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Cisco Lean Retail Architecture: migliora l'agilità aziendale

Riepilogo esecutivo

L'azienda deve essere in grado di agire rapidamente per innovarsi, farsi trovare pronta di fronte ai cambiamenti delle condizioni di mercato, migliorare il servizio clienti e migliorare il bilancio. E le aziende nel campo del retail non sono un'eccezione.

La distribuzione di Cisco Lean Retail Architecture consente ai rivenditori di:

  • Aumentare i profitti e ridurre i costi operativi
  • Distribuire nuove applicazioni più rapidamente e utilizzare meglio gli investimenti IT esistenti
  • Migliorare il servizio clienti fornendo informazioni critiche in minor tempo
  • Ridurre il tempo impiegato dal personale per gli aggiornamenti e la manutenzione dei sistemi

Introduzione

Oggi i rivenditori devono bilanciare l'imperativo di ridurre i costi con l'esigenza di innovarsi. Devono trovare un modo per ottenere una soddisfazione del cliente positiva e innovativa per poter aumentare le vendite e i profitti, riducendo al tempo stesso la percentuale del budget IT destinata a supportare i sistemi IT esistenti.

Questa sfida dinamica ha una soluzione innovativa: Cisco Lean Retail Architecture. Questa soluzione consente all'azienda di ridurre le spese operative e in conto capitale in modo da poter aumentare le opzioni per distribuire la tecnologia innovativa.

Cisco Lean Retail Architecture ti consente di ridurre i costi dell'IT nei punti vendita e nel data center e di utilizzare tali risparmi per migliorare la soddisfazione del cliente.

Vantaggi aziendali di Cisco Lean Retail Architecture

L'implementazione di Cisco Lean Retail Architecture consente di:

  • Ridurre le spese operative del punto vendita
  • Ridurre le spese in conto capitale e migliorare l'efficienza degli asset dei data center esistenti
  • Migliorare il servizio clienti fornendo un accesso più rapido alle informazioni aziendali
  • Migliorare l'agilità aziendale semplificando la distribuzione e l'aggiornamento delle applicazioni

Riduzione dei costi e delle spese in conto capitale

Un obiettivo di Lean Retail Architecture è ridurre i costi operativi associati alla tecnologia di server e storage che può svilupparsi nei data center del retail e nei punti vendita.

Cisco Lean Retail Architecture ti consente di consolidare applicazioni e server dai punti vendita al data center senza influire negativamente sulle prestazioni delle applicazioni. Questo tentativo di consolidamento riduce le spese operative per l'amministrazione, la manutenzione, gli aggiornamenti e l'installazione di patch nei server e nelle applicazioni in-store. Inoltre, la riduzione viene moltiplicata notevolmente perché l'architettura elimina l'esigenza di recarsi in ogni punto vendita per eseguire questi servizi. Costi inferiori per la manutenzione e le licenze del software, nonché l'ammortamento dei server dei punti vendita, sono potenziali vantaggi aggiuntivi in termini di costi.

Ogni rivenditore può valutare nuovamente lo stato delle applicazioni dei punti vendita correnti, grazie alle funzionalità di Lean Retail Architecture, per fornire prestazioni sulla rete WAN affidabili, sicure, simili alla rete LAN e ottenere maggiore efficienza dagli asset dei data center esistenti.

La soluzione può inoltre determinare significativi risparmi sui costi in conto capitale. Nei data center, le spese in conto capitale ricorrenti più alte sono per lo storage e i server. Consolidando i server mediante un bilanciamento del carico e utilizzando la virtualizzazione per un maggiore uso dello storage, puoi migliorare l'efficienza del 30-70% e prolungare la durata degli investimenti IT correnti. Un effetto collaterale di questa efficienza migliorata è una riduzione della richiesta di energia.

Miglioramento della produttività e delle prestazioni

Le vendite con ritardi possono diventare rapidamente vendite perse. Quando un cliente esce dal punto vendita senza aver fatto acquisti perché le code sono troppe lunghe o l'assistenza da parte delle filiali non è disponibile, tutto questo influisce sulle prestazioni dello stesso punto vendita. Fornire ai dipendenti un più rapido accesso alle informazioni per le quali il tempo è un fattore cruciale è uno dei metodi più efficaci per migliorare la produttività, che porta a un aumento dei ricavi e dei profitti.

Cisco Lean Retail Architecture fornisce prestazioni delle applicazioni accelerate. Le prestazioni delle applicazioni basate sul data center distribuite nei punti vendita possono essere accelerate in base alle velocità della rete LAN, insieme ai server con il bilanciamento del carico che utilizzano lo storage virtuale. Migliorare l'efficienza di server e storage consente di ridurre costi e migliorare le prestazioni del punto vendita, della server farm e della rete SAN (Storage Area Network).

Questo miglioramento delle prestazioni consente di fornire ai soci del punto vendita l'accesso a informazioni quali disponibilità e specifiche dei prodotti. Mettere queste competenze a disposizione del cliente consentirà di migliorare gli acquisti.

Agilità aziendale e opzioni di scelta

Nell'ambiente aziendale odierno, è importante che l'IT sia in grado di distribuire le nuove applicazioni e funzionalità in maniera rapida ed efficace. Lean Retail Architecture consente di distribuire applicazioni a livello centrale, riducendo notevolmente i tempi e i costi. Eseguire una distribuzione a livello centrale consente inoltre di ridurre i costi di apertura di nuovi punti vendita e di integrazione delle acquisizioni.

Sebbene molti rivenditori sceglieranno di distribuire alcune applicazioni nei punti vendita, Lean Retail Architecture introduce funzionalità che vanno verso un modello di distribuzione centrale meno costoso.

Questa agilità aziendale non influisce solo sull'implementazione di nuove applicazioni, ma consente anche di eseguire contemporaneamente patch e aggiornamenti di applicazioni in tutti i punti vendita, eliminando in questo modo l'esigenza di inviare tecnici in ciascun punto vendita.

Creazione di Lean Retail Architecture

La realizzazione di Lean Retail Architecture include le seguenti operazioni:

  • Ridistribuire server e applicazioni dai punti vendita al data center
  • Consolidare e virtualizzare server e storage del data center
  • Rendere la disponibilità delle applicazioni l'obiettivo di un'architettura incentrata sulla rete
  • Passare a un modello di servizi on-demand basati sulla rete per fornire applicazioni, sicurezza, mobilità e funzionalità vocali

Lean Retail Architecture si basa su Cisco Services-Oriented Network Architecture (SONA), che consente di fornire servizi in tutta la rete anziché integrarli separatamente in ciascuna applicazione o utilità.

Tecnologie che supportano Lean Retail Architecture

La rete è la struttura portante di qualsiasi soluzione Cisco e il router per servizi integrati Cisco è la base delle funzionalità di rete nel punto vendita. Le sue funzionalità multiuso e scalabili consentono comunicazioni unificate, wireless e accelerazione delle applicazioni in un unico sistema. Lean Retail Architecture supporta:

  • Cisco Wide Area Application Services (WAAS) per l'accelerazione delle applicazioni e la ridistribuzione delle applicazioni. Questo software accelera le prestazioni delle applicazioni orientate ai dati mediante la compressione dei dati, la memorizzazione nella cache e l'ottimizzazione IP. Le prestazioni delle applