Area Partner

Panoramica delle certificazioni

I livelli di certificazione del Cisco Channel Partner Program si basano sul numero e i tipi di specializzazioni tecnologiche conseguite da un partner e riflettono l'estensione delle abilità relative alle tecnologie chiave. Se si sceglie di specializzarsi in più aree tecnologiche relative all'offerta di prodotti e servizi di base, verrà in seguito convalidata l'estensione del valore proposto ai clienti.
Il programma dispone di quattro livelli di certificazione:Select, Premier, Silver e Gold, ognuno con requisiti specifici nelle aree seguenti: 

Requisiti specializzazione:  training ed esami sui servizi di vendita, tecnici e relativi al ciclo di vita

• Gold: tutte e quattro le specializzazioni in routing e switching, protezione, comunicazioni unificate e LAN wireless avanzate
• Silver: una delle seguenti opzioni
      Due delle quattro specializzazioni avanzate in: routing e switching, protezione, comunicazioni unificate, LAN wireless
      Una Express Unified Communications Specialization e una delle seguenti specializzazioni avanzate in routing e switching, protezione o LAN wireless.
• Premier: Express Foundation Specialization
• Select: SMB Specialization

Requisiti per la certificazione degli individui: il numero di individui nell'azienda dotati di certificazione

• La Gold Certification richiede 12 soli individui
• La Silver Certification richiede 6 soli individui
• La Premier Certification richiede 3 soli individui
• La Select Certification richiede 1 solo individuo

Capacità di assistenza e supporto: variano a seconda del livello di certificazione
Valutazione dei servizi durante le fasi dei Cisco Lifecycle Services: Preparazione, Pianificazione, Progettazione, Implementazione, Funzionamento e Ottimizzazione.

Requisiti per la soddisfazione dei clienti: variano a seconda del livello di certificazione
Sondaggi sulla soddisfazione dei clienti verificati in modo indipendente per garantire che i Cisco Certified Partner dispongano delle capacità e dei meriti in grado di soddisfare le esigenze dei clienti.

Oltre ai quattro livelli di certificazione sopraelencati, sono disponibili una Global Certification e una Multinational Certification per i partner con competenze di vendita e supporto delle soluzioni Cisco al livello globale.

Vantaggi delle certificazioni

Il Cisco Channel Partner Program è il programma maggiormente riconosciuto nel settore del networking. Il programma continua a impostare lo standard industriale e viene spesso riconosciuto con premi come il Channel Champion Award della rivista CRN Magazine e il prestigioso VAR Business Annual Report Card (ARC) Award.

 La certificazione Cisco crea la differenza nelle attività aziendali dei partner per:

• Riconoscimento sul mercato e assegnazione del marchio: la certificazione dei partner di Cisco garantisce il riconoscimento delle competenze tecnologiche attraverso le specializzazioni e i requisiti per la certificazione della carriera degli individui.
• Convalida e credibilità: essendo uno dei marchi più potenti al mondo, il nome Cisco conferisce una credibilità aggiuntiva alle società che raggiungono lo stato di Cisco Certified Partner.
• Standard di qualità: Cisco si avvale di una terza parte oggettiva per condurre verifiche annuali a garanzia dell'integrità e del valore dei Silver e Gold Certified Partner e dei Master Specialized Partner, al fine di assicurare che il programma comprenda solo partner altamente qualificati.
   

