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ユニファイド コミュニケーション

イントロダクション

接続、コミュニケーション、コラボレーション

ユニファイド コミュニケーション テクノロジーがどのようにビジネスをサポートするかを紹介します。新しい Cisco Unified Communications リリース 7.0 で強化された機能をご覧ください。
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ユニファイド コミュニケーション
IP テレフォニー カスタマー コンタクト アプリケーション インフラストラクチャと管理
IP テレフォニー Cisco Unified IP Phone 7900 シリーズ Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Communications Manager Business Edition Cisco Unified Communications Manager Express Cisco Unified Communications 500 シリーズ
カスタマー コンタクト Cisco Unified Contact Center Enterprise Cisco Unified Contact Center Express Cisco Unified Customer Voice Portal
アプリケーション モバイル ユニファイド コミュニケーション シスコ ユニファイド メッセージング シスコ ユニファイド コミュニケーション クライアント Cisco WebEx と Cisco Unified MeetingPlace シスコユニファイドアプリケーションの開発
インフラストラクチャと管理 Cisco Unified Border Element Cisco ASA 5500 シリーズ適応型セキュリティ アプライアンス シスコユニファイドコミュニケーション管理スイート
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IP テレフォニー

IP テレフォニー

IP ネットワーク上での音声コミュニケーションを確立し、本社、支社、あるいは営業所で働くすべての従業員に対し、一貫性のあるコミュニケーション サービスを提供します。

主な製品

カスタマー コンタクト

カスタマー コンタクト

既存のコンタクト センターを超えた、カスタマー インタラクション ネットワークを確立し、カスタマー ケアを新たな段階へと導きます。

主な製品

ユニファイド コミュニケーション管理スイート

ユニファイド コミュニケーション管理

音声、ビデオ、データの統合ネットワークが進化するにつれて、ネットワーク管理はますます複雑になると同時に、重要なコンポーネントになっています。

主な製品

Cisco WebEx

Cisco WebEx

コラボレーションのパワーを従業員、顧客、パートナーにまで拡張します。

主な製品


注目のコンテンツ

コミュニケーション システムの最適化

お使いの IP テレフォニーをシスコ ユニファイド コミュニケーションにアップグレードします。
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コラボレーション事例

このオフィスは、コミュニケーションとコラボレーションのために 6 つの新しい方法を取り入れています。
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コラボレーションによるビジネスの変革

グローバルなコラボレーションを実現することで、世界中の専門家を集めたチームを編成して、お客様の問題を迅速に解決できるようになります。
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シスコ ユニファイド コミュニケーションによるユニファイド ワークスペースの実現

ユニファイド コミュニケーションによって、オフィス以外の場所での作業が可能になります。
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シスコ ユニファイド コミュニケーションと Microsoft

革新的なビジネスソリューションを開発するためのシスコと Microsoft 社の協力関係についてご紹介します。
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