS ライセンス供与の発注の問題を解決するには、Cisco Japan TAC（http://www.cisco.com/jp/go/tac/）にお問い合わせください。
Q：Cisco WCS ライセンス供与のテクニカル サポートを要求するには、どうすればよいですか。
A：Cisco Japan TAC（0120-608-802）に電話するか、japan-tac@cisco.com に E メールを送信して、Cisco WCS ライセンスのテクニカルサポートを要求できます。Cisco WCS ライセンス供与のテクニカルサポートについては、Cisco Licensing（licensing@cisco.com）（英語対応）に E メールを送信することもできます。
PAK 証明書と Cisco WCS 登録Q：Cisco WCS のライセンス登録手順は、どのように完了すればよいですか。
A：Cisco WCS のライセンス登録手順を正常に完了するには、PAK 証明書に記載されている Product Authorization Key（PAK）登録サイトにアクセスする必要があります。PAK 証明書には、Cisco WCS ライセンス登録手順を完了する方法が明確に説明されています。
Q：PAK とは何ですか。
A：PAK は、Cisco WCS ライセンスの購入時に、シスコシステムズから郵送される紙の証明書です。PAK 証明書によって、ユーザは Cisco WCS ライセンスを受けることができます。PAK 証明書は、Cisco WCS の登録とライセンス ファイルの生成に使用されます。Cisco WCS ライセンスを登録するには、すべての Cisco WCS SKU（Cisco WCS Demonstration License を除く）で PAK 証明書が必要です。
Q：PAK の登録を完了するには、どのような情報が必要ですか。
A：Cisco.com からダウンロードした、または CD 形式で受け取った、新規購入の Cisco WCS ソフトウェアをインストールする前に、次の Cisco WCS ライセンス情報を入手する必要があります。この手順は、Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 にアップグレードする Cisco WCS の従来のユーザにも適用されます。
Q：すべてのユーザが、Licensing Web サイトで Cisco WCS ライセンスを登録する必要がありますか。
A：Cisco WCS の新規インストール、CiscoWorks WLSE の移行、Cisco WCS Location のアップグレード、および Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 を実行するために Cisco WCS イメージをアップグレードする Cisco WCS の従来のユーザは、Cisco WCS ライセンス Web サイトで PAK を登録して、Cisco WCS ライセンスをアクティブ化する必要があります。PAK 登録手順が完了するまで、Cisco WCS はアクティブ化されません。
Q：PAK 証明書は何回使用できますか。
A：PAK 証明書を使用して Cisco WCS ライセンスを登録できるのは 1 回のみです。PAK 証明書ごとに関連付けられるホスト名は １ つのみです。
Q：PAK 証明書は、どのようにして入手しますか。
A：Cisco WCS Demonstration License をダウンロードするユーザを除いて、Cisco WCS のユーザはすべて、PAK 証明書を郵便で受け取ります。Cisco WCS ライセンス登録は、ユーザがサーバのホスト名を入力する際に、Cisco WCS Demonstration License の登録中に自動的に行われます。
Q：Cisco WCS をリリース 4.0 にアップグレードしない Cisco WCS の従来のユーザは、Licensing Web サイトで Cisco WCS ライセンスを登録する必要がありますか。
A：いいえ。Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 3.x 以前を実行するユーザは、現在のソフトウェア リリースを引き続き使用するか、リリース 4.0 にアップグレードするかを選択できます。Cisco WCS をリリース 4.0 にアップグレードしない Cisco WCS の既存のインストールでは、Cisco WCS の既存のライセンス（つまり、リリース 3.x 以前を実行するユーザ）を登録する必要はありません。リリース 4.0 をサポートするために、Cisco WCS の既存のライセンスをアップグレードする場合のみ、登録が必要になります。
Q：Cisco WCS の従来のユーザは、PAK 証明書をどのようにして入手しますか。
A：シスコでは、Cisco WCS の既存のライセンス登録に一致する PAK 証明書を、Cisco WCS の従来のユーザにプロアクティブに郵送するようにしています。
Q：Cisco WCS の従来のユーザが PAK 証明書を受け取っていない場合は、どうすればよいですか。
