Cisco IPICS PMC Client ソフトウェア

Cisco IPICS Push-to-Talk Management Center

データ シート





Cisco IPICS Push-to-Talk Management Center


製品概要

Cisco® IP Interoperability and Collaboration System(IPICS)Push-to-Talk Management Center(PMC)Client(図 1)は、PC ユーザが Push-to-Talk(PTT)機能を実行できるようにするための Microsoft Windows ベースのアプリケーションです。このアプリケーションを使用すると、オフィスまたはリモート サイトから複数の通信チャネルでのブロードキャストの通信と監視が可能になります。

図 1 Cisco IPICS PMC Client

図 1 Cisco IPICS PMC Client

Cisco IPICS PMC Client を使用すると、既存の PTT 無線チャネルまたはブロードキャスト ネットワークの通信を拡張できます。Cisco IPICS PMC ユーザは、複数の通信チャネルに参加できます。PC 上で Cisco IPICS Phone を使用してインシデントまたは緊急時にも対応できるので、組織の応答性と業務効率が向上します。

Cisco IPICS PMC ユーザは、インシデントまたはニーズの展開に合わせて、新しい通信チャネルに迅速かつ動的に追加できます。チャネルには、PTT 無線チャネル、ブロードキャスト チャネル、他の Cisco IPICS PMC ユーザへのポイントツーポイント Push-to-Talk 接続、事前に設定された PSTN(公衆交換電話網)または IP 電話番号にダイヤルアウトするためのダイレクト ダイヤル チャネル、または複数のチャネルと通信デバイス タイプ(携帯電話、IP フォンなど)で構成されるバーチャル トーク グループがあります。これらのチャネルの機能は運用管理者またはディスパッチャによってリモート管理され、イベントのエスカレーションとエスカレーション解除を迅速かつ効率的に行うことができます。


ソリューションの概要

Cisco IPICS PMC は Cisco IPICS の重要なコンポーネントであり、メディアと情報を制御するインテリジェントなリソース管理ツールとなっています。通信を簡素化し、応答時間を改善して、企業における既存の投資の機能性を高めます。Cisco IPICS PMC は Cisco IPICS サーバを利用して、構成、更新/アップグレード、管理、認証、およびアラート トーン配信情報を提供します。

Cisco IPICS Policy Engine を使用すると、バーチャル トーク グループのアクティブ化をさらに簡素化し、自動化できます。また、Cisco IPICS PMC ユーザはダイレクト ダイヤル チャネルを利用できるようになります。Cisco IPICS Policy Engine は Cisco IPICS のアドオン モジュールです。

Cisco IPICS 製品およびアプリケーションは、Push-to-Talk(PTT)無線システムおよびデバイス(携帯電話、IP フォン、PSTN 電話、PC クライアントなど)間で、コスト効率に優れた包括的な通信の相互運用性を実現します。実績ある IP 標準に基づく Cisco IPICS は、ユビキタス IP ネットワークを利用して従来の通信ネットワークの到達範囲を拡張するだけでなく、E メール、ポケットベル、および Short Message Service(SMS)による通知機能も提供します。Cisco IPICS を使用すると、公的機関や企業はインテリジェントな方法でリソースの適用を行って業務を合理化し、通常時と緊急時の両方のイベントに迅速に対応できます。

図 2 Cisco IPICS ソリューション

図 2 Cisco IPICS ソリューション
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機能および利点

従来の Push-to-Talk ネットワークから IP ネットワークへの拡張

Cisco IPICS PMC Client アプリケーションは、音声の到達範囲を PTT 無線やブロードキャスト ネットワークから IP ネットワークにまで拡張します。Cisco IPICS PMC ユーザは、IP アクセスが可能な場所であればどこからでも、複数のチャネルまたはトーク グループに参加できます。

複数のチャネル タイプ

PTT 無線チャネルへの通信アクセスのほかに、ブロードキャスト チャネル、他の Cisco IPICS PMC ユーザへの双方向ダイレクト チャネル(ポイントツーポイント Push-to-Talk 接続)、事前に設定された PSTN または IP 電話番号にダイヤルアウトするためのダイレクト ダイヤル チャネル、または複数のチャネルと通信デバイス タイプ(携帯電話、IP フォンなど)で構成されるバーチャル トーク グループへの通信アクセスも可能です。

