Cisco Interactive Experience Manager

イントロダクション


インタラクティブ エクスペリエンスの管理

Cisco Interactive Experience Manager(IEM)は、Cisco Interactive Services Solution の強固なリモート管理を実現します。この管理コンソールでは、すべてのサービスとアプリケーションの導入、管理、更新を実行できるので、コスト削減と全体の効率向上に役立ちます。

Cisco IEM は、企業や公共機関の管理者向けに、Cisco Interactive Experience Client(IEC)デバイスを集中的に構成、制御、モニタできる使いやすいインターフェイスを提供します。ユーザおよびデバイスの管理と、ポリシーとグループを使用した高度なデバイス構成が可能です。Cisco IEM には、メニューベースの GUI を使用して、Web ポータルを通じてアクセスします。

Cisco IEM では、キオスクとの通信やテンプレート管理などの管理機能が統合され、キオスクの運用とメンテナンスを集中監視できます。グループ別の管理機能に加え、インテリジェントなワークフローとスケジューリング機能を備えています。またサードパーティ アプリケーションやインタラクティブ マルチメディアと統合できます。

特長および機能

Cisco IEM を使うと、管理者は以下の機能を実行できます。

  • 構成:Cisco IEC4600 シリーズのデバイスの開始 URL、ネットワーク設定、周辺機器などを構成
  • ポリシー管理:ユーザやデバイスのグループに対して、簡単かつ柔軟に設定を適用
  • セッション管理:セッションのタイム リミットを適用してキオスクの使用を制御
  • リモート制御:キオスクの動作(音声のミュート、ユーザのロックアウト、ユーザへのメッセージ送信など)をリアルタイムで制御
  • ログ:Cisco IEC4600 シリーズ デバイスからのトラフィックをログに記録してデータを分析

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