A：PAK 証明書を受け取っていない従来のユーザは、シスコ代理店に問い合わせるか、wcs-customer-license@cisco.com エイリアスに E メールを送信して、PAK 証明書を取得してください（シスコから PAK 証明書をまだ受け取っていない場合）。
注： wcs-customer-license@cisco.com エイリアスは、Cisco WCS ライセンス アップグレードの PAK 証明書の発行専用です。TAC サポート、トラブルシューティング、発注の問題、またはカスタマー サービスの問題に関する要望には対応していません。サービスおよびサポートのエイリアスについては、次の「Cisco WCS サービスおよびサポート」の項を参照してください。 PAK 証明書についてお問い合わせの際は、次の情報が必要になります。
Q：Cisco WCS の新規のユーザ、Cisco WCS ライセンスを追加する従来のユーザ、または CiscoWorks WLSE から Cisco WCS に移行するユーザは、シスコに PAK 証明書を請求する必要がありますか。
A：いいえ。Cisco WCS の新規のユーザ、Cisco WCS ライセンスまたはアップグレードを追加する従来のユーザ、および CiscoWorks WLSE から Cisco WCS に移行するユーザは、購入の一部として、シスコから PAK 証明書が自動的に郵送されます。
PAK 証明書ホスト名の変更Q：PAK 証明書ホスト名は、どのようにして変更できますか。
A：Cisco WCS ライセンスは、Cisco WCS がインストールされているサーバのホスト名に関連付けられているため、Cisco WCS ライセンス登録手順で、正しいホスト名を入力する必要があります。Cisco WCS ライセンス登録後に、Cisco WCS がインストールされているサーバのホスト名を変更する必要がある場合は、Cisco Japan TAC（0120-608-802）に電話して、ホスト名の変更を要求してください。
注： Cisco Japan TAC は、登録されている PAK 証明書に関連するサーバのホスト名を変更します。新しい PAK 証明書は発行しません。PAK 証明書ごとに関連付けられるホスト名は １ つのみです。 CiscoWorks WLSE から Cisco WCS への移行Q：CiscoWorks WLSE から Cisco WCS に移行し、WCS-WLSE-UPG-K9 SKU ファミリを購入する場合、調達手順はどのようになっていますか。
A：この資料の前半にある「Cisco WCS ソフトウェア イメージの発注、ダウンロード、受け取り、およびライセンス供与」の項を参照してください。
Q：WCS-WLSE-UPG-K9 SKU ファミリを購入すると、何が届きますか。
A：WCS-WLSE-UPG-K9 SKU ファミリを購入すると、Linux での CiscoWorks WLSE から Cisco WCS への変換イメージ、PAK 証明書、PAK の登録方法に関する説明、および Cisco WCS のマニュアルとリリース ノートへのリンクを含む、特殊な CD 2 枚が自動的に郵送されます。
Q：CiscoWorks WLSE から Cisco WCS に移行するユーザは、Cisco.com から変換ソフトウェアをダウンロードする必要がありますか。
A：いいえ。WCS-WLSE-UPG-K9 を購入して、CiscoWorks WLSE から Cisco WCS に移行するユーザは、Cisco Software Downloading Center からソフトウェアをダウンロードする必要はありません。代わりに、特殊な変換 CD 2 枚が郵送されます。この CD には、Linux 用のイメージが収録されています。
Q：Cisco WCS として機能するように変換できるのは、CiscoWorks WLSE のどのモデルですか。
A：CiscoWorks WLSE 1130-19 モデルを変換すると、Cisco WCS として機能させることができます。CiscoWorks WLSE（モデル 1105 または 1133）を変換して、Cisco WCS として機能させることはできません。CiscoWorks WLSE CD を CiscoWorks WLSE（モデル 1105 または 1133）にインストールしないでください。この変換はサポートされていないため、機能しません。
Q：CiscoWorks WLSE Express を変換して、Cisco WCS として機能させることはできますか。
A：いいえ。CiscoWorks WLSE Express（モデル 1030）を変換して、Cisco WCS として機能させることはできません。CiscoWorks WLSE CD を CiscoWorks WLSE Express（モデル 1030）アプライアンスにインストールしないでください。この変換はサポートされていないため、機能しません。
Q：CiscoWorks WLSE モデル 1105 または 1133 を変換して、Cisco WCS として機能させることはできますか。
