シスコ、「スモール ビジネス」戦略を発表
新しい小規模企業向けソリューション、サービス、サポートにより、シスコ パートナーによる小規模企業に向けたより良いサービスの提供が可能に
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Skye Dental、新しい「Cisco Small Business」テクノロジーで顧客最優先を実現
厳しい時代に小規模企業がテクノロジーを最大限活かす方法:シスコ スモール ビジネス テクノロジー グループ担当シニア バイスプレジデント、イアン・ペネル
今こそスモール ビジネスの時代:シスコ ワールドワイド スモール ビジネス セールス担当バイスプレジデント、アンドリュー・セイジ
写真
2009 年 6 月 4 日
米国シスコ(本社:米国カリフォルニア州サンノゼ、NASDAQ: CSCO、以下シスコ)は本日、生産性を向上し、競争力を獲得するとともに、テクノロジー管理の手間を最小限にしたいと考える小規模企業を支援することを狙いとした新しい製品、サービス、サポートを発表しました。小規模企業や小規模企業にサービスを提供するパートナーに革新的なネットワーキングおよびコラボレーション ソリューションを提供します。
本日発表された新しいソリューションのひとつとして、「Cisco Small Business Pro」シリーズに新たな製品が追加されました。「Cisco Small Business Pro」シリーズは、進化するテクノロジーに対する小規模企業のニーズに対応したシステムをシスコのパートナーが構築、設置、管理できるよう開発されたものです。
概要
新製品
シスコはこの度、「Cisco Small Business」および「Cisco Small Business Pro」ポートフォリオを拡充し、計 100 種類以上の特定用途向け製品をご用意しました。「Cisco Small Business Pro」の新しいソリューションは、以下のとおりです。
- Cisco ESW 500 シリーズ スイッチ(Cisco Small Business Pro シリーズ):高性能マネージド イーサネット スイッチです。ネットワークのダウンタイムをなくし、業務の中断を防げるようにすることで、小規模企業の生産性と顧客に対する即応性を高めます。
- ESW 500 シリーズ スイッチは、「Cisco Small Business Pro」シリーズの他のソリューションや「Cisco Smart Business Communications System」と簡単に連動させることができ、信頼性のあるビジネス ネットワークを構築できます。
- ESW 500 シリーズ スイッチは、5 年間の拡張保証付きです。保証には、翌営業日のハードウェア交換(可能な場合)、ソフトウェアの無償修復、90 日間の無償技術サポート、1 年間のクリックツーチャット サポートが含まれます。
- Cisco SPA8800 IP テレフォニー ゲートウェイ(Cisco Small Business Pro シリーズ):オープンソース IP PBX を既設のアナログ電話やファックス機に接続できるようにする、小規模企業向けのコスト効果の高いソリューションです。
- 本ゲートウェイは、多様かつ要求の厳しいネットワークの状況下で最高の音声品質を提供します。そのため、小規模企業のお客様は「接続の悪さ」を心配することなく、顧客に対して常にプロとしての体裁を保つことができます。
「Cisco Small Business」シリーズの新製品は、以下のとおりです。
- Cisco PVC300 IP カメラ:使い勝手の良い小規模企業向けの IP ビデオ サーベイランス ソリューションです。インターネット対応携帯電話を含め、ほぼどこからでも視聴可能なライブ映像により、社員やビジネス資産を守ることができます。機能は、以下のとおりです。
シスコはまた、「Cisco Smart Business Communications System」の機能強化を発表しました。
- Cisco Smart Business Communications System(SBCS)リリース1.5:いつでもどこからでもオフィスや社員、顧客に接続することのできる、包括的なコラボレーション&コミュニケーション システムです。
- リリース 1.5 では、Cisco Unified Communications 500 シリーズをご利用の場合に、新たにより低価格でのご提供が可能となりました。Cisco ESW 500 シリーズ スイッチと併せてご利用の場合は、ユーザ当たりのコストをさらに下げることができます。
- リリース 1.5 には、生産性向上と顧客サービスの改善を可能にする新しいアプリケーションが実装されています。
- 「WebEx PhoneConnect」は、Cisco IP フォンのボタンを押すだけで、ミーティングを視聴したり、オンライン会議に参加することができるアプリケーションです。これにより、時間を節約し、コラボレーションを促進することができます。
