ユニファイド コミュニケーション

注意： 本製品は既に生産⁄販売を終了しております。

• Cisco CallManagerの製品情報ページ

◆[主な機能と特長]

◆[仕様]

◆[プラットフォーム]

◆[バンドルソフトウェア]

◆[システム機能のまとめ]

◆[ユーザー機能のまとめ]

◆[管理者機能のまとめ]

◆[Cisco CallManagerバージョン3.1で強化された機能]

◆[ユーザー機能の強化]

◆[システム機能の強化]

◆[管理機能の強化]

◆[発注情報]

◆[説明]

◆[パーツ番号]

◆[シスコのサービス/サポートソリューション]

• 保留中メロディサービス
  
• JTAPI/TAPI呼処理冗長性のサポート
• SNMP（Simple Network Management Protocol）およびサービス
  
• ワイドバンド音声コーデックのサポート
  
• MNET（Mobile NETwork）GSM（Global System for Mobile Communications）ピコセルのサポート
  
• データベースAPI
  
• さまざまなVoIP（Voice-over-IP）ゲートウェイでのオーバラップ送信とT1-CASのサポート

• MCS（Media Convergence Server）

バンドルソフトウェア

• Cisco CallManagerバージョン3.1（コール処理およびコール制御アプリケーション）
  
• Cisco CallManagerバージョン3.1構成データベース（ダイヤルプランを含めたシステムとデバイスの構成を記録）
  
• Cisco CallManager Administrationソフトウェア
  
• Cisco Conference Bridge
  
• Cisco WebAttendant
  
• BAT（Bulk Administration Tool）
  
• ART（Administrative Reporting Tool）

• AAR（Alternate Automatic Routing）
  
• デバイス（電話機およびゲートウェイ）ごとの減衰/ゲイン調整
  
• 帯域幅自動選択
  
• ARS（Automated Route Selection）
  
• CAC（Call Admission Control）--- クラスタ間およびクラスタ内
  
• 快適ノイズ生成（Cisco IP Phones 7900 シリーズ、Catalyst^® 6XXXゲートウェイ、Cisco IOS^®ゲートウェイ)
  
• 番号分析およびコール処理（番号文字列挿入、削除、ストリッピング、ダイヤルアクセスコード、番号文字列変換)
  
• 分散型コール処理
  
  • IPネットワーク全体へのデバイスとアプリケーションの展開
  • Cisco CallManagerの「クラスタ化」によるスケーラビリティ、冗長性、および負荷分散
  • Cisco CallManagerサーバあたり最大2,500台までのデバイス
  • Cisco CallManagerサーバあたり最大50,000 BHCC
  • クラスタあたり8つのCisco CallManagerサーバ
  • Cisco CallManagerクラスタあたり最大125,000 BHCC
  • クラスタあたり最大10,000のデバイス
  • サイトあるいはH.323ゲートキーパ経由のクラスタを相互に100まで拡張可能
  • トランスペアレントなクラスタ内の機能
  • トランスペアレントなクラスタ内管理
• FAX over IP --- G.711パススルー
  
• 特定のデバイスへのH.323インタフェース
  
• ホットラインおよびPLAR（Private Line Automated Ringdown）
  
• スケーラビリティおよびコール承認コントロールのためH.323ゲートキーパへのインタフェース
  
• マルチロケーション --- ダイヤルプランの分割
  
• 複数のISDNプロトコルをサポート
  
• 複数のリモートCallManagerプラットフォーム管理およびデバッグユーティリティ
  
  • オペレーティングシステムツールおよびSNMPを通じたリアルタイムおよび履歴的アプリケーションパフォーマンスモニタリング
  • データ収集サービス
    
  • オフネットのシステムモニタリングおよびアラートのためのリモート端末サービス
    
  • Telnetリレーアプリケーション
    
  • プラットフォームおよびデータベースデバッグツール --- コマンドラインインタフェースを使用したshowコマンドをサポート
    
  • リアルタイムのイベントモニタリングと、共通syslogへの表示
    
  • コール追跡ユーティリティ
    
  • オンボードデバイス統計へのブラウズ
    
• サイト間コール承認コントロールを備えた（WAN間）マルチサイト機能
  
• ダイヤルプランの分割
  
• OPX（Off-premise station）
  
• 外線コールのブロックシステム
  
• IP経由の帯域外DTMFシグナリング
  
• PSTNフェールオーバ --- AAR
  
• 冗長性
  
  • デバイス（電話機、ゲートウェイ、アプリケーション^*）ごとに三重のCisco CallManager冗長性と自動化されたフェールオーバおよび回復
  • トランクグループ
    
