エントリレベルの認定は、テクノロジー分野のキャリアを目指す人が、IT のエントリレベルの職務に必要なスキルと資格を有していることを確認し、さらにアソシエイトレベルの認定（CCNA や CyberOps Associate など）を取得する準備が整っていることを証明するために最適な足掛かりとなります。
Cisco Certified Support Technician（CCST）サイバーセキュリティ認定は、セキュリティの原則、ネットワークセキュリティとエンドポイントセキュリティの概念、脆弱性評価とリスク管理、インシデント処理など、エントリレベルのサイバーセキュリティの概念とトピックに関するスキルと知識を証明するものです。
Cisco Certified Support Technician（CCST）サイバーセキュリティ認定は、CyberOps Associate 認定取得の第一歩でもあります。
Cisco Certified Support Technician（CCST）ネットワーキング認定は、エントリレベルのネットワーキングの概念とトピックに関するスキルと知識を証明するものです。この認定は、ネットワーク通信を可能にするデバイス、メディア、プロトコルなど、ネットワークの運用方法を示すために必要とされる基本的な知識とスキルを実証します。
Cisco Certified Support Technician（CCST）ネットワーキング認定は、CCNA 認定取得の第一歩でもあります。