Wide Area Application Services for Account Managers（WAASAM 646-656J）試験は、Advanced Routing and Switching スペシャライゼーションに関連する試験です。Cisco WAAS ソリューションのサービスと機能を説明および識別する能力に加え、顧客への WAAS 販売機会を評価する能力を問う試験です。

次に、この試験の一般的な出題内容を示します。ただし、試験によっては、ここに示されていない関連分野も出題される場合があります。この内容は、予告なく変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

企業のオフィス、大規模な商業環境、および特定業種環境に適用される Cisco WAAS ソリューションの機能を説明し識別する

• Cisco WAAS ソリューションの機能と利点について説明する
• Central Manager の機能と利点について説明する
• Cisco WAAS テクノロジーとサポートされる標準規格について説明する
• Cisco WAAS デバイスをネットワーク インフラストラクチャに統合する方法について説明する
• Cisco WAAS ソリューションの価値ある提案とビジネス ケースについて説明する
• 競争力の高いシスコの差別化要因について説明する

顧客への販売機会を評価する

• 顧客に関連する市場動向および主要なビジネス要因を識別する
• 質問に対する顧客からの回答に基づいたニーズと問題点を識別する
• 顧客の不満を理解し、適切に対応する
• 製品選択に影響力を持つ人物および主要な意志決定者を特定する

適切な Cisco WAAS ソリューションおよびサービスについて説明し、提案する

• ソリューションの導入に適したネットワーク配置を特定する
• 販売サイクルにおいて役に立つ Cisco リソースについて説明する　
• データセンターおよびブランチ オフィス向け Cisco WAAS ソリューションについて説明する
• 顧客が導入を検討しているソリューションについて、財務面での正当性を提案する
• 競合他社をしのぐ高付加価値を実証するシスコ ソリューションのビジネス ケースを作成し提示する