Le persone al centro della collaborazione

Accelera l'innovazione attraverso la collaborazione basata su TelePresence

Cisco TelePresence mette le persone al centro dell'esperienza di collaborazione e costituisce il nucleo di una soluzione integrata. Cisco offre uno dei portafogli più completi di applicazioni per la collaborazione video disponibili, in grado di contribuire a promuovere la crescita aziendale, l'innovazione e la produttività, di accelerare la performance dei team, di proteggere gli investimenti e di semplificare il processo di ricerca delle persone e delle informazioni giuste. E in qualità di leader del mercato, Cisco, insieme ai suoi esperti nei servizi professionali e al suo ampio gruppo di partner, è pronto per aiutarti a distribuire la nuova esperienza di collaborazione e imbrigliare la potenza della partecipazione nella tua azienda.

Gli elementi essenziali della collaborazione

Grafico degli elementi della collaborazione

Ulteriori informazioni sulla collaborazione Cisco

Portafoglio per la collaborazione Cisco

Dalle pluripremiate comunicazioni IP alla mobilità, l'assistenza clienti, le conferenze web, la messaggistica, l'enterprise social software, e le esperienze di telepresenza interoperabili, Cisco riunisce soluzioni per la collaborazione integrate basate su rete costruite su standard aperti.

  • Telepresenza: consenti alle persone di incontrarsi, condividere contenuti, creare eventi e registrazioni video di alta qualità, consultarsi con esperti e offrire servizi personalizzati in un ambiente faccia a faccia coinvolgente che interagisce con altre soluzioni sia di Cisco che di fornitori terzi.
  • Conferenze: amplia il raggio di azione della tua forza lavoro con funzionalità di conferenza audio, web e video avanzate che puoi distribuire come offerte SaaS (Software-as-a-Service) e on-premise.
  • Assistenza clienti: promuovi un vero rapporto di confidenza con i clienti e incrementa la loro soddisfazione e la loro fedeltà con soluzioni per la collaborazione con i clienti che applicano una gamma diversificata di tecnologie collaborative che aiutano le aziende a fuggire dalla modalità ampiamente reattiva dei call center tradizionali per abbracciare un modello di impegno di gran lunga più proattivo nei confronti dei propri clienti.
  • Enterprise social software: accelera il processo decisionale aiutando dipendenti, clienti e partner a trovare, accedere e condividere rapidamente informazioni aziendali pertinenti utilizzando applicazioni software collaborative altamente sicure, know-how automatizzato e media locator.
  • Comunicazioni IP: estendi servizi di comunicazione coerenti a dipendenti, sia che si trovino presso la sede principale, in filiali o siano semplicemente lontani, sfruttando il sistema di comunicazioni aziendali e la suite di endpoint più completi e più famosi del settore.
  • Messaggistica: verifica in tempo reale la disponibilità di colleghi e compagni di lavoro e tra le aziende utilizzando la messaggistica istantanea aziendale (IM) dal cloud o on-premise. Fai evolvere la tua soluzione di messaggistica con soluzioni per la posta elettronica o la messaggistica unificata basate su host altamente sicure che consentono ai dipendenti di accedere e inviare messaggi ovunque su qualsiasi dispositivo utilizzando l'e-mail, l'IM e la casella vocale.
  • Applicazioni mobili: incrementa la produttività dei dipendenti mobili e la capacità di reazione nei confronti dei clienti controllando al contempo i costi di mobilità trasformando i dispositivi mobili in estensioni della rete aziendale per ricche funzionalità collaborative, tra cui conferenze e video.