データ シートCisco Unified Presence Server 1.0Cisco® Unified Presence Server は、シスコ ユニファイド コミュニケーションの環境を最大限に活用するために不可欠なコンポーネントです。Cisco Unified Presence Server は、特定の時点に電話などの通信デバイスを使用しているかどうかなど、ユーザのステータスに関する情報を収集します。また、Web コラボレーションやテレビ会議が有効になっているかどうかなど、ユーザの通信機能に関する情報も収集します。Cisco Unified Presence Server によってキャプチャされたユーザ情報を使用して、Cisco Unified Personal Communicator や Cisco Unified CallManager などのアプリケーションは、最も効果的なコラボレーティブ コミュニケーションを決定します。これにより、ユーザと社員のコミュニケーションがより効率化されて、生産性が向上します。 シスコ ユニファイド コミュニケーションにおける音声および IP コミュニケーションの製品およびアプリケーションは、コミュニケーションを円滑にし、ビジネス プロセスの短縮、適切なリソースの迅速な活用、および利益の拡大を可能にします。シスコ ユニファイド コミュニケーションの製品は、シスコ ビジネス コミュニケーション ソリューションに不可欠です。シスコ ビジネス コミュニケーション ソリューションは、ネットワーク インフラストラクチャ、セキュリティ、ネットワーク管理の各製品、無線接続、ライフサイクル サービスなどから構成されます。 製品概要Cisco Unified Presence Server は、Session Initiation Protocol（SIP）テクノロジーを導入して、エンタープライズ環境で新しい音声サービスをサポートします。SIP は、さまざまな機能やサービスに適用されるセッションの確立および制御のためのコア セットを提供し、この機能を使うことで音声ネットワークを拡張できます。また、Cisco Unified Presence Server には、コア SIP のサポート以外にも、SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions（SIMPLE）テクノロジーを利用した機能によって、Instant Messaging（IM）とプレゼンスの両方をサポートします。 Cisco Unified Presence Server は、SIP プレゼンス エンジンと SIP プロキシ機能で構成されます。プレゼンス エンジンは、ユーザのプレゼンスに関する情報（通話中、アイドル、不在、応対可能など）のほかに、ユーザの機能に関する情報（音声、ビデオ、IM、Web コラボレーションをサポート可能かどうかなど）を収集し、ユーザごとにデータをリポジトリに蓄積します。このリポジトリには、各ユーザが利用しているアプリケーションや機能を使ってアクセスします。独自のユーザ ルールおよびプライバシーを適用できるので、権限を持つアプリケーションとユーザのみがプレゼンス情報にアクセスするように設定できます。SIP プロキシ機能を使用すると、企業からプレゼンスと通常の SIP メッセージングの両方を、効率的かつ正確にルーティングできます。 Cisco Unified Presence Server は、さまざまなデスクトップ クライアントやアプリケーションと密接に統合されます。Cisco Unified Presence Server を使用すると、Cisco Unified Personal Communicator（シスコのエンタープライズ デスクトップ クライアント）は、クリック ツー ダイヤルの機能以外に、音声、ビデオ、および Web コラボレーションなどのさまざまな機能を実行できます。さらに、Cisco Unified Presence Server は、Cisco Unified CallManager に接続された Cisco Unified IP Phone にコア IM サービスも提供します。Cisco Unified Presence Server は、IBM Sametime や Microsoft Office Communicator などのエンタープライズ デスクトップ アプリケーションとの相互運用性もサポートしています。また、これらのデスクトップ アプリケーションが、Cisco Unified CallManager でサポートされている Cisco Unified IP Phone でも動作するようになります。 主な機能と利点標準ベースの SIP および SIMPLE ネットワーク インターフェイスCisco Unified Presence Server は、SIP または SIMPLE に対応したすべてのアプリケーションとネットワークに、標準ベースのピアリング環境を提供します。実際には、Cisco Unified Presence Server に保存されているユーザ ステータスを、IETF 標準を使用して要求し、ステータスとプレゼンスを共有します。SIP および SIMPLE 標準は、受信したメッセージングを定義して、ステータス要求を開始および保存し、適切な応答を返します。導入されているサービスのニーズに応じて、Cisco Unified Presence Server はステータス情報を収集および配布できます。 このようなインターフェイスの実装によって、シスコ パートナーがシスコ ユニファイド コミュニケーション ユーザ用に構築した多数の付加価値サービスを相互運用させるための標準的な方法が提供されます。 Cisco Unified Personal Communicator のネットワーク インターフェイスCisco Unified Presence Server を使用することで、Cisco Unified Personal Communicator のコア機能のサポート、ユーザのステータスや機能などの個人データおよび個別のルールの設定と保存が可能になります。また、Cisco Unified Personal Communicator から電話を操作したり、クリック ツー ダイヤル サービスを監視することもできるようになります。安全性の高い環境により、ユーザのパスワードからネットワーク接続情報や個人の電話帳まで、この個人情報の整合性が確保されます。 IP Phone Messenger のネットワーク インターフェイスCisco Unified Presence Server に付属する Cisco IP Phone Messenger サービスは、プレゼンスに対応した電話帳を備えた IM クライアントを Cisco Unified IP Phone に提供します。リアルタイムのコラボレーション機能により、電話のユーザは PC の前にいなくても、社員のプレゼンス ステータスを即座に確認できます（図 1）。また、短いテキスト メッセージを送受信することもできます。メッセージの多くは、語句や文章のリストから選択できるため、電話機のキーパッドにメッセージを入力する手間を省けます（図 2）。メッセージの受信者は、メッセージに応答するか、あるいは Dial ソフトキーを押すことにより、コール バックできます。番号を調べたりダイヤルする必要はありません（図 3）。 