- 「Cisco TimeCardView」は、IP フォンから出退社時刻の記録や勤務時間の追跡、給与管理アプリケーションからの情報のダウンロードを行えるようにするアプリケーションです。
- 「Single Number Reach」は、顧客サービスの改善に役立つアプリケーションで、卓上電話や携帯電話、ソフトフォンなど、そのとき社員にとって最も都合の良い電話に通話を転送することにより、不在着信を実質的になくします。
- サードパーティ製の各種監視・管理アプリケーションによって、パートナーによるネットワークの円滑な運営が可能になるため、企業の経営者は本来のビジネスに専念することができます。
小規模企業のお客様とシスコ パートナーに対するサポートを強化
- シスコはまた、「Cisco Small Business Pro」ソリューションを対象とした3年間の技術サポートを小規模企業向けに手頃な価格で提供する新しい「Cisco Small Business Pro Service」を発表しました。
- 本サービスでは、ソフトウェアの更新、翌営業日のハードウェア交換(必要に応じて)、この度世界各地でご利用いただけるようになった「Cisco Small Business Support Center」へのアクセスを提供します。
- シスコはさらに、2009 年 1 月の時点から5 倍を超えるユーザの皆様にご利用いただいておりますオンラインの「Cisco Small Business Support Community」を通じて、コミュニティを拠点としたサポートを24 時間 365 日提供します。本コミュニティは、ビジネス上の問題を解決し、小規模企業の発展に役立つテクノロジーについて、パートナーやお客様に知識やノウハウを共有していただくことのできる場です。
- 小規模企業向けにサービスを提供しているチャネル パートナーの皆様を対象に、シスコはこの度、「Cisco Small Business」ソリューションの販売による収益性向上を狙いとした各種キャンペーンを発表いたしました。
- 世界的な収益向上プログラムである「Partner Development Funds」にご参加いただいたセレクト認定パートナーの皆様に対し、報奨金を 2009 年 7 月 25 日まで最大 25,000 ドルに増額します。
- 小規模企業向けに販売する登録パートナーの皆様を対象として、世界的な新しい収益向上プログラム「Small Business Performance Accelerator」を開設しました。
- ファイナンス期間延長プログラムにご参加いただいたパートナーの皆様に対し、お支払期間を 90 日間に延長します。これにより、運転資本を増やし、キャッシュフローの改善を図ることができます。
- また、シスコは本日、スペイン語を話す小規模企業の皆様とそのサポートを行うシスコ パートナーの皆様により良いサービスを提供するため、「Cisco Small Business」米国サイトのスペイン語版を開設いたしました。
製品の価格とファイナンス
- Cisco ESW 500 シリーズ スイッチは、機種により 659〜3,299 米ドルの価格帯で販売します。5 年間の限定ハードウェア保証付きで、Cisco Small Business Support Center のサポートが受けられます。価格は地域により異なります。
- Cisco SBCS リリース 1.5をご利用のお客様には、新しいコンポーネント価格にてご提供します。これにより、システム全体のコストを 25 パーセント以上削減でき、8 ユーザ構成の場合でも、ユーザ当たり 453 米ドルでご利用いただけます。価格は地域、ユーザ数、ビジネス ニーズ、具体的な構成により異なります。
- Cisco SPA8800 IP テレフォニー ゲートウェイは、定価 600 米ドルです。価格は地域により異なります。
- Cisco PVC300 IP カメラは、定価 794 米ドルです。価格は地域により異なります。
- シスコキャピタルSMでは、適格と認められる米国およびカナダの企業を対象に、SBCS リリース 1.5 を含む音声ソリューション向けに金利 0 パーセントのファイナンス プログラムを提供しております。また、欧州地域では、ユニファイド コミュニケーションおよびネットワーク テクノロジーを対象とした金利 0 パーセントのファイナンス プログラム「EasyLease」をご利用いただけます。
製品の販売時期
- Cisco ESW 500 シリーズ スイッチは現在、米国、カナダ、欧州、オーストラリアにて販売しております。
- Cisco SPA8800 IP テレフォニー ゲートウェイは現在、オーストラリアおよびニュージーランドにて販売しております。本ゲートウェイの米国、カナダ、欧州での販売開始は、2009年6月下旬の予定です。