A：いいえ。CiscoWorks WLSE モデル 1105 または 1133 を変換して、Cisco WCS として機能させることはできません。CiscoWorks WLSE CD を これらの CiscoWorks WLSE モデルにインストールしないでください。この変換はサポートされていないため、機能しません。
Q：CiscoWorks WLSE 1130-19 のモデルは、どのようにして識別するのですか。
A：CiscoWorks WLSE シャーシの前面ベゼルの下部に準拠ラベルがあります。準拠ラベルには、1130-19 と記載されているはずです。Cisco WCS に移行できるのは、CiscoWorks WLSE モデル 1130-19 のみです。
Q：移行された CiscoWorks WLSE は、どのバージョンの Linux ソフトウェアでサポートされますか。
A：移行された CiscoWorks WLSE は、Red Hat Linux ES バージョン 4.0 のみをサポートします。Red Hat Linux AS バージョン 4.0 はサポートされません。
Q：Cisco WCS に移行する CiscoWorks WLSE のユーザは、Red Hat Linux ソフトウェアを別途購入する必要がありますか。
A：いいえ。CiscoWorks WLSE を Cisco WCS に移行するユーザは、Red Hat Linux ES バージョン 4.0 ソフトウェアのコピーを購入する必要はありません。CiscoWorks WLSE 移行 CD には、Red Hat Linux ES バージョン 4.0 ソフトウェアのコピーが含まれています。
Q：CiscoWorks WLSE 変換 CD は、変換 CD がインストールされるマシンに CiscoWorks WLSE ソフトウェアがインストールされているかどうかを確認しますか。
A：はい。CiscoWorks WLSE 変換 CD は、Cisco WCS 変換手順を開始する前に、CiscoWorks WLSE がインストールされているかどうかを確認します。変換 CD で実行される CiscoWorks WLSE ソフトウェアのチェックに合格しなかった場合、Cisco WCS はインストールされません。
Q：CiscoWorks WLSE を Cisco WCS に変換すると、ユーザには 1500 の Lightweight アクセス ポイントのサポートが自動的に提供されるのですか。
A：いいえ。CiscoWorks WLSE 変換 CD は、CiscoWorks WLSE を Cisco WCS に変換するだけです。設定されている数のアクセス ポイントのサポートは、自動的には提供されません。サポートされる Lightweight アクセス ポイントの数は、WCS-WLSE-UPG-K9 ファミリのサブ SKU に基づいて、ユーザが選択します。ユーザは、サポートを必要とする数のアクセス ポイントを含むサブ SKU を選択できます。
Q：CiscoWorks WLSE を Cisco WCS に変換すると、ユーザには Cisco WCS が自動的に提供されるのですか。
A：いいえ。ロケーション サービスを導入する場合、Location をサポートする WCS-WLSE-UPG-K9 サブ SKU WCS-WLSE-APL-XX（XX は、サポートされるアクセス ポイントの数と同じ）を選択する必要があります。
Q：変換された CiscoWorks WLSE で利用できるサービス サポートは何ですか。
A：CiscoWorks WLSE に対する Cisco SMARTnet®（ハードウェア サポート）の既存の契約は、ハードウェア サービス カバレッジを保証するために保持されます。シスコでは、Cisco WCS に変換された CiscoWorks WLSE について、CiscoWorks WLSE Software Applications Support（SAS）契約の残りの期間を、Cisco WCS Software Applications Support with Upgrades（SAU）契約に移行します。CiscoWorks WLSE ハードウェアはシスコが提供しているため、Cisco SMARTnet を利用できるのは、変換された CiscoWorks WLSE プラットフォームのみです。
Q：変換された CiscoWorks WLSE は、Autonomous アクセス ポイントをサポートしますか。
A：いいえ。変換された CiscoWorks WLSE では、Autonomous アクセス ポイントはサポートされません。
Q：変換された CiscoWorks WLSE を復元して、Cisco WCS として機能させることはできますか。
A：いいえ。Cisco WCS に変換された CiscoWorks WLSE を復元して、CiscoWorks WLSE として機能させることはできません。