簡単なリモート アクセス

VPN を使用すると、IP アクセスへの権限があるユーザは、世界中のどこからでも Cisco IPICS PMC をリモートで利用できます。

迅速な展開

Cisco IPICS サーバは、Cisco IPICS PMC の配布と展開を簡素化します。Cisco IPICS PMC は、Cisco IPICS サーバでリモート管理される、ネットワーク経由でインストール可能なアプリケーションです。許可されたユーザは、操作やインシデントで必要になったときに、Cisco IPICS PMC Client のダウンロードすることができます。これにより、ユーザはどこからでも通信トーク グループに迅速かつ容易に参加できます。

通信チャネルへの迅速かつ動的なアクセス

Cisco IPICS PMC ユーザは、複数の通信チャネルに同時に参加して監視できるため、必要なデスクトップ エンドポイントまたはハンドヘルド無線の数を削減できます。

無停止通信

主要な Cisco IPICS サーバを使用できない場合でも、Cisco IPICS PMC ユーザは、オフライン モードで通信と運用を継続したり、別の Cisco IPICS サーバにログインしたりすることができます。

リモート管理

設定の変更、新しい情報やリソース、権限、およびその他の更新が発生すると、Cisco IPICS PMC は Cisco IPICS サーバ経由でセキュアにリモートから管理されます。設定はサーバによって管理されるため、時間とコストのかかるオンサイト IT リソースの必要性が軽減され、使いやすさが向上し、サービスの提供が促進されます。

複数のユーザ インターフェイス オプション

Cisco IPICS PMC Client には、操作の柔軟性を向上させるための 8 種類の使いやすいインターフェイス オプション(図 3)が用意されています。

図 3 Cisco IPICS PMC ユーザ インターフェイス オプション

図 3 Cisco IPICS PMC のユーザ インターフェイス オプション
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表 1 に、その他の機能および利点を示します。

表 1 機能および利点

機能 利点
音声の再生 会話を聞き逃したときには、バッファされた音声通信をチャネル単位で再生することが可能
アラート トーン 指定されたチャネルでアラート トーンをブロードキャスト
キーボード マッピング キーを割り当てることで、各チャネルの機能にすばやくアクセス
アプリケーション ログ 次回の監査とトレーニングに活用できる、詳細なアクティビティとイベントに関する情報を提供
マルチキャスト スケーラビリティを実現し、ネットワークのパフォーマンスを向上
Session Initiation Protocol(SIP)ベースのユニキャスト接続 リモート ユーザの接続をサポート
設定可能な音声出力(空間位置) ユーザは、自分のチャネルで使用するスピーカー(左、右、またはステレオ)を選択することが可能
場所 ユーザの場所に適したチャネル通信の到達可能性とタイプを決定
低帯域幅オプションに合った最適化 低帯域幅または高遅延のリンクで接続する場合は、音声品質をチャネルごとに最適化
全員通話 選択した 1 つまたは複数のチャネルで、音声またはアラート トーンの同時送信が可能
チャネル選択 1 つまたは複数のチャネルを選択して、音声、DTMF(Dual Tone MultiFrequency)トーン、またはアラート トーンの同時送信が可能
チャネル状態 アクティブ化できるオンライン状態のチャネルを判別
チャネル再配置 表示されているチャネルを再配置
リスニング専用チャネル 通話の権限がなくても、リスニング専用モードでチャネルの監視が可能
音量調節 チャネルごとに個別に音量調節
チャネルのアクティブ化 チャネルのオン/オフが可能
受信/送信インジケータ チャネルの着信および発信音声トラフィックの最新のアクティビティをユーザに通知
チャネル ラッチ 音声送信の際には PTT ボタンのロックが可能(Cisco IPICS サーバによってオプションを使用できる場合)
チャネル名 Cisco IPICS サーバの設定に従って、特定のチャネル名/ラベルをチャネル領域に表示
チャネルの色 Cisco IPICS サーバの設定に従って、事前定義された色を使用して、特定のチャネルを一意に識別
セキュア チャネル インジケータ Cisco IPICS サーバの設定に従って、セキュアな(権限を持つ)チャネルを表示