• サードパーティアプリケーションのサポート
  
  • ブロードキャストページング --- FXS経由
    
  • メッセージ着信を示すSMDI
    
  • 特定のFXSゲートウェイについてフックフラッシュのサポート
    
  • TSP（TAPI 2.1サービスプロバイダ）インタフェース
    
  • JTAPI 1.3サービスプロバイダインタフェース
    
  • 課金およびコール統計
    
• 共有されたリソース/アプリケーションの管理と構成
  
  • トランスコーダリソース
    
  • 会議ブリッジリソース
    
  • 共有リソースデバイス（会議ブリッジ、MoHソース、トランスコーダ）間のトポロジ的関連付け
• 無音抑止、音声アクティビティ検知
  
• Simplified NANP（North American Numbering Plan）およびNon-NANPのサポート
  
• メッセージ着信を示すSMDIインタフェース
  
• 料金制限 --- ダイヤルプランへの参加
  
• 統合されたデバイスおよびシステムの構成
  
• 統合されたダイヤルプラン
  

• 応答/応答リリース
  
• 自動応答
  
• コール接続
  
• コールカバレージ
  
• 全コールに対しての自動転送（オフネット/オンネット）
  
• 話中時の自動転送
  
• 無応答時の自動転送
  
• 保留/復帰
  
• 待機/代理応答
  
• 代理応答グループ --- ユニバーサル
  
• 回線ごとのコールステータス（状態、通話時間、番号）
  
• 通話中着信表示/復帰
  
• CLID（Calling Line Identification）--- 発呼者ID表示
  
• CNID（Calling party name identification）--- 発呼者名前表示
  
• ダイヤルイン
  
• ダイヤルアウト
  
• 電話機からの電話帳アクセス --- 企業、個人^*
  
• 電話帳 --- 特定のIP電話機において不通、通話成功、受信コールのリストを保存
  
• 着信音の区別（オンネット/オフネット）
  
• 電話機ごとの着信音区別
  
• 内線モビリティのサポート^*
  
• ハンズフリー、全二重化スピーカフォン
  
• 電話機からのHTMLヘルプへのアクセス
  
• 最終番号リダイヤル（オフネット/オンネット）
  
• メッセージ着信表示
  
• 複数ライン電話会議 --- アドオン、ミートミー付きアドホック
  
• 電話機ごとの複数回線表示
  
• 保留時メロディ^*
  
• スピーカフォンおよび受話器からのミュート機能
  
• オンフックダイヤル^*
  
• オペレータによる案内 --- Webブラウザインタフェース、ループキー通知、ログオン/ログオフ、話中/応答可能、左利き/右利きアクセス、ヘッドフォンアクセス、話中ランプフィールド、ダイレクトステーション選択、ドラッグアンドドロップ転送、コールステータス（状態、通話時間、番号）
  
• 秘話
  
• HTTPブラウズによるリアルタイムのQoS統計値
  
• 直近番号リスト --- 電話機へのコール、電話機からのコール、自動ダイヤル、ダイヤル編集
  
• SoftPhone上でシングルボタンによるデータコラボレーション --- チャット、ホワイトボード、およびアプリケーション共有
  
• 単一のディレクトリ番号、複数の電話機 --- ブリッジ回線
  
• 短縮ダイヤル --- 電話機ごとに複数の短縮ダイヤル
  
• 音量コントロール（音声、呼出音)
  