Cisco WCS Base の Cisco WCS Location へのアップグレードQ：Cisco WCS Base から Cisco WCS Location にアップグレードし、WCS-LOC-UPG-K9 SKU ファミリを購入する場合、調達手順はどのようになっていますか。
A：この資料の前半にある「Cisco WCS ソフトウェア イメージの発注、ダウンロード、受け取り、およびライセンス供与」の項を参照してください。
Q：Cisco WCS Base から Cisco WCS Location にアップグレードできますか。
A：はい。Cisco WCS の従来のユーザは、Cisco WCS SKU ファミリ WCS-LOC-UPG-K9 を使用して、Cisco WCS Base から Cisco WCS Location にいつでもアップグレードできます。
Q：Cisco WCS Base 構成にあとから Cisco WCS Location を追加するよりも、Cisco WCS Location を最初に購入する方が、コスト面で優れていますか。
A：あとから追加するよりも、Cisco WCS Location を最初に購入する方が、コスト面で優れています。
Q：Cisco WCS Base の既存のアクセス ポイント数よりも多い、または少ないアクセス ポイント数の Location アップグレード SKU を購入できますか。
A：ユーザが購入できるのは、Cisco WCS Base の既存のアクセス ポイント数と同じ Location アップグレード SKU のみです。購入したアクセス ポイント ライセンスと一致する SKU を選択する必要があります。アクセス ポイントを追加するには、ロケーション トラッキングで新しいアクセス ポイントをサポートするために、WCS-APLOC-UPG-XX のアップグレード SKU、および WCS-APLOC-XX を購入する必要があります（XX はアクセス ポイント数を表します）。
Cisco WCS Demonstration LicenseQ：ソリューションを購入する前に、Cisco WCS をテストすることはできますか。
A：はい。フル機能を備えた、ロケーションに対応した新しい Cisco WCS Demonstration License（AIR-WCS-DEMO-K9）をダウンロードすると、ワイヤレス LAN を計画、設定、および管理する、業界トップのプラットフォームを無料で 30 日間体験できます。
Q：Cisco WCS Demonstration License（AIR-WCS-DEMO-K9）を入手するための登録は、どこで行うのですか。
A：Cisco WCS Demonstration License は、次の手順を行うことで、無料で請求できます。このライセンスは、Cisco Systems Software Download Center または Product Upgrade Tool から入手することはできません。ライセンスを登録後、次に説明するように、Cisco WCS ソフトウェアもダウンロードする必要があります。Cisco WCS Demonstration License を請求する手順は、次のとおりです。
Q：Cisco WCS Demonstration License（AIR-WCS-DEMO-K9）用の Cisco WCS ソフトウェアをダウンロードする手順は、どのようになっていますか。
A：Cisco WCS Demonstration License を請求するほかに、Cisco WCS ソフトウェア イメージもダウンロードする必要があります。Cisco WCS Demonstration License（AIR-WCS-DEMO-K9）用の Cisco WCS ソフトウェア イメージをダウンロードする手順は、次のとおりです。
注： 「Wireless Software」を選択する前にログインしていない場合、「Software Download Page」が表示されます。これは正しいページではありません。「Wireless Software」を選択する前に、ログインが必要です。
Q：Cisco WCS Demonstration License を登録するために、Licensing Web サイトにアクセスする必要がありますか。
A：いいえ。Cisco WCS Demonstration License を登録するために、Licensing Web サイトにアクセスする必要はありません。Cisco WCS ライセンス登録は、Cisco WCS Demonstration License の登録手順で自動的に完了します。
Q：Cisco WCS Demonstration License でサポートされるアクセス ポイント数はいくつですか。
A：Cisco WCS Demonstration License は、10 のアクセス ポイントをサポートします。
Q：Cisco WCS Demonstration License の有効期間はどのくらいですか。
A：Cisco WCS Demonstration License は、最大 30 日間有効です。ライセンス供与された Cisco WCS コピーに簡単に変換できるように、ネットワーク構成とデモンストレーション ライセンスの設定は保持されます。