図 1 Cisco IP Phone Messenger の電話帳 
図 2 作成済みのメッセージの選択 
図 3 Cisco Unified IP Phone でのインスタント メッセージの受信 Cisco IP Phone Messenger クライアントの機能は、次のとおりです。
Microsoft Office Communicator との相互運用性Cisco Unified Presence Server を使用すると、Microsoft デスクトップ環境のユーザは、Cisco Unified CallManager に接続された Cisco Unified IP Phone と相互運用できます。Cisco Unified Presence Server は、Microsoft Office Communicator のクリック ツー ダイヤルおよび電話機のモニタ機能と、関連するすべての機能をサポートしています。このモニタ機能は、Cisco Unified Presence Server で Microsoft Office Communicator 機能を有効化し、Microsoft Office Communicator の使用を希望するユーザを識別することで可能になります（Microsoft Office Communicator でサポートされるすべての要件と機能のリストについては、Microsoft の仕様を参照してください）。 製品のアーキテクチャと機能ソフトウェア構造Cisco Unified Presence Server は、Cisco Unified CallManager 5.0 と同じプラットフォーム インフラストラクチャを使用し、Cisco Unified CallManager 5.0 と共通のアプライアンス モデルが適用されます。Cisco Unified Presence Server アプライアンスは 1 つのソフトウェア エンティティで、GUI（グラフィカル ユーザ インターフェイス）を使用した管理機能へのアクセスが可能であり、他のシスコ製品と同様の CLI（コマンドライン インターフェイス）で初期設定とインストールが実行できます。情報の取得は、Cisco AVVID Extensible Markup Language（XML）や Simple Object Access Protocol（SOAP）などの標準インターフェイスを使用して行われます。 Cisco Unified Presence Server 1.0 は、Cisco Media Convergence Server（MCS）7825、7835、または 7845 にロードして、スタンドアロン アプリケーションとして実行します。Cisco Unified Presence Server 1.0 は、同じハードウェア上で他のシスコ アプリケーションと共存させることはできません。 サービサビリティCisco Unified Presence Server は、Cisco Unified CallManager 5.0 と同じソフトウェア インフラストラクチャおよびハードウェアで実行されるため、同じサービサビリティを利用します。さらに、Cisco Unified Presence Server は、次の機能も備えています。
セキュリティCisco Unified Presence Server 1.0 のセキュリティ モジュールは、内部環境のセキュリティ以外に、Cisco Unified CallManager、Cisco Unified Personal Communicator、および外部アプリケーション間の外部セキュリティにも対応します。セキュリティ モジュールの機能は、次のとおりです。
管理インターフェイスサポートされている管理機能は、次のとおりです。
SIP および SIMPLE のプレゼンス機能サポートされているプレゼンス機能は、次のとおりです。
SIP プロキシの機能サポートされている SIP メッセージのプロキシの機能は、次のとおりです。
各国語対応Cisco Unified Presence Server 1.0 の最初のリリースでサポートされているのは、英語のみです。今後、ブルガリア語、カタロニア語、中国語（簡体字、香港、および台湾）、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、フランス語（ヨーロッパ）、フィンランド語、ドイツ語、ギリシャ語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語（ヨーロッパ、ブラジル）、ルーマニア語、ロシア語、スペイン語（ヨーロッパ）、セルビア語、スロバキア語、スロベニア語、およびスウェーデン語がサポートされる予定です。 製品仕様表 1 に、製品仕様を示します。 表 1 製品仕様
システム容量Cisco MCS プラットフォームには、Cisco Unified Presence Server ソフトウェアが必要です。表 2 に示すユーザ サポート レベルは、サービスと機能によって異なります。 表 2 システム容量
発注情報シスコ製品の購入方法の詳細は、シスコの代理店にお問い合わせいただくか、シスコの Web サイトを参照してください。 Cisco Unified Presence Server ソフトウェアコア サービスのサポートを提供するには Cisco Unified Presence Server ソフトウェアが必要です。Cisco MCS 7825、7835、および 7845 プラットフォームで同一のソフトウェア製品番号が使用されます。 表 3 Cisco Unified Presence Server ソフトウェア
Cisco Unified CallManager のデバイス ライセンスCisco Unified CallManager 内のプレゼンス対応ユーザには、デバイス ライセンスが 1 つ必要です（表 4 を参照）。 表 4 プレゼンス対応ユーザのデバイス ライセンス
シスコ ユニファイド コミュニケーションのサービスおよびサポートシスコシステムズとパートナーは、シスコのライフサイクル サービスの考え方を活用して、シスコ ユニファイド コミュニケーション システムをサポートするための幅広いエンドツーエンド サービスを提供しています。これらのサービスは、IP コミュニケーション ソリューションの構築、運用、および最適化に効果のある手法を基にしています。たとえば、早期段階に計画サービスおよび設計サービスを活用すると、厳しいスケジュール要件を満たすことができ、導入作業中のネットワークの停止を最小限に抑えます。運用サービスを使用すると、専門家の技術サポートによって通信の中断リスクを軽減できます。最適化サービスを使用すると、ソリューションのパフォーマンスが向上し、運用効率が高まります。シスコとそのパートナーは、耐障害性の高い統合型ネットワークの構築および維持に役立つシステムレベルのサービスおよびサポートを提供し、企業ニーズに対応しています。 関連情報Cisco Unified Presence Server の詳細については、次の URL を参照してください。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
Cisco Unified Presence Server 1.0