642-145 IIUC2 Implementing Cisco IOS Unified Communications Part 2 試験は、IP Communications Express Specialist 認定資格に関連する試験です。この試験では、Cisco Unified Communications Manager Express および Cisco Unity Express（SCCP エンドポイントと SIP エンドポイントの両方をサポート）に関する知識に加えて、Unified Call Connector、Call Connector Mobility、および PSTN Calling の導入に関する受験者の知識が問われます。出題範囲には、パフォーマンス モニタリング、メンテナンス作業、および Unified Messaging Gateway の設定とトラブルシューティングも含まれます。受験者は、受験準備として Implementing Cisco IOS Unified Communications Part 2 コースを受講できます。

この試験の一般的な出題内容を示します。ただし、試験によっては、ここに示されていない関連分野も出題される場合があります。試験の内容をより正しく反映した明確な内容にするために、下記のガイドラインは予告なく変更される場合があります。

SCCP エンドポイントをサポートする Cisco Unified Communications Manager Express の実装

• 電話の初期設定プロセスの説明
• ephone と ephone-dn の説明
• ephone と ephone-dn の設定
• キー システムまたは PBX モードにおける Cisco Unified Communications Manager Express の説明および設定

SIP エンドポイントをサポートする Cisco Unified CallManager Express の設定

• Register-dn と音声レジスタ プールの説明
• Register-dn と音声レジスタ プールの設定
• SIP フォンの初期設定の実行

PSTN コールをサポートする Cisco Unified Communications Manager Express の設定

• アナログ音声ポートの設定
• デジタル音声ポートの設定
• ダイヤルピアの設定
• 設計要件を満たすための番号操作の設定
• 設計要件を満たすためのサービス クラスの設定

通話処理と電話機能の設定

• Cisco Unified Communications Manager Express でのコール カバレッジおよびライン オプション機能の設定
• コール転送の設定
• 時間外サポートの設定
• エクステンション モビリティの実装
• Forced Authentication Code（FAC）の実装
• B - ACD アプリケーションの実装

メディア リソースの実装

• コンファレンス ブリッジの設定
• トランスコーダの設定
• 保留音の設定

Unified Call Connector の実装

• CRM、UCC などのシスコ アプリケーションと TAPI の統合に関する説明
• Unified Call Connector での TAPI の設定
• シングル ナンバー リーチの設定
• ユーザ定義ルールの設定
• プレゼンスの設定
• インスタント メッセージングの設定

Cisco Unified Communications Manager Express 環境での Cisco Unity Express の実装

• Cisco Unity Express ソフトウェアをインストール、アップグレード、およびバックアップする手順の説明
• Cisco Unified Communications Manager Express と CUE の統合に関する説明
• GUI をサポートするための設定要件の説明
• CLI または GUI を使用したトラブルシューティング方法の説明
• Cisco Unity Express 統合メッセージングの設定
• Voice View Express の説明
• Cisco Unity Express Editor を使用したカスタム スクリプトの設定
• Live Record の設定
• Live Reply の設定
• Non Subscriber Message Delivery の設定
• Message Notification Cascading の設定

Cisco Unified Communications Manager Express 環境でのボイスメール ネットワーキングの設定

• VPIM の説明
• CUE モジュール間にボイスメール ネットワーキングを提供するための VPIM の設定
• UMG の用途と機能の説明
• UMG に自動登録する CUE の設定

Cisco Unified Communications Manager Express 環境での操作およびメンテナンスの実行

• ネットワーク管理の実装
• cdr レコードの収集の有効化
• syslog データの収集の有効化
• CUE および UMG ログ ファイルの検索および取得方法の説明
• show、trace、debug コマンドを使用した CUE の確認とトラブルシューティング
• show、trace、debug コマンドを使用した UMG の確認とトラブルシューティング
• show、trace、debug コマンドを使用した CME の確認とトラブルシューティング