データ シートCisco Unified MobilityManager バージョン 1.0 リリース 1.2シスコ ユニファイド コミュニケーションにおける音声および IP コミュニケーションの製品およびアプリケーションは、コミュニケーションを円滑にし、ビジネス プロセスの短縮、適切なリソースの迅速な活用、および生産性と利益の拡大を可能にします。シスコ ユニファイド コミュニケーションの製品は、シスコ ビジネス コミュニケーション ソリューションに不可欠です。シスコ ビジネス コミュニケーション ソリューションは、ネットワーク インフラストラクチャ、セキュリティ、ネットワーク管理の各製品、無線接続、ライフサイクル サービスなどから構成されます。 Cisco Unified MobilityManager を使用することで、企業の従業員は、オフィスにいるかどうかに関係なく、仕事に常に関わることができます。Cisco Unified MobilityManager は、Cisco Mobile Connect エンタープライズ モビリティ サービスの導入により、エンタープライズ キャンパスの内外の従業員が IP コミュニケーションを利用できるようにします。Cisco Unified CallManager、Cisco Unified MobilityManager と統合されるアプリケーション サーバは、オフィスの IP フォンとリモートの携帯電話の間の通話をインテリジェントに管理、フィルタリング、ルーティング、および発信できるようにします。Cisco Unified MobilityManager を使用すると、従業員はオフィスにいるか、移動中か、リモート オフィスにいるかどうかに関係なく、通話を中断せずに、作業に最も適したデバイスから業務上の電話を受信および発信できます。Cisco Unified MobilityManager を使用すると、企業の IT およびテレコム関連のマネージャは、モバイル ワーカーの通信のニーズを満たしながら、Cisco Unified CallManager で使用できるエンタープライズ IP コミュニケーション ネットワーク リソースを利用できるようにします。Cisco Unified MobilityManager は、Cisco 7800 シリーズ Media Convergence Server（MCS）CallManager アプライアンスにインストールされます（図 1）。 
図 1 Cisco 7800 シリーズ Media Convergence Server CallManager アプライアンスに搭載された Cisco Unified MobilityManager ソリューション業務用電話番号を 1 つに統合（シングルナンバー リーチ）Cisco Unified MobilityManager の Cisco Mobile Connect サービスを使用することで、Cisco Unified CallManager ユーザは、業務上の電話をすべて、1 つの IP 電話番号に統合し、どこで仕事をしていてもすぐに電話を受けることができるようになります。企業のお客様は、オフィスの従業員に連絡する際に 1 つの電話番号のみを必要とするため、企業は新たな作業を行わなくても、より応答性の高いサービスを提供できます。企業のモバイル ワーカーの場合、Cisco Unified MobilityManager を使用することで、プライベートの携帯電話番号を共有したり、モバイル ボイスメール ボックスの仕事上の電話を確認したりする必要がなくなります。 業務用ボイスメールの統合（シングル ボイスメール）モバイル ワーカーが Cisco Mobile Connect のコールに応答できない場合、Cisco Unified MobilityManager が代わりに、応答できなかったコールを Cisco Unity® ボイス メッセージング システム、またはその他のエンタープライズ ボイスメール システムに保存します。従業員は、1 つのエンタープライズ ボイスメール ボックスを使用して、すべてのボイスメールを管理できます。 デバイスのモビリティ携帯電話は、移動中には非常に便利ですが、モバイル ワーカーがオフィスに着くと、あまり役にたちません。Cisco Unified MobilityManager の Cisco Mobile Connect サービスを使用すると、モバイル ワーカーは、オフィスに着いたあとも、IP デスク フォンで通話を継続し、スピーカーフォンやその他の IP フォン サービスを利用できます。重要な電話を中断せずに継続でき、従業員は特定の時間と場所に合わせて最適な IP 機能またはモバイル機能を利用できます。 Cisco Mobile Voice AccessCisco Unified MobilityManager により、従業員は移動中でも、主要なエンタープライズ IP コミュニケーション機能をすべて利用できます。たとえば、モバイル ワーカーは移動中に海外オフィスと電話する必要がある場合、Cisco Mobile Voice Access 回線を使用して、まるでホーム オフィスにいるかのように電話をかけることができます。モバイル ワーカーは携帯電話から Cisco Mobile Voice Access 回線にダイヤルし、タイ ラインによって、企業の IP コミュニケーション ネットワーク上で電話をかけます。これにより、テレコム関連のコストを抑えることができます。 Web ベースのシステムとユーザ管理Cisco Unified MobilityManager は、ユーザ プロファイルを定義および管理するための柔軟なオプションを提供します。