• 転送 --- 保留時に案内あり
  
• Web経由のユーザー設定短縮ダイヤルと転送
  
• 電話機からWebサービスへのアクセス
  
• ワイドバンド音声コーデックのサポート^*
  

• アプリケーションディスカバリおよびSNMPマネージャへの登録
  
• CDR（Call Detail Records）
  
• 転送理由コードの配信
  
• 集中化され、複製された構成データベース、分散型のWebベースの管理ビューワ
  
• 電話機ごとに構成可能およびデフォルトのリンガーWAVファイル
  
• 構成データベースAPI^*
  
• データベース自動変更通知
  
• 電話機ごとに日付/時刻表示フォーマットを設定可能
  
• 共通syslogファイルへのデバッグ情報
  
• ウィザードを通じたデバイス追加
  
• デバイスにダウンロード可能な機能アップグレード --- 電話機、ハードウェアトランスコーダリソース、ハードウェア会議ブリッジリソース、VoIPゲートウェイリソース
  
• 大規模システム管理のためのデバイスグループおよびプール
  
• デバイスマッピングツール --- IPアドレスからMACアドレスへ
  
• DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）ブロックIP割り当て --- 電話機およびゲートウェイ
  
• ダイヤルされた番号の変換テーブル（内線/外線変換)
  
• DNIS（Dialed Number Identification Service）
  
• 強化された緊急時連絡サービス
  
• H.323クライアント、ゲートウェイ、およびゲートキーパへのH.323準拠インタフェース
  
• JTAPI 1.3コンピュータテレフォニーインタフェース
  
• 特定のベンダによるLDAPディレクトリへの、LDAPバージョン3ディレクトリインタフェース
  
  • Active Directory
  • Netscape Directory Server
• 特定のCisco VoIPゲートウェイへのMGCPシグナリングおよびコントロール^*
  
• Cisco H.323ゲートウェイへのネイティブな補助サービス
  
• ペーパーレスを実現する電話機DNIS --- 電話機のディスプレイによるボタンラベル
  
• アプリケーションからSNMPマネージャまたはオペレーティングシステムPerformance Monitorへのパフォーマンス監視DNISSNMP統計値
  
• コールごとに記録されるQoS統計値
  
• RDNIS（Redirected DNIS)、内線、(H.323デバイスへの）外線^*
  
• 呼び出す回線の見かけを選択
  
• 呼び出す電話機の見かけを選択
  
• クラスタあたり1つのCDR
  
• 1か所からのシステム/デバイスの設定
  
• デバイス、ユーザー、または回線ごとにソート可能なコンポーネントインベントリリスト
  
• システムイベントのレポート‐共通syslogまたはオペレーティングシステムのイベントビューワに出力
  
• TAPI 2.1コンピュータテレフォニーインタフェース
  
• 電話機ごとに時間帯を設定可能
  
• 電話機の移動は自動化され費用不要
  
• 電話機の追加に費用不要
  

• Cisco IP Phone 7910、7940、および7960電話機でのワイドバンド音声コーデックのサポート（16 kHz サンプリング、16ビットサンプル解像度）^*
• 内線移動のサポート --- ユーザーログイン、次にCisco 7940および7960 IP電話機にプロファイルとサービスクラス制限を配信^*
• インテリジェントダイヤリングによりCisco 7940および7960 IP電話機からのRDNIS応答せず、受信済み、および送信済みコールをサポート^*
• オンフックダイヤリング^*
• Cisco 7940および7960 IP電話機において個人別ディレクトリサービスをサポート^*

• 共有リソース管理の強化^*
  • 会議ブリッジ、トランスコーダ、および保留メロディのトポロジ的関連付け^*
  • クラスタあたり1つの共有リソース^*
  • IP WAN通話に関してより有効なトランスコーダデバイスの使用^*
• 電話機XMLタグの強化 ^*
  • アイドルURL^*
  • オーディオストリーミング^*
• ローコストハードウェアによる会議ブリッジのサポート^*
• 保留メロディのマルチキャストおよびユニキャストストリーミングサービス^*
  • 「ユーザー」保留と「ネットワーク」保留のための音楽ストリーミングサービス^*
  • MCSサーバあたり51のソース^*
    
    50の常にループする.WAVファイルソース^*
    1つのリアルタイムストリーミングソース^*
    それぞれのソースはユニキャストまたはマルチキャストストリームとして設定可能^*
    
