Quality of Service（QoS ；サービス品質）試験は、Cisco Certified Internetwork Professional、Cisco Certified Voice Professional、Cisco IP Telephony Design Specialist、Cisco IP Telephony Express Specialist、Cisco IP Telephony Operations Specialist、Cisco IP Telephony Support Specialist 認定に関連する試験の 1 つです。QOS 642-642J 試験では、Implementing Cisco Quality of Service（QOS）v2.1 コースで取り上げる内容に関するテストが行われます。試験に合格すると、サービス プロバイダーやエンタープライズ環境で QoS プロトコルを実行する Cisco IOS ルータに関し、設定やトラブルシューティングに必要な知識とスキルを備えていることが認定されます。試験の出題項目は、IP QoS、分類とマーキングのメカニズム、キューイング メカニズム、トラフィック シェーピングとポリシングのメカニズム、輻輳回避メカニズム、リンク効率化メカニズム、Modular QoS Command Line Interface（MQC；モジュラ QoS コマンドライン インターフェイス）、および QoS ベスト プラクティスです。

次に、この試験の一般的な出題内容を示します。ただし、試験によっては、ここに示されていない関連分野も出題される場合があります。

IP QoS の基本

• 所定の統合型ネットワークにおける、QoS の低下につながる問題の識別および解決方法の説明
• QoS の用語の定義、および統合型ネットワークに QoS を実装する際の主な手順の特定と説明

IP QoS コンポーネント

• ネットワークに QoS を提供するモデルの列挙および説明
• Differentiated Services（DiffServ；差別化サービス）モデルの目的と機能の説明
• IP ヘッダーの Differentiated Services Code Point（DSCP）フィールドの基本形式と目的の説明
• DSCP で使用する各種の Per-Hop Behavior（PHB）の定義と説明
• ネットワークにおける DSCP ベース デバイスと IP precedence ベース デバイス間のインターオペラビリティの説明
• 所定の QoS 動作リストに基づいた、QoS 動作と QoS 実装のメカニズムの適切な対応付け、および各種の QoS メカニズムが一般的に使用されるネットワーク部分の特定

MQC および自動 QoS

• QoS が必要な所定のネットワークにおける、MQC を使用した QoS ポリシー実装方法の説明
• 自動 QoS を使用した QoS ポリシー実装方法の説明

分類およびマーキング

• リンク レイヤとネットワーク レイヤのマーキングを使用したサービス クラスの定義、およびサービス クラス別の各種アプリケーションの説明
• 所定のネットワークと QoS 上の問題に対応するための、MQC CLI コマンドを使用したパケットの分類
• 所定のネットワークと QoS 上の問題に対応するための、クラスベースのマーキングを使用した指定のサービス クラスへのパケットの割り当て
• Network Based Application Recognition（NBAR）機能の説明
• IPSec、GRE、L2TP などのさまざまな Virtual Private Network（VPN；仮想私設網）展開における、QoS サポート用の事前分類の目的の説明
• QoS 信頼境界の説明、および LAN ベースの分類とマーキングにおけるその重要性の説明
• シスコのレイヤ2およびレイヤ 3 スイッチング プラットフォームで使用可能な分類とマーキングの各種オプションの特定

輻輳管理の方法

• 各種のキューイング アルゴリズムの列挙および説明
• シスコ ルータにおけるハードウェアおよびソフトウェア キューイング システムのコンポーネントの説明、および調整と輻輳がコンポーネントに与える影響の説明
• QoS の実装に Weighted Fair Queuing（WFQ；均等化キューイング）を使用する場合の長所と短所の説明
• Class-Based Weighted Fair Queuing（CBWFQ；クラス ベース均等化キューイング）の目的と機能の説明
• Low Latency Queuing（LLQ；低遅延キューイング）の目的と機能の説明
• シスコ ルータで LLQ の設定とモニタを行う場合に必要な Cisco IOS コマンドの特定
• Cisco Catalyst 2950 スイッチで使用可能な各種キューイング機能の説明

輻輳回避の方法

• 輻輳制御メカニズムとしての障害テール ドロップの説明
• Random Early Detection（RED；ランダム早期検出）トラフィック プロファイルの要素の説明
• Weighted Random Early Detection（WRED；重み付きランダム早期検出）の説明、および WRED を使用した輻輳回避方法の説明
• DSCP ベースのクラスベース WRED の設定とモニタに必要な Cisco IOS コマンドの特定
• Cisco IOS における Explicit Congestion Notification（ECN；明示的輻輳通知）と WRED の交信方法の説明

トラフィック ポリシングおよびトラフィック シェーピング

• トラフィック ポリシングおよびトラフィック シェーピングを使用したトラフィック調整の目的の説明、およびそれぞれの調整における特徴の比較
• シングル レートまたはデュアル レート（シングルまたはデュアルのトークン バケット数理モデル）を使用したネットワーク デバイスによるトラフィック レート測定方法の説明
• シングル レートおよびデュアル レートのクラスベース ポリシングの設定とモニタに必要な Cisco IOS コマンドの特定
• パーセンテージ ベースのクラスベース ポリシングの設定とモニタに必要な Cisco IOS コマンドの特定
• トラフィックをレート制限するための2つのレート制限（平均レートとピーク レート）の使用方法の説明
• クラスベース シェーピングの設定とモニタに必要な Cisco IOS コマンドの特定
• フレーム リレー インターフェイスで、フレーム リレー適応クラスベース シェーピングの設定とモニタを行うために必要な Cisco IOS コマンドの特定

リンク効率化メカニズム

• 各種のリンク効率化メカニズムとその機能の説明
• クラスベース ヘッダー圧縮の設定とモニタに必要な Cisco IOS コマンドの特定
• リンク速度と特定の遅延要求に関する所定のリストに基づく、各リンク速度に使用する適切なフラグメント サイズの判別、および Voice over IP（VoIP）パケットの一般的な遅延要求の特定
• インターリービング機能を備えたマルチリンク PPP の設定とモニタに必要な Cisco IOS コマンドの特定
• FRF.12 の設定とモニタに必要な Cisco IOS コマンドの特定

QoS ベスト プラクティス

• アプリケーション タイプ別の QoS 要件の説明
• 一般的な企業のトラフィック クラスの列挙、および各トラフィック クラスでの遅延、ジッタ、パケット損失、および帯域幅要件の特定
• キャンパス LAN における QoS の実装と設定に対するベスト プラクティスの説明
• WAN の Customer Edge（CE；カスタマー エッジ）と Provider Edge（PE；プロバイダー エッジ）における QoS の実装と設定に対するベスト プラクティスの説明

Implementing Cisco Quality of Service（QOS）は、この試験向けの推奨トレーニングです。

記載のコースは、シスコ認定ラーニングパートナーが提供しています。シスコ認定ラーニングパートナーは、シスコ認定インストラクターのみが担当するシスコITトレーニング唯一の認定機関です。お近くのシスコ認定ラーニングパートナーについては、ラーニングパートナー一覧を参照してください。

この試験に関する資料として、各種の Cisco Press を利用することができます。これらの資料は Cisco Marketplace Bookstore（英語） にて購入することができます。