製品仕様

表 2 に、製品仕様を示します。

表 2 製品仕様

規格 説明
音声コーデック G.711 および G.729
シグナリング セキュリティ HTTPS over SSL
割り当てられるチャネル 最大 50 チャネル
アクティブなチャネル 最大 18 チャネル
接続 マルチキャストおよびユニキャスト
DTMF トーン生成 インバンド シグナリング
Voice Activity Detection(VAD; 音声アクティビティ検出) チャネルで設定可能
音声ストリーム チャネルごとに最大 3 つの同時マルチキャスト音声ストリーム
Quality of Service(QoS; サービス品質)プライオリティ マーキング

DSCP = CS3(制御パケット用)

DSCP = EF(RTP および RTCP パケット用)


最小システム要件

  • Cisco IPICS v2.0(1)

最小 PC 要件(アクティブ チャネルが最大 4 つの場合)

  • Microsoft Windows 2000 Professional(Service Pack 4)または Windows XP Professional(Service Pack 2)
  • Pentium III 800 MHz または同等製品
  • 512 MB の RAM
  • 1 GB の空きディスク容量
  • 非 ISA の全二重方式サウンド カード(内蔵型または PCI ベース)または USB サウンド デバイス
  • 800 × 600 × 16 ビット画面解像度、1024 × 768 × 16 ビット以上を推奨

最小 PC 要件(アクティブ チャネルが最大 6 つの場合)

  • Microsoft Windows 2000 Professional(Service Pack 4)または Windows XP Professional(Service Pack 2)
  • Pentium IV 1.5 GHz または同等製品
  • 512 MB の RAM
  • 1 GB の空きディスク容量
  • 非 ISA の全二重方式サウンド カード(内蔵型または PCI ベース)または USB サウンド デバイス
  • 800 × 600 × 16 ビット画面解像度、1024 × 768 × 16 ビット以上を推奨

最小 PC 要件(アクティブ チャネルが最大 18 の場合)

  • Microsoft Windows 2000 Professional(Service Pack 4)または Windows XP Professional(Service Pack 2)
  • Pentium IV 3.2 GHz または同等製品
  • 2 GB の RAM
  • 1 GB の空きディスク容量
  • 非 ISA の全二重方式サウンド カード(内蔵型または PCI ベース)または USB サウンド デバイス
  • 800 × 600 × 16 ビット画面解像度、1024 × 768 × 16 ビット以上を推奨

ライセンス情報

Cisco IPICS サーバは、Cisco IPICS PMC のライセンス使用状況をチェックして、ライセンス数を確認します。Cisco IPICS サーバにログインしている Cisco IPICS PMC ごとに 1 つのライセンスが使用されます。1 人のユーザが異なる PC から複数の Cisco IPICS PMC セッションにログインした場合、そのユーザは複数のライセンス(Cisco IPICS PMC セッションごとに 1 つ)を使用することになります。つまり、Cisco IPICS PMC は、必要な台数の PC にインストールでき、ライセンス付与はその時点で使用されている Cisco IPICS PMC セッション数に基づきます。


発注情報

企業は Cisco IPICS PMS Client をユーザ PC に幅広く導入およびインストールすることができます。企業のニーズに応じて Cisco IPICS PMC のライセンスを追加購入できるため、お客様は購入後にさらに製品の導入を拡張することが可能です。

シスコ製品の購入方法の詳細は、「購入案内」を参照してください。ソフトウェアをダウンロードするには、Cisco Software Center にアクセスしてください。

表 3 に発注情報を示します。

表 3 発注情報

製品名 製品番号
Cisco IPICS PMC Client for IPICS 2.0 以上 CIS-PMC-K9=
Cisco IPICS PMC Client for IPICS 2.0 以上、10 ユニット CIS-PMC-K9-10=
Cisco IPICS PMC Client for IPICS 2.0 以上、50 ユニット CIS-PMC-K9-50=
Cisco IPICS PMC Client for IPICS 2.0 以上、250 ユニット CIS-PMC-K9-250=


サービスおよびサポート

シスコとそのパートナーは、シスコのライフサイクル サービスの考え方を活用して、お客様のネットワークのビジネス価値と投資回収率を高める幅広いエンドツーエンドのサービスとサポートを提供しています。このアプローチでは、最小限必要なアクティビティをテクノロジーおよびネットワークの複雑さに基づいて定義することで、シスコのテクノロジーを正常に展開および運用し、ネットワークのライフサイクル全体でパフォーマンスを最適化できます。