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目次
Cisco 10 Gbpsイーサネット トランシーバ モジュールの互換性マトリクス
Cisco Technical Support Webサイト
Cisco 10 Gbpsイーサネット トランシーバ モジュールの互換性マトリクス
この資料では、10 Gbpsイーサネット トランシーバ モジュールをサポートするシスコ プラットフォームおよびソフトウェア バージョンについて説明します。表1に、10 Gbpsイーサネット トランシーバ モジュールのモデル番号および動作波長を示します。表2に、10 Gbpsイーサネット トランシーバ モジュールをサポートするシスコ プラットフォームおよびソフトウェアの最小要件を示します。
表1 10 Gbpsイーサネット トランシーバ モジュール
表2 10 Gbpsイーサネット トランシーバをサポートするプラットフォームおよびソフトウェア リリースの最小要件
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マニュアルの入手方法
シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、Cisco.comで入手することができます。また、テクニカル サポートおよびその他のテクニカル リソースは、さまざまな方法で入手することができます。ここでは、シスコ製品に関する技術情報を入手する方法について説明します。
Cisco.com
次のURLから、シスコ製品の最新資料を入手することができます。
http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm
日本語マニュアルは、下記のURLから入手できます。
http://www.cisco.com/jp/service/manual_j/
シスコのWebサイトには、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com
http://www.cisco.com/jp
Documentation DVD
シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、製品に付属のDocumentation DVDパッケージでご利用いただけます。Documentation DVDは定期的に更新されるので、印刷資料よりも新しい情報が得られます。このDVD パッケージは、単独で入手できます。
Cisco.com(Cisco Direct Customers)に登録されている場合、OrderingツールまたはCisco MarketplaceからCisco Documentation DVD(Customer Order Number DOC-DOCDVD=)を発注できます。
Cisco Orderingツール:
http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml
Cisco Marketplace:
http://www.cisco.com/go/marketplace/
マニュアルの発注方法
英語版マニュアルの発注方法については、次のURLにアクセスしてください。
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm
日本語マニュアルは、シスコシステムズ マニュアルセンターから入手できます。
http://www.cisco.com/jp/service/manual_j/manual_center/
不明な点があれば、製品を購入された代理店にお問い合わせください。
シスコ製品のセキュリティ
シスコでは、無償のSecurity Vulnerability Policyポータルを次のURLで提供しています。
http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html
このサイトから、以下のタスクを実行できます。
シスコ製品に関するセキュリティ勧告および注意のリストが以下のURLで確認できます。
勧告および注意事項が変更された際に、リアルタイムで確認したい場合は、以下のURLからProduct Security Incident Response Team Really Simple Syndication(PSIRT RSS)にアクセスできます。
http://www.cisco.com/en/US/products/products_psirt_rss_feed.html
シスコ製品のセキュリティ問題の報告シスコでは、安全な製品を提供することを目指しています。製品のリリース前に社内でテストを実施し、すべての脆弱性を迅速に修正するように努めております。お客様がシスコ製品の脆弱性を発見したと思われる場合は、次のPSIRTにご連絡ください。
- 緊急度の高い問題 - security-alert@cisco.com
- 緊急度の低い問題 - psirt@cisco.com
ヒント お客様が第三者に知られたくない情報をシスコに送信する場合、Pretty Good Privacy(PGP)またはPGPと互換性のある製品を使用して情報を暗号化することを推奨します。PSIRTは、PGPバージョン2.x~8.xと互換性のある暗号化情報を取り扱うことができます。
無効な暗号鍵または失効した暗号鍵は使用しないでください。PSIRT と通信する際は、次の公開鍵サーバの一覧に記載されている有効な公開鍵を使用してください。
http://pgp.mit.edu:11371/pks/lookup?search=psirt%40cisco.com&op=index&exact=on
緊急度の高い問題の場合、次の電話番号でPSIRTに問い合わせることができます。
テクニカル サポート
Cisco Technical Supportでは、シスコシステムズとサービス契約を結んでいるお客様、パートナー、リセラー、販売店を対象として、評価の高い24時間体制のテクニカル サポートを提供しています。Cisco.comのCisco Technical Support Webサイトでは、広範囲にわたるオンラインでのサポート リソースを提供しています。さらに、Technical Assistance Center(TAC)では、電話でのサポートも提供しています。シスコシステムズとサービス契約を結んでいない場合は、製品を購入された代理店にお問い合わせください。
Cisco Technical Support WebサイトCisco Technical Support Webサイトでは、オンラインで資料やツールを利用して、トラブルシューティングやシスコ製品およびテクノロジーに関する技術上の問題の解決に役立てることができます。Cisco Technical Support Webサイトは、1年中いつでも利用することができます。次のURLにアクセスしてください。
http://www.cisco.com/techsupport
Cisco Technical Support Webサイト上のツールにアクセスする際は、いずれもCisco.comのログインIDおよびパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログインIDまたはパスワードを取得していない場合は、次のURLで登録手続きを行ってください。
http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do
注 テクニカル サポートにお問い合わせいただく前に、Cisco Product Identification(CPI)ツールを使用して、製品のシリアル番号をご確認ください。CPIツールへは、Documentation & Toolsの下にあるTools & Resourcesリンクをクリックして、Cisco Technical Support Webサイトからアクセスできます。Alphabetical Indexドロップダウン リストからCisco Product Identification Toolを選択するか、Alerts & RMAsの下にあるCisco Product Identification Toolリンクをクリックしてください。CPIツールは、製品IDまたはモデル名、ツリー表示、または特定の製品に対するshowコマンド出力のコピー & ペーストによる3つの検索オプションを提供します。検索結果には、シリアル番号のラベルの場所がハイライトされた製品の説明図が表示されます。テクニカル サポートにお問い合わせいただく前に、製品のシリアル番号のラベルを確認し、メモなどに控えておいてください。
Japan TAC Webサイト
Japan TAC Webサイトでは、利用頻度の高いTAC Webサイト(http://www.cisco.com/tac)のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。
http://www.cisco.com/jp/go/tac
サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Webサイトのドキュメントにアクセスできます。
Japan TAC Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。ログインIDとパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。
http://www.cisco.com/jp/register/
Service Requestツールの使用オンラインのTAC Service Requestツールを使えば、S3およびS4の問題(ネットワークの障害が軽微である場合、あるいは製品情報が必要な場合)について、最も迅速にテクニカル サポートを受けられます。状況をご説明いただくと、TAC Service Requestツールが推奨される解決方法を自動的に提供します。これらの推奨リソースを使用しても問題が解決しない場合は、TACの技術者が対応します。TAC Service Requestツールは次のURLからアクセスできます。
http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest
問題がS1またはS2(運用中のネットワークがダウンした場合、あるいは重大な障害が発生した場合)であるか、インターネットにアクセスできない場合は、電話でTACにご連絡ください。S1およびS2の問題にはTACの技術者がただちに対応し、業務を円滑に運営できるよう支援します。