ユーザは安全なユーザ プロファイル Web ページにアクセスして、携帯電話やその他のリモートの電話番号を入力し、Cisco Mobile Connect サービスを利用して振り分けられるコールの種類を制限するフィルタを作成できます。システム管理者は安全な管理 Web ページを使用して、ユーザがプロファイルをどの程度管理するかを決定し、必要に応じてユーザ プロファイルを変更できます。ユーザは個人の選択を利用する一方で、企業はリソースの利用を制御し、バックアップ サポートを提供できます。 システム管理Cisco Unified MobilityManager リリース 1.2 では、システム管理ツールが更新され、Disaster Recovery System（DRS）が追加されました。これは、Cisco Unified CallManager リリース 5.0 でも使用できます。Disaster Recovery System を使用すると、システム管理者は、ソフトウェア アプリケーションのアップグレードやシステム障害に備えて、設定やユーザ データをバックアップして復元できます。Disaster Recovery System ユーティリティでは、手動と自動の両方によるバックアップと復元が可能です。 セキュリティCisco Unified MobilityManager リリース 1.2 では、システム セキュリティが更新され、Cisco Security Agent for Unified CallManager をサポートし、Cisco Unified CallManager、Cisco Unity Unified Messaging、Cisco Unified Contact Center Express などの音声アプリケーションが実行されているシスコ ユニファイド コミュニケーション アプリケーション サーバを、脅威から保護できるようになりました。Cisco Security Agent for Unified CallManager は、複数のセキュリティ機能を集約します。たとえば、ホストへの侵入検知、分散ファイアウォール、悪意のあるモバイル コードに対する保護、オペレーティング システムの完全性保証、監査ログの統合などをすべて、1 つのエージェント パッケージに統合します。全体的なセキュリティ ストラテジーの一部として、Cisco Security Agent for Unified CallManager は、シスコの SAFE ブループリントを強化し、エンドポイントまで保護を拡張します。 
図 2 Cisco Unified MobilityManager の管理 機能Cisco Mobile Connect サービスを使用すると、モバイル ワーカーは着信した業務上の電話を IP 電話番号に振り分け、携帯電話（またはその他のリモートの電話）から IP フォンを利用しているかのように、着信した電話に応答できます。着信した電話をオフィスの電話または携帯電話で取り、接続を中断せずにオフィスの電話と携帯電話の間でコールをピックアップして、携帯電話やその他のリモートの電話から業務上の電話をかけることができます。Cisco Mobile Connect をサポートするために、Cisco Unified MobilityManager ソフトウェアには、企業のモバイル ワーカーごとにユーザ プロファイル情報を作成、アクセス、および制御するための Web ベースのシステム管理とユーザ プロファイル設定ユーティリティを含む、統合モバイル アプリケーション サービスが付属しています。 Cisco Unified MobilityManager が提供する機能は、次のとおりです。
仕様表 1 に、Cisco Unified MobilityManager のソフトウェアおよびハードウェア仕様を示します。 表 1 Cisco Unified MobilityManager の仕様
発注情報表 2 に、Cisco Unified MobilityManager リリース 1.1 および 1.2 の発注情報を示します。Cisco Unified MobilityManager リリース 1.1 は、Cisco Media Convergence Server 7815 のみをサポートします。Cisco Unified MobilityManager リリース 1.2 は、Cisco 7800 シリーズ Media Convergence Server をすべてサポートします。 表 2 Cisco Unified MobilityManager の発注情報
シスコ ユニファイド コミュニケーションのサービスおよびサポートシスコシステムズとパートナーは、シスコのライフサイクル サービスの考え方を活用して、シスコ ユニファイド コミュニケーション システムをサポートするための幅広いエンドツーエンド サービスを提供しています。これらのサービスは、IP コミュニケーション ソリューションの構築、運用、および最適化に効果のある手法を基にしています。たとえば、早期段階に計画サービスおよび設計サービスを活用すると、厳しいスケジュール要件を満たすことができ、導入作業中のネットワークの停止を最小限に抑えます。運用サービスを使用すると、専門家の技術サポートによって通信の中断リスクを軽減できます。最適化サービスを使用すると、ソリューションのパフォーマンスが向上し、運用効率が高まります。シスコとそのパートナーは、耐障害性の高い統合型ネットワークの構築および維持に役立つシステムレベルのサービスおよびサポートを提供し、企業ニーズに対応しています。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
Cisco Unified MobilityManager バージョン 1.0