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ファクトシート |

[目次]
- ◆[アプリケーション]
- ◆[機能と利点]
- ◆[システム仕様と要件]
- ◆[サポートするネットワーク要素]
Cisco Cable Troubleshooterは、ハイブリッド・ファイバ同軸(HFC)ネットワーク診断用のグラフィカルなポータブル・アプリケーションを提供します。無線周波(RF)技術者はこのツールを使用して、ケーブルプラントとプロビジョニングの問題を素早く分離したり、アップストリームとダウンストリームのトラブル・パターンの特性を識別 することが可能です。さらに、ケーブル・モデムやセットトップ・ボックスの「フラッピング」(継続的な接続障害の発生)を識別 できます。
Cisco Cable Troubleshooterは、ケーブルおよびマルチ・サービス・ネットワークを管理するCisco社のエンドツーエンド・ソリューションの1つです。このソリューションには、Cisco社製ケーブル・ソリューション用の障害、性能、設定の管理を行うCisco Cable Manager製品が含まれています。この2つの新製品はいずれも、Cisco社製ルータの機能管理、およびケーブル・モデムのプロビジョニング用Cisco Subscriber Registration Center(CSRC)ツール機能の基準管理を提供するCiscoWorksソリューションを補強します。
- ネットワーク・オペレーション・センター(NOC)―Cisco Cable Troubleshooterは、HFCプラントおよびCisco uBR7200シリーズのケーブル・モデム終端システム(CMTS)に接続されたケーブル・モデムのリモート・モニタリングとして理想的なソリューションです。NOC技術者は、リアルタイムのステータス要約とケーブル・モデム・フラップ・リストを使って関連する問題を確認し(図1を参照)、問題の優先度を判断し、適切に解決することができます。
- ヘッドエンドまたはリモートサイト―ヘッドエンドまたはその他のリモートサイトで作業を行う技術者は、ラップトップ・コンピュータとネットワーク接続により、Cisco Cable Troubleshooterを使用できます。NOC技術者と同じステータス情報を参照することにより、現場技術者は問題解決をスピードアップでき、ケーブル・プラントのメンテナンスも簡単に行うことができます。
図1:Cisco Cable TroubleshooterのFlap List Analysis Displayは、アップストリーム通 信の統計要約と、現在問題が発生しているケーブル・モデムのカテゴリ別 リストを表示します。
表1は、Cisco Cable Troubleshooterの主な製品機能と利点を示します。
表 1 主な機能と利点
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機能
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利点
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- ケーブル・プラント、ケーブル・モデム、セットトップ・ボックスの自動モニタリング
- 各アップストリーム・ポートに関する統計要約は、リアルタイムのネットワーク・ヘルスのスナップショットを示します。
- 加入者情報のオンデマンド・クエリによって、装置固有の統計と加入者名およびロケーションとを相互に関連付けることができます。
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先行トラブルシューティングによる顧客満足度の向上 |
- 特許申請中の独自のフラップ・リストにより、継続的な問題が発生しているケーブル・モデムを識別 します。
- フラッピング・モデムを4つのカテゴリに分類して、プロビジョニング、ノイズ、リバース・パスの減衰、パケット破損のそれぞれの問題を識別 します。
- 表形式による表示では、列をソートしてトラブル・パターンと優先順位 を識別することができます。
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トラブルシューティングに要する時間とコストを削減 |
- SolarisおよびPCプラットフォームで動作可能
- NOC技術者と現場技術者の双方が使用できるため、トラブルシューティングの作業負荷を分散することができます。
- ポイント・アンド・クリック・インターフェイスとHTMLベースのオンライン・ヘルプ
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メンテナンス効率の向上 |
Cisco Cable TroubleshooterはSolarisワークステーション上、PC上のいずれでも動作します。
- Solaris Ultra-5ワークステーションでのシステム構成:
- Solaris 2.6オペレーティングシステム
- CD-ROMドライブ
- 最低256MBのRAM
- 最低50MBのハードディスク空きスペース
- デスクトップまたはラップトップPCでのシステム構成
- Windows 95、Windows 98、またはWindows NT
- CD-ROMドライブ
- 最低64MBのRAM
- 最低50MBのハードディスク空きスペース
- CMTS―Cisco IOS® ソフトウェア・バージョン11.3NA以降で動作するCisco uBR7223、およびCisco uBR7246
- ケーブル・アクセス・ルータ―Cisco uBR924
- ケーブル・モデム―DOCSISに準拠するケーブル・モデムとセットトップ・ボックス
Cisco Cable Troubleshooterの詳細については、http://www.cisco.com/cable/を参照してください。
