Cisco IP Phone 7861

イントロダクション

手頃な価格で高品質な音声通信を実現するアクティブ ユーザ向け電話機

管理スタッフやマネージャ、コンタクト センター エージェントの効率性と対応力を向上できます。Cisco IP Phone 7861 は、広帯域オーディオをサポートし、次のような音声通信を実現します。

  • 高い安全性
  • 高い信頼性
  • 使いやすさ

手頃な価格のこの IP Phone は、主なチーム メンバーへのシングル ボタンでのアクセスを提供し、コンタクト センターでのキュー内のコール処理を支援します。

機能と特長

16 回線に対応する Cisco IP Phone 7861 は、管理スタッフやマネージャ、コンタクト センター エージェントなど、音声通信を多用するユーザに最適です。

質の高いユーザ エクスペリエンス

この電話機は、状況に応じて設定できる 4 つのソフト キーと白色バックライト付きのディスプレイでユーザ エクスペリエンスを強化します。

  • 3.5 インチ(89 mm)
  • 高解像度グラフィックおよびグレースケール
  • 396 X 162 ピクセル

この他にも、次のような特徴や機能でユーザ エクスペリエンスを向上します。

  • 会議、メッセージング、ディレクトリ、双方向ナビゲーションなど、よく使う機能専用の固定キー
  • 広帯域オーディオ(G.722)パフォーマンスによりハンドセット、ヘッドセット、スピーカーフォンのすべてにクリアな音声品質を提供
  • 電子フックスイッチ制御により、サードパーティ製のヘッドセットを使用して、パーソナル コールの柔軟な管理が可能

容易な管理

Cisco IP Phone 7861 は導入と管理が容易で、次のような特長を備えています。

  • エネルギー コストと CO2 排出量を削減する Power over Ethernet(PoE)クラス 1 エンドポイントと Cisco EnergyWise
  • 交換可能なベゼルのオプションによる選択の幅と柔軟性の向上
  • 同じ場所に設置された PC からのトラフィックをサポートし、ケーブル配線インフラストラクチャのコストを削減する、統合された IEEE 10/100 スイッチ
  • カフェテリアや大会議室、限られたデスク スペースなど、共有エリア向けの壁面取り付けオプション
  • プログラム可能なライン キーや機能キーは、現地で印刷できる紙のラベルを挿入してカスタマイズが可能

仕様一覧

  • ディスプレイ: 396 X 162 モノクロ(3.5 インチ)
  • イーサネット スイッチ:10/100
  • プログラム可能なライン キー: 16
  • 同梱:
  • ヘッドセット ポート
  • 全二重スピーカーフォン
  • 広帯域オーディオ
  • 交換可能なベゼル
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