Con ogni livello di certificazione, ai partner viene offerto un maggiore livello di supporto, di assegnazione del marchio e di incentivi economici da parte di Cisco, compreso l'accesso ai prodotti e servizi di classe superiore, il supporto tecnico, gli strumenti di produttività, la formazione online, le risorse di marketing e le promozioni di vendita. Cisco offre ulteriori vantaggi ai partner, a seconda del loro livello di certificazione. Tali vantaggi includono:

• Accesso al Joint Marketing Fund: il Cisco Joint Marketing Fund (JMF) fornisce ai partner Cisco gli strumenti e le risorse necessarie per lanciare in modo efficace le proprie aziende e le relative linee di prodotti sul mercato. È possibile che siano disponibili finanziamenti per attività precedentemente approvate, ad esempio eventi, training, cartoline postali, messaggi e-mail per una mailing list e annunci pubblicitari.
• Sconti sulle specializzazioni avanzate: l'Advanced Specialization Discount Program assegna un riconoscimento ai partner sulla base delle capacità tecnologiche. Fornisce un ulteriore sconto sui prodotti con tecnologie avanzate specifiche appartenenti alla specializzazione in oggetto. Lo sconto aggiuntivo è equivalente allo sconto di cui godono i Gold Certified Partner sui prodotti idonei al programma.
• Programmi di incentivazione: questi programmi prevedono l'assegnazione di un riconoscimento ai partner che investono nelle specializzazioni e che promuovono le tecnologie avanzate (Value Incentive Program), sviluppano nuove attività (Opportunity Incentive Program), vendono soluzioni (Solution Incentive Program) ed effettuano migrazioni dalla porzione di mercato già coperta (Technology Migration Program e Trade-In Accelerator Program). Per aumentare ulteriormente i profitti dei partner, il Value Incentive Program offre riconoscimenti a più livelli per le specializzazioni Express, Advanced e Master.
• Accesso alle risorse: i Cisco Certified Partner godono dell'accesso esclusivo alla più ampia suite di strumenti e risorse tecniche, di training, di marketing e di vendita dell'industria.
• Cisco Partner Locator: questo prezioso strumento online consente ai clienti finali di cercare e trovare con facilità i partner adatti a soddisfare le proprie esigenze specifiche, in qualunque parte del mondo. Partner Locator evidenzia informazioni quali certificazioni, specializzazioni, obiettivi tecnologici e aree geografiche. I partner che hanno ottenuto il maggiore livello di soddisfazione dei clienti si distinguono da una stella d'oro che indica lo stato di Cisco Customer Satisfaction Excellence.
• Istruzione tecnologica: i partner possono ricevere la formazione sulle tecnologie di rete più recenti attraverso una varietà di strumenti di apprendimento che li mantengono all'avanguardia nei rispettivi mercati.

Partner Education Connection (PEC)
La PEC è la fonte di apprendimento primaria per gli account manager, i project manager e i tecnici dei partner coinvolti nel supporto di comunicazioni unificate, sicurezza, centro dati e LAN wireless. La PEC offre oltre 150 eccezionali laboratori di tecnologia avanzata e fornisce mappe di apprendimento personalizzate che consigliano il percorso e la sequenza dei corsi necessari al raggiungimento degli obiettivi specifici. I partner hanno la possibilità di ottenere accesso rapido alle soluzioni di formazione in diversi formati, di verificare le proprie abilità con apparecchiature reali e di ricevere feedback dinamici.
La PEC offre:

• Un percorso per il conseguimento di certificazioni e specializzazioni per i canali di vendita e tecnico
• Laboratori di livello base, professionista ed esperto, inclusi CCNA, CCVP e CCIE
• Risorse per la preparazione degli esami
• Cisco Lab Central

SMB University
La SMB University è una piattaforma globale creata per offrire corsi di istruzione e training per i partner focalizzati sul mercato delle PMI. I corsi sono mirati all'acquisizione di abilità tecnologiche e aziendali e vengono forniti in due formati: e-learning e con istruttore.

Ai concorrenti diretti di Cisco Systems non verrà concesso lo stato di Cisco Specialized Partner o di Cisco Certified Partner in conformità con il Worldwide Channel Partner Program. I concorrenti diretti possono partecipare per diventare solo Cisco Registered Partner. Aziende appartenenti o controllate da uno di tali concorrenti non possono partecipare come Cisco Specialized Partner o Cisco Certified Partner. Per appartenenza o controllo si intende la proprietà di almeno il 51%.