646-588 AWLANAM 試験は、主にシスコ チャネルパートナーのアカウント マネージャを対象としています。この試験では、シスコ ワイヤレス製品の機能と利点に関する知識が問われます。つまり、企業のオフィス、大規模な商業環境、特定業種環境での製品の位置付け、製品の競合との差別化要因に関する知識が問われます。

次に、この試験の一般的な出題内容を示します。ただし、試験によっては、ここに示されていない関連分野も出題される場合があります。試験内容をより正しく反映した明確な内容にするために、下記のガイドラインは予告なく変更される場合があります。

企業のオフィス、大規模な商業環境、特定業種環境に適用されるシスコ ワイヤレス テクノロジーの機能の説明および識別

• シスコ ワイヤレス テクノロジーの機能と利点の説明
• ネットワーク管理システムの機能と利点の説明
• シスコ ワイヤレス セキュリティ テクノロジーとサポートされる標準の説明
• シスコ ワイヤレス製品をセキュリティ インフラストラクチャに統合する方法の説明
• シスコ ワイヤレス ソリューションの価値ある提案と費用面での比較の説明
• シスコの競合との差別化要因の説明

顧客への販売機会の評価

• 顧客の現在および将来の要件の収集と分析
• 顧客に関連する市場動向および主要なビジネス要因の識別
• 質問に対する顧客の回答に基づいたニーズと問題点の識別
• 顧客の不満の識別と適切な対応

適切なシスコ ソリューションとサービスの説明および推奨

• ソリューションの導入に適したアプリケーションの識別
• 販売サイクル（PEC の Sales Central）の支援に使用できるシスコのリソースの説明
• 顧客の要件⁄環境に関連してワイヤレス ネットワークを保護する機能、長所、および利点の説明
• 企業のオフィス、商業市場、および特定業種市場向けのシスコ ワイヤレス ソリューションの説明