シスコ、中堅・中小企業への 1 億ドル投資 1 周年を記念してパートナーと顧客のビジネス加速を支援
新たな中堅・中小企業向けサービス、テクノロジー、継続的な収益性向上プログラムにより、パートナーと顧客の成功を支援して経済を活性化
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シスコ スモール ビジネス カウンシル共同議長、イアン・ペネル
「シスコ スモール ビジネス 1 周年」
シスコ ワールドワイド スモール ビジネス セールス担当バイス プレジデント、アンドリュー・セージ
「Cisco Small Business Advantage の新サービス」
シスコ スモール ビジネス ソリューションズ マーケティング担当バイス プレジデント、リック・モラン
「シスコの新しいテクノロジーがスモール ビジネスの前進を支援」
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2009 年 12 月 1 日、カリフォルニア州サンノゼ発
米国シスコ(本社:カリフォルニア州サンノゼ、NASDAQ:CSCO、以下シスコ)は2009 年 12 月 1 日、パートナーに対して新たにプリセールス テクニカル サポートとハードウェア アドバンスド交換サービスの 2 つを開始することを発表しました。これらは中堅・中規模企業向け市場で販売を行うパートナーのために特に計画されたものです。また、シスコはネットワーク、セキュリティ、コラボレーション ソリューションを追加・強化して、スモール ビジネス テクノロジーの業界一幅広いポートフォリオを拡大中であると発表しました。また、シスコはパートナーの収益性向上や融資のためのプログラムを継続することで、パートナーやスモール ビジネスの事業を支援し、回復しつつある経済をさらに活性化させることを目指しています。
概要
サービスとサポート:シスコは、パートナーがシスコのスモール ビジネス ソリューションを円滑に販売、納入、インストール、サポートできるように支援するため、パートナーに対して新たにプリセールス テクニカル サポートとハードウェア アドバンス交換サービスの 2 つを開始しました。
- Cisco Partner Design Support では、パートナーに設計、インストール、設定の各段階において無料で支援を行い、パートナーがお客様のビジネス上の問題を解決するために最適なソリューションを生み出し、展開できるようにします。
- この新たなサポート サービスを利用すると、パートナーはシスコ スモール ビジネス テクノロジーを担当するエキスパート エンジニア チームの支援を受けられるようになります。このサービスは、電話またはオンライン チャットを通じて 9ヶ国語で提供されます。
- Cisco Small Business Pro Rapid Replacement Service では、4 時間以内のハードウェア交換と 24 時間のテクニカル サポートを提供します。さらにこのサービスは Cisco Small Business Pro 製品を対象としているため、非常に短いダウンタイムでお客様の問題を迅速に解決できます。
- この 3 年契約のサービスには、ソフトウェア アップデート、Cisco Small Business Support Center への 24 時間電話アクセス、および Cisco Small Business Support Community へのアクセスが含まれています。
多彩なテクノロジー ポートフォリオ:シスコは業界一幅広いポートフォリオをさらに拡大して、600 以上におよぶスモール ビジネス向けのネットワーキング、セキュリティ、通信関連製品を目的別に構成し、適正な価格で提供します。この拡大中のポートフォリオには、スモール ビジネスの接続、安全、通信を支援する新しいテクノロジーや強化されたテクノロジーが含まれています。
接続
- Cisco AP 541N:スモール ビジネス用に構築された業界初の 802.11n デュアルバンド クラスタリング アクセス ポイントです。ワイヤレス アクセスを迅速に設置して拡張し、ビジネスグレードの性能、信頼性、セキュリティを備えたワイヤレス環境を提供できます。
安全
- Cisco MonitorView:Cisco Configuration Assistant の新機能を用いて、Cisco SPA 525G IP フォンでシスコ スモール ビジネス セキュリティ カメラからのライブ ビデオ ストリーミングを受信および表示できるようになりました。これによってスモール ビジネスのセキュリティを確保し、より円滑かつ生産的に運営できるようになります。
- Cisco SPA 525G IP フォン用 Cisco VPN Support:Cisco SPA 525G IP フォン用の新しいソフトウェア VPN テクノロジーを利用すると、スモール ビジネスのテレワーカーはブロードバンド接続環境さえあれば、どこからでも非常に安全性の高い環境で簡単に企業へ接続できるようになるため、さらに柔軟な経営が可能となります。
- Cisco SA 500 シリーズ セキュリティ アプライアンス:スモール ビジネスの社員による企業ネットワークへの接続を許可しながらネットワークと重要なデータを保護できるように設計された、一体型のセキュリティ ソリューションがさらに改良されました。新たに改良された点は次のとおりです。