- Cisco SBCS リリース 1.5 および Cisco PVC300 IP カメラは現在、世界各国で販売しております。
- 製品はいずれも、シスコ パートナーおよびリセラーを通じて小規模企業の皆様に販売しております。
コメント
シスコ スモール ビジネス テクノロジー グループ担当シニア バイスプレジデント、イアン・ペネル
「シスコは、小規模企業が世界中の地域社会や世界経済に対して多大な影響力を持っていることを認識しております。シスコは幅広い製品ポートフォリオ、サービス、サポートにより、ビジネスの問題を解決し、この厳しい時代に成功を成し遂げるだけの競争力をもたらす小規模企業向けテクノロジーの提供を実現しようとしています」
シスコ ワールドワイド スモール ビジネス セールス担当バイスプレジデント、アンドリュー・セイジ
「シスコは、製品、収益性、そして果敢にもこの素晴らしいチャンスを共につかむことができるのだという確信によって、パートナーの皆様に Cisco Small Business のメリットを提供いたします」
シスコ スモール ビジネス ソリューション マーケティング担当バイス プレジデント、リック・モラン
「小規模企業が前進していくためには、必要なときに必要とするサービスやサポート、専門家や同業者のコミュニティにアクセスできることが必要です。シスコは、ウェブサイトの『クリックツーチャット』や『今すぐ購入』機能によって、また Web 2.0 サポート コミュニティを通じて、さまざまな方法でそれを実現しようとしています。これにより、小規模企業のお客様は、必要なときに必要とするサービスやサポートを必要なかたちで受け取ることができます」
Skye Dental経営者、フレッド・タン
「まったく新しい歯科医院を建設するにあたって、地域の他の歯科医院との差別化を図るため、完全ハイテク型のオフィスを持ちたいと考えました。そこで、患者の皆様がより快適に過ごせるよう、Cisco NSS3000 を導入し、メディアのストリーミングを行っています。ギガビット イーサネット インターフェイスのおかげで、データ量の多いメディアをすべての診察台に一斉にストリーミングできます。また、Cisco PVC300 IP カメラを設置し、治療を行うために玄関ロビーを少しの間離れなければならないときはもちろん、常にオフィスを監視できるようにしました。映像はすべて、NSS3000 に簡単に保存できます」
補足資料
- Cisco Small Business Pro シリーズのメリット
- Cisco ESW 500 シリーズ スイッチ
- Cisco ESW 500 シリーズ スイッチ ビデオ データシート
- Cisco SPA8800 IP テレフォニー ゲートウェイ
- Cisco PVC300 IP カメラ
- Cisco PVC300 IP カメラ ビデオ データシート
- SBCS リリース 1.5
- Cisco Small Business ウェブサイト
- Cisco Small Business 米国サイト(スペイン語版)
- シスコのブログ「The Platform」をご覧ください。
- Cisco Partner Summit のハイライトおよび最新のニュースは「Cisco Channels」ブログをご覧ください。
- Twitter「@CSCOChannelNews」で発信している「Cisco Channel」ニュースをご覧ください。
- また、皆様のつぶやきに「#ciscoPS09」のタグをつけていただくことにより、Twitter でCisco Partner Summit の会話にご参加いただけます。ぜひご参加ください。
シスコシステムズ合同会社について
シスコシステムズ合同会社は、米国シスコ(NASDAQ:CSCO)の日本法人です。シスコは、ビジネスの基盤となるインテリジェントなネットワーキングソリューションから、音声、映像、データ、ストレージ、セキュリティ、エンターテイメントをはじめとする新しい分野、そして、人々の仕事や生活、娯楽、学習のあり方を一変させることのできるネットワーク プラットフォームの提案を目指しています。
シスコの会社概要・詳細は以下のWebサイトでご参照頂けます。
<http://www.cisco.com/jp>
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*Cisco、Cisco Systems、およびCisco Systemsロゴは、Cisco Systems, Inc.またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における登録商標または商標です。本書類またはウェブサイトに掲載されているその他の商標はそれぞれの権利者の財産です。「パートナー」または「partner」という用語の使用はCisco と他社との間のパートナーシップ関係を意味するものではありません。(0905R)
