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ユニファイド コミュニケーション

イントロダクション

効率的なコミュニケーションがビジネスをサポート

シスコのユニファイド コミュニケーション製品は、よりリッチでパワフルなコミュニケーション環境の構築を可能にし、ビジネス プロセスの合理化を実現します。

効率的なコミュニケーションがビジネスをサポート
ユニファイド コミュニケーションの概要

製品およびソリューション

シスコ ユニファイド コミュニケーションのソリューションを構成する製品を紹介します。

  • ユニファイド コミュニケーション アプリケーション
    効率的なコミュニケーションおよびコラボレーションをサポートし、ビジネス プロセスの効率化を可能にします。
  • IP テレフォニー
    IP ネットワーク上での音声コミュニケーションを確立し、本社、支社、あるいは営業所で働くすべての従業員に対し、一貫性のあるコミュニケーション サービスを提供します。
  • カスタマー コンタクト
    既存のコンタクト センターを超えた、カスタマー インタラクション ネットワークを確立し、カスタマー ケアを新たな段階へと導きます。
  • 音声アプリケーション
    シスコ製品および他社製品との統合により、企業内のコミュニケーションをさらに効率化し、従業員の生産性を向上させます。
  • 音声ネットワーク管理
    音声、ビデオ、データの統合ネットワークが進化するにつれて、ネットワーク管理はますます複雑になると同時に、重要なコンポーネントになっています。
  • コミュニケーション インフラストラクチャ
    今日のコミュニケーション システムに不可欠な、耐障害性と適応力に優れた統合ネットワーク インフラストラクチャを実現します。
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毎週更新!ユニファイド コミュニケーションのビジネスメリットを様々な角度からお伝えします。
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さまざまなビジネスシーンでの課題をわかりやすく解説

これまでの企業が直面してきた問題をシスコ ユニファイド コミュニケーションがどのように解決するかを、7つのセクションに分けて解説します。
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