- 侵入防御システム(IPS)は、ネットワークを監視し、悪意のあるアクティビティや不要なアクティビティを自動的にブロックまたは阻止します。
- Cisco ProtectLink Gateway は、スパム対策、フィッシング防止、コンテンツ フィルタリング、Web ページ評価モニタリングを統合したホステッド サービスにより攻撃をブロックします。
- Cisco ProtectLink Endpoint は、Windows PC を保護し、PC のセキュリティ レベルが最新でない場合は、ユーザがインターネットへアクセスできないようにします。
通信
- Cisco Hosted Small Business Communications:お客様の敷地内に設置する、包括的で信頼性の高いコスト効率に優れたソリューションです。これを利用すると、サービス プロバイダーは中堅・中小企業向けにホステッド IP テレフォニー サービスを提供できます。このソリューションに含まれている新開発の Cisco SRP 500 シリーズ Services Ready プラットフォーム、シスコ スイッチ、IP フォンは、すべてシームレスに連携して機能します。
- Cisco SRP 500 シリーズ Services Ready プラットフォームは、手頃な価格でお客様の敷地内に設置できる柔軟性を備えた装置です。これを利用すると、サービス プロバイダーは中堅・中小企業向けのデータ、音声、セキュリティ管理サービスの作成、プロビジョニング、導入を簡単に実行できます。
- Smart Business Communications System (SBCS) リリース 2.0:オフィス、従業員、お客様をいつでもどこでも結びつけることを可能にする包括的なコラボレーションおよび通信システムに、さらなる改良が加えられました。
- リリース 2.0 では最大 100 人のユーザをサポートできます。そのため、パートナーは円滑で経済的に拡大可能なソリューションを中堅・中小企業向けに提供できます。
パートナーの収益性:シスコは、パートナーの収益性を向上させるプログラムに投資を続けています。また、まったく新しい融資方法により、中堅・中小企業パートナーが収益性を向上させて効果的に競争力を高める支援を行っています。
- 中堅・中小企業パートナー向けの Partner Development Fund(PDF)プログラムを利用し、シスコ ビジネスにおいて 42 パーセントもの成長を遂げたセレクト パートナーも現れています。
- PDF プログラムでは、中堅・中小企業向けシスコ製品の購入額に応じて四半期ごとに認定パートナーへ報奨金が支払われます。このプログラムには、中堅・中小企業向け市場で販売を行うシスコ登録パートナー、スペシャライゼーション認定パートナー、オンライン リセラー パートナー、サービス プロバイダーなど、さまざまなタイプのパートナーが参加可能です。
- 現在の経済状況を考慮して、シスコ キャピタルSMでは支払い期間の延長や、認定パートナーおよびスモール ビジネスに対するゼロ金利ファイナンスなどのさまざまなファイナンス オプションを提供しています。
- 米国では、シスコ キャピタルが中堅・中小企業向けのシスコ ユニファイド コミュニケーションと Small Business Pro シリーズのソリューションについて、ゼロ金利ファイナンスを提供しています。このファイナンス オプションは、36ヶ月の分割現金払いと同様の条件と、機器のリース終了時に所有権を移転するオプション付きで、2010 年 7 月まで延長されます。
- ヨーロッパでは、シスコ EasyLease ゼロ金利ファイナンス プログラムが延長され、取引総額 20 万 ポンドまたは 25 万ユーロまでのあらゆるシスコ製品とソリューションが対象となっています。
- シスコ キャピタルは、標準的な 30 日契約を超える融資枠や支払い条件で、シスコのチャネル パートナーをサポートし続けています。
- シスコは、IT 業界最多の 80ヶ国以上でエンド ユーザに対する融資を行っています。
製品の価格と発売時期
- Cisco AP 541N は 499 米ドル(販売地域により変動)で、現在は米国、カナダ、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランドでご購入いただけます。
- Cisco MonitorView および Cisco VPN Support は、サービス契約を結んだお客様向けの Cisco SPA 525G IP フォン ファームウェア アップグレードです。この Cisco SPA 525G IP フォンは 430 米ドル(販売地域により変動)であり、現在、中国と日本を除いた世界中のほとんどの国でご購入いただけます。
- Cisco SA 500 シリーズ セキュリティ アプライアンスは 550 米ドルからとなっており、価格は機種によって異なります。このセキュリティ製品は現在、米国、カナダ、ヨーロッパ、オーストラリアでご購入いただけます。また、この新しい拡張機能はライセンスとして購入可能です。IPS は 150 米ドルのライセンス、Cisco ProtectLink Gateway は 5 シート ライセンスが 178 米ドル、Cisco ProtectLink Endpoint は 5 シート ライセンスが 185 米ドルです。IPS および Cisco ProtectLink Endpoint の機能をイネーブルにするにはファームウェアをアップデートする必要がありますが、新しいファームウェアは 12 月下旬に公開予定です。