Q：Cisco WCS Demonstration License の 30 日の有効期間は、いつから始まりますか。
A：Cisco WCS Demonstration License の 30 日の有効期間は、ライセンスをダウンロードした日から始まります。
Q：Cisco WCS Demonstration License は、CD として利用できますか。
A：いいえ。Cisco WCS Demonstration License は、Cisco.com からダウンロードしたソフトウェアとしてのみ利用できます。
Q：Cisco WCS Demonstration License をダウンロードすると、何が届きますか。
A：Cisco WCS Demonstration License をダウンロードすると、Cisco WCS ライセンス ファイルが E メールで直接送信されます。ユーザは、Cisco WCS Demonstration License の登録時に、連絡先情報とサーバのホスト名を入力する必要があります。
Q：Cisco WCS Demonstration License を、無期限の Cisco WCS ライセンスにアップグレードすることはできますか。
A：はい。デモンストレーション ライセンスを、アクセス ポイント数の多い無期限のライセンスにアップグレードするには、Cisco WCS ライセンス SKU を 1 つ購入します。元のインストールで作成された WLAN 設定情報はすべて、アップグレード中も保持されます。
Q：Cisco WCS Demonstration License の無期限のライセンスへのアップグレードは、いつ実行できますか。
A：Cisco WCS Demonstration License の無期限のライセンスへのアップグレードは、30 日間の試用期間中であればいつでも実行できます。
Q：Cisco WCS Demonstration ライセンスは、Cisco TAC でサポートされていますか。
A：いいえ。Cisco WCS Demonstration ライセンスは、Cisco TACのサポート対象外です。
Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 および 3.XQ：Cisco WCS 用の Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 は、どこでダウンロードできますか。
A：Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 4.0 をダウンロードする手順は、次のとおりです。
注： 「Wireless Software」を選択する前にログインしていない場合、「Software Download Page」が表示されます。これは正しいページではありません。「Wireless Software」を選択する前に、ログインが必要です。 Q： 3.x 以前の Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリースは、どこでダウンロードできますか。
A：Cisco Unified Wireless Network ソフトウェア リリース 3.x 以前を入手する方法は、Product Upgrade Tool（http://tools.cisco.com/gct/Upgrade/jsp/index.jsp）からのダウンロードのみです。リリース 3.x 以前をダウンロードするには、有効なシスコ サービス契約が必要です。リリース 3.x 以前を Cisco Systems Software Download Center からダウンロードすることはできません。
Cisco WCS のサービスおよびサポートQ：Cisco WCS ライセンス供与の発注の問題が発生した場合、どこに問い合わせればいいですか。
A：Cisco WCS ライセンス供与の発注の問題を解決するには、シスコのカスタマー サービス（http://www.cisco.com/go/customerservice）にお問い合わせください。
Q：Cisco WCS ライセンス供与のテクニカル サポートを要求するには、どうすればよいですか。
A：Cisco Japan TAC（0120-608-802）に電話するか、japan-tac@cisco.com に E メールを送信して、Cisco WCS ライセンスのテクニカルサポートを要求できます。Cisco WCS ライセンス供与のテクニカルサポートについては、Cisco Licensing（licensing@cisco.com）（英語対応）に E メールを送信することもできます。
Q：Cisco WCS で利用できるハードウェア サービス サポートは何ですか。
A：Cisco WCS を実行するために独自のサーバを使用している場合、Cisco WCS の標準インストールで Cisco SMARTnet（ハードウェア サポート）を利用することはできません。
