データ シートCisco Unified Personal Communicator 1.2シスコ ユニファイド コミュニケーションは、音声、ビデオ、データ、モビリティ製品およびアプリケーションで構成される包括的な IP コミュニケーション システムです。シスコ ユニファイド コミュニケーションを利用することによって、より効果的で安全かつパーソナルなコミュニケーションが実現し、売上と利益の両方に直接的な効果が現れます。このシステムによって新しい形のコミュニケーションが実現し、人と人の距離が縮まります。ユーザはどこに移動してもビジネスを遂行でき、あらゆる場所がセキュリティで保護され、いつでもどこでも必要なときに情報を手に入れることができます。シスコ ユニファイド コミュニケーションは、ネットワーク インフラストラクチャ、セキュリティ、モビリティ、ネットワーク管理製品、ライフサイクル サービス、柔軟な導入と管理オプションのアウトソーシング、エンドユーザとパートナー向けのファイナンス パッケージ、およびサードパーティのコミュニケーション アプリケーションを含む統合ソリューションです。 Cisco Unified Personal Communicator は、シスコ ユニファイド コミュニケーション システムに不可欠なコンポーネントであり、ユーザに新しいコミュニケーションとコラボレーションの手段を提供します。Cisco Unified Personal Communicator(図 1)では、音声、ビデオ、Web 会議、インスタント メッセージング、およびプレゼンス情報のいずれについても、ユーザの PC または Apple Macintosh から共通のリッチメディア インターフェイスを使ってアクセスできます。Cisco Unified Personal Communicator では、最も頻繁に利用するコミュニケーション アプリケーションとサービスを透過的に統合することにより、コミュニケーションにまつわる操作が短縮され、業務をより効率的に進めることができます。 ソリューションの概要さらに効果的なコミュニケーション企業では日常的に大量のコミュニケーションが発生し、社員、パートナー、および顧客とのコミュニケーションのためにさまざまなデバイスやアプリケーションを使用する必要があります。それぞれのアプリケーションは、ルール、ツール、ディレクトリに共通性がなく、動作も異なります。Cisco Unified Personal Communicator では、さまざまなコミュニケーション ツールに迅速かつ簡単にアクセスできるため、コミュニケーションにまつわる操作が簡素化されます。たとえば、Cisco Unified Personal Communicator の動的なプレゼンス機能およびインスタント メッセージング機能を使用すると、同僚が在席していてリアル タイムでチャットできる状況かどうかを確認することができます。このように、不在による行き違いが少なくなることで、社員の生産性が向上します。既存ディレクトリを簡単に検索して必要な連絡相手を探し、連絡をとることができます。ビデオ会議および Web 会議では、フェイスツーフェイスでアイデアを交換しながら、効果的にコラボレーションを進めることができます。また、即座に音声メッセージを表示したり、聞いたりすることも容易にできます。Cisco Unified Personal Communicator の場合、いつでも、どこからでもコミュニケーションやコラボレーションのツールに仮想的にアクセスできるので、効率的なコミュニケーションを行うことができます。 社員および意思決定者のコミュニケーション遅延の解消Cisco Unified Personal Communicator では、連絡をとる前に、相手が在席しているか通話中であるかがわかります。このプレゼンス情報は、Cisco Unified Presence の動的な情報によって自動的に更新され、誰がオンライン、オフライン、在席中、通話中であるかを知ることができます。「休暇中」「会議中」などのカスタマイズ情報を共有すると、不在または応対不可の理由を知ることもできます。連絡相手が在席しているかどうか、どのような連絡方法が一番よいかがわかると、従業員間でコミュニケーションの遅延がなくなり、意思決定も迅速になり、生産性も向上します。また、Cisco Unified Personal Communicator では、相手が望む連絡方法(音声、ビデオ、電子メール)を知ることができます。 コミュニケーションの効率化Cisco Unified Personal Communicator によって、統合コンタクト リスト、クリック ツー コール、ボイスメールの再生、着信コール通知、メディア エスカレーションなど強力なコミュニケーション機能がデスクトップまたはノート PC に統合されます。1 つのウィンドウからコミュニケーションを操作することで、効果的で効率的なコミュニケーションを行うことができます。
生産性およびコラボレーションの向上Cisco Unified Personal Communicator では、ビデオ会議または Web 会議を使用して、音声通話の範囲を超えたコミュニケーションを行うことができます。インタラクティブなフェイスツーフェイスのコミュニケーションによって、生産性やコミュニケーションの質が向上し、ビジネスの意思決定が合理化され、チームワークが改善されます。ビデオ会議では、実際に会って行う会議の必要性を低減することで、交通費や会議に行くための時間を節約できます。 Web 会議では、いつでも、どこでも、従業員と仮想的なコラボレーションを行うことができます。Cisco Unified Personal Communicator では、場所を問わず、遠く離れた人ともドキュメントやプレゼンテーションを共有できます。仮想会議を日常のコミュニケーションに取り入れることで、市場範囲を広げ、業務を効率化し、迅速な意思決定を行うことができます。 主な機能と利点
システム要件表 1 および表 2 に、Microsoft Windows と Apple Macintosh それぞれにおける Cisco Unified Personal Communicator のコンピュータ要件を示します。 表 1 Cisco Unified Personal Communicator のコンピュータ要件(Microsoft Windows)
表 2 Cisco Unified Personal Communicator のコンピュータ要件(Apple Macintosh)
* Cisco Technology Developer Program によって、Cisco Unified Personal Communicator との併用が検証されたデバイスのベンダー リストは、http://www.cisco.com/pcgi-bin/ctdp/Search.pl から入手可能です。これらのデバイスは、確認試験を通り相互運用性基準を満たしているので、シスコの製品仕様にも適合しています。 最小システム要件
発注情報シスコ製品の購入方法の詳細は、シスコの代理店にお問い合わせいただくか、シスコの Web サイトの「購入案内」または表 3 を参照してください。 表 3 発注情報
シスコ ユニファイド コミュニケーションのサービスおよびサポートシスコとシスコのパートナーは、シスコのライフサイクル サービスの考え方を活用して、シスコ ユニファイド コミュニケーション システムをサポートするための幅広いエンドツーエンド サービスを提供しています。これらのサービスは、IP コミュニケーション ソリューションの構築、運用、および最適化に効果のある手法を基にしています。たとえば、早期段階に計画サービスおよび設計サービスを活用すると、厳しいスケジュール要件を満たすことができ、導入作業中のネットワークの停止を最小限に抑えます。運用サービスを使用すると、専門のテクニカル サポートによって通信の中断リスクを軽減できます。最適化サービスを使用すると、ソリューションのパフォーマンスが向上し、運用効率が高まります。シスコとそのパートナーは、耐障害性の高い統合型ネットワークの構築および維持に役立つシステムレベルのサービスおよびサポートを提供し、企業ニーズに対応しています。 関連情報Cisco Unified Personal Communicator の詳細は、以下の URL を参照してください。 |
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