- Cisco Hosted Small Business Communications の価格は、販売地域、コンフィグレーション、ユーザ数によって異なります。このソリューションは現在、米国、カナダ、ヨーロッパでご購入いただけます。
- Cisco SRP 500 シリーズ Services Ready プラットフォームは 250 米ドルからとなっており、価格は機種によって異なります。現在、米国、カナダ、ヨーロッパでご購入いただけます。
- Cisco SBCS リリース 2.0 は 1 ユーザあたり 164 米ドルからご利用いただけますが、価格は販売地域、ユーザ数、ビジネス ニーズ、コンフィギュレーションによって異なります。Cisco SBCS リリース 2.0 は現在、世界中のほとんどの国でご購入いただけます。
- ここでご紹介したすべての製品は、シスコ パートナーおよびリセラーを通じてご購入いただけます。
コメント
- Special Order Systems 社の社長兼最高経営責任者、ジア・マクナット氏
「この 1 年間を通じて、シスコは中堅・中小企業向け市場に対し 100 パーセントの力で取り組んでいることを証明してみせました。大企業を対象とした製品を製作しているほとんどの企業の場合、中堅・中小企業向け製品は大企業向け製品の機能縮小版に過ぎませんが、シスコは違います。シスコは、弊社のようなパートナーがお客様のビジネス上の問題を解決するために役立つ、中堅・中小企業向け市場に特化したソリューションを作り上げています。また、中堅・中小企業向け市場で、弊社がビジネスを成功させて収益を上げるために役立つサービスやインセンティブも提供してくれます」 - BBC Biochemical 社の社長兼最高経営責任者、エイドリアン・ビーセッカー氏
「弊社では、コスト削減のためにオフィス スペースを共有し、お互いの業績向上を目指して会社の情報も共有する 2 社の姉妹企業ネットワークを接続しながらも、機密である患者情報を区別して保護する必要がありました。いくつかの企業をあたりましたが、シスコのようにネットワークからモバイル、さらには融資に関することまで、すべてのソリューションを提供してくれるところは他にありませんでした。必要なものをすべて揃えて、さらに申し分のない結果をもたらしてくれたのは、シスコだけです」 - シスコ スモール ビジネス カウンシル共同議長、イアン・ペネル
「シスコは、この 1 年間に成し遂げた成果を大変誇りに思っています。そして適切なテクノロジー、サービス、サポート、収益性向上プログラムを作り出して提供し続け、経済の回復期にあってシスコのパートナーや中堅・中小企業のお客様の業績拡大を支援することに、特に重点を置いています」 - シスコ ワールドワイド スモール ビジネス セールス担当バイス プレジデント、アンドリュー・セージ
「この Cisco Small Business Advantage を利用すれば、シスコのパートナーは、中堅・中小企業向け市場で成功して収益を上げるために不可欠なツールをすべて得られるでしょう」
参考リンク
- シスコの中堅・中小企業向けソリューション
- Cisco Small Business U.S. スペイン語 Web サイト(スペイン語)
- Cisco Services for Small Business [英語]
- Cisco Partner Central Web サイト
- News@Cisco の記事:「中堅・中小企業向けサポートの鍵はサービス」
- Facebookのシスコ スモール ビジネス [英語]
- Twitter のシスコ スモール ビジネス(@CiscoSmallBiz) [英語]
- お客様のビデオ:Cisco Small Business YouTube チャネル [英語]
- 中堅・中小企業主のコミュニティ:Cisco Small Business Innovators Forum [英語]
- Cisco Small Business Support Community [英語]
- シスコ ブログ「The Platform」 [英語]
- シスコ チャネル ブログ [英語]
シスコシステムズ合同会社について
シスコシステムズ合同会社は、米国シスコ(NASDAQ:CSCO)の日本法人です。シスコは、ビジネスの基盤となるインテリジェントなネットワーキングソリューションから、音声、映像、データ、ストレージ、セキュリティ、エンターテイメントをはじめとする新しい分野、そして、人々の仕事や生活、娯楽、学習のあり方を一変させることのできるネットワーク プラットフォームの提案を目指しています。
シスコの会社概要・詳細は以下のWebサイトでご参照頂けます。
<http://www.cisco.com/jp>
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*Cisco、Cisco Systems、およびCisco Systemsロゴは、Cisco Systems, Inc.またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における登録商標または商標です。本書類またはウェブサイトに掲載されているその他の商標はそれぞれの権利者の財産です。「パートナー」または「partner」という用語の使用はCisco と他社との間のパートナーシップ関係を意味するものではありません。(0905R)