Q：Cisco WCS で利用できるソフトウェア サービス サポートは何ですか。
A：Cisco WCS のソフトウェア サポートを利用できます。シスコの代理店までお問い合わせください。
Q：変換された CiscoWorks WLSE で利用できるサービス サポートは何ですか。
A：CiscoWorks WLSE に対する Cisco SMARTnet（ハードウェア サポート）の既存の契約は、ハードウェア サービス カバレッジを保証するために保持されます。シスコでは、Cisco WCS に変換された CiscoWorks WLSE について、CiscoWorks WLSE SAS 契約の残りの期間を、Cisco WCS SAU 契約に移行します。CiscoWorks WLSE ハードウェアはシスコが提供しているため、Cisco SMARTnet を利用できるのは、変換された CiscoWorks WLSE プラットフォームのみです。
Q：Cisco WCS Demonstration ライセンスは、Cisco TAC でサポートされていますか。
A：いいえ。Cisco WCS Demonstration ライセンスは、Cisco TACのサポート対象外です。
Q：PAK 証明書を受け取っていない場合、どのようにして請求できますか。
A：wcs-customer-license@cisco.com に E メールを送信して、Cisco WCS の以前のリリースからリリース 4.0 にアップグレードするための PAK 証明書を請求できます。シスコでは、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時（太平洋標準時）の間に、48 時間以内でこのエイリアスへの要求に対応できるように努力しています。
注： wcs-customer-license@cisco.com エイリアスは、Cisco WCS ライセンス アップグレードの PAK 証明書の発行専用です。TAC サポート、トラブルシューティング、発注の問題、またはカスタマー サービスの問題に対する要求には対応していません。 PAK 証明書を請求する E メールには、次の情報が必要です。
Cisco WCS の導入Q：Cisco WCS へのアクセス方法を教えてください。
A：HTTP または Secure HTTP（HTTPS）を実行する標準の Web ブラウザから Cisco WCS にアクセスできます。このため、ネットワーク管理者は、いつでもどこからでも、ソフトウェアの管理機能にアクセスできます。
また、シスコが提供する Application Programming Interface（API）セットを使用すると、Cisco WCS を外部ソフトウェア（たとえば、イベント関連付けプラットフォーム、ワークフロー システム、Cisco WCS 独自の WLAN 管理機能を利用するロケーション サービスや E911 システムなどのアプリケーション）と統合できます。 Q：Cisco WCS への管理者のアクセスは、どのように保護されますか。
A：Cisco WCS は、HTTPS および SNMP（簡易ネットワーク管理プロトコル）バージョン 3 を使用して、最高レベルのネットワーク管理機能とセキュリティを提供します。SNMP は、Cisco Access Control Server（ACS）ソフトウェアと各スイッチの間の通信に使用されます。SNMP バージョン 1 およびバージョン 2 もサポートされているため、その他のネットワーク管理プラットフォームから問い合わせることもできます。
Q：Cisco WCS は、どのプラットフォームで稼働しますか。
A：Cisco WCS は、Windows 2003 SP1 以上のサーバ、および Red Hat Linux AS/ES バージョン 4.0 で稼働します。Cisco WCS は、数百の Cisco Wireless LAN Controller を管理するために必要なスケーラビリティを備えており、合計で数千のアクセス ポイントを管理できます。Cisco Wireless LAN Controller は、Cisco WCS と同じ LAN、またはワイドエリア リンクを介した場所に配置できます。したがって、Cisco WCS は、大規模な企業環境にとっても、最適な WLAN 管理プラットフォームです。
Windows プラットフォームで Cisco WCS を稼働する場合、通常の Windows アプリケーションとして実行するか、バックグラウンドで動作し、リブート時には動作を再開するサービスとしてインストールできます。Cisco WCS は、通常の Linux アプリケーションとして実行することもできます。 Q：Cisco WCS を使用するのに必要なシステム要件を教えてください。
A：Cisco WCS のシステム要件は、次のとおりです。
サーバの最小要件
クライアントの最小要件
管理対象装置
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Cisco Wireless Control System（WCS）