    
  • 特定のデバイスへのオーディオストリーミングをサポート^*
    
    ゲートウェイ（ユニキャストおよびマルチキャスト）--- VG200（MGCP)、WS-6608-T1/E-1（Catalyst 6000 8ポートPRIカード)、DE-30+、
    およびDT-24+ ^*
    ゲートウェイ（ユニキャストのみ）--- AT-2/-4/-8、AS-2/-4/-8、および1750、2600/3600、5300、58XX、および72XXを含むその他すべてのCisco IOS VoIPゲートウェイ^*
    IP電話（ユニキャストおよびマルチキャスト）--- Cisco 7910、7940、および7960 ^*
    IP電話（ユニキャストのみ）--- 7935、12 SP+、および30 VIP電話機 ^*
    Cisco SoftPhone（ユニキャストのみ) ^*
    
    
  • サーバあたり最大250までの同時保留ストリーミングセッション^*
  • アプリケーションのスケーラビリティのための複数のサーバインスタンス^*
  • サーバの負荷分散と冗長性のための複数のサーバインスタンス^*
  • G.711、G.729A、およびワイドバンド音声コーデックのサポート^*
  • オフライン音声変換ユーティリティ^*
• 特定のVoIPゲートウェイにおいてT1-CASのサポート^*
  • VG200、DT-24+、およびWS-6608-T1（Catalyst 6000 8ポートカード)^*
• 特定のVoIPゲートウェイにおいてT1/E1 PRI（Primary Rate Interface)のサポート^*
  • VG200^*
• 特定のVoIPゲートウェイにMGCPプロトコルのサポートを拡張^*
  • WS-6608-T1/E1（Catalyst 6000 8ポートカード)、DE-30+、DT-24+^*
• 構成データベースAPI^*
• 複数のCisco CallManagerクラスタによる、集中化された音声メッセージアプリケーションのサポート^*
  • RDNIS --- H.323、MGCPゲートウェイ、uOneバージョン4.2.2SへのH.323インタフェースを経由した外線^*
  • 転送番号の拡張^*
  • 転送理由コードの配信^*
• サービス強化^*
  • SNMP、HTTP外部インタフェースによるモニタリングおよび警告収集ユーティリティ（RIS)^*
  • デバイスモニタのためのシンプルなAST（Administrative Serviceability Tool)^*
  • デバイス、アプリケーションのための拡張されたSNMP MIBのサポート^*
  • デバイス（ゲートウェイとIP電話機）上でHTMLサーバを経由したデバイスのリアルタイム診断^*
• Survivable Remote Siteテレフォニーのサポート^*
• TCD（Telephony Call Distributor）ハントグループの強化 ---「最も使用されない」ハントグループロジック^*
• WebAttendantの強化 --- 新規のコールをもっとも手前に表示^*
• MGCPシグナリング/コントロールプロトコルを通じてゲートウェイのサーバイバビリティ/アベイラビリティを強化^*
• TAPI/JTAPIアプリケーションについてCisco CallManagerの冗長性^*
• PRI ISDN経由でオーバラップ送信のサポート^*
  • 非Cisco IOSゲートウェイ --- DT-24+、DE-30+、およびWS-6608-T1/E1^*
  • Cisco IOSゲートウェイ（MGCPのみ）--- VG200、およびAGM^*
• Cisco MNET-JetCellの統合^*

• IP電話機ごとにスピーカ/マイクロフォンのミュートを有効/無効^*
• ARTの強化 --- 新規ゲートウェイ、ルートリスト/グループインベントリ^*
• BATの強化 --- 新しいCallManager 3.1構成データベーススキームをサポート^*
• デバイス、ユーザー、および回線リストの強化^*

• MCSへのインストール ---- CD-ROM、マニュアルは発注されたMCSサーバと共に出荷
• アップグレードCD-ROMパッケージ --- Cisco CallManager 3.0(X) からCallManager 3.1にアップグレード

• MCSへのインストール --- MCSサーバへのソフトウェアオプションとして発注してください。詳細についてはMCSのデータシートをご覧ください。
• Cisco CallManager 3.1アップグレード --- CD-ROMパッケージにはサポートソフトウェア（オペレーティングシステムのアップグレードとデータベースサーバのアップグレード）、およびマニュアル（パーツ番号は別）が含まれます。

更新日：2001年10月2日