仕事紹介
一言でいうと、シスコ製品やサービスのセールス活動を行うのがアカウントマネージャーの仕事。
お客様の業務改善や生産性向上のため、市場動向、IT 投資特性、競合状況、お客様の課題などを分析し、あらゆるシスコ製品(例えば、Security、Unified Communication、Wireless LAN、Storage などの Advanced Technology 製品)を活かしたソリューション提案を行っていきます。SE などの社内メンバーチームと協力しながら、受注までの主たる活動をリードしていくのがアカウントマネージャーです。
また、シスコはお客様に直接販売を行わず、パートナーを挟んだ間接販売をビジネススタイルとしているため、担当のお客様によってはパートナー企業と共にセールス活動を行うことも多くあります。
マネージャーからのメッセージ
シスコのアカウントマネージャーに求められるのは、マネジメント能力です。また、社内メンバーやパートナー企業と共にお客様への提案活動を行っていくため、協調性があり、コミュニケーションを積極的にとっていける方、知識、ノウハウ、スキルを共有する姿勢がある方、向上心を持っている方が理想です。
今や通信インフラの手段として IP テクノロジーは一般的なものとなってきました。シスコのアカウントマネージャーには、ネットワークの利用技術をお客様に提案していく能力が要求されます。そのため、ルーター、スイッチといった製品だけではなく、Advanced Technology 製品の知識も必要になってきており、ネットワーク業界だけでなく、セキュリティや、データセンターなど、あらゆる IT のフィールドで活躍されてきた方たちにご活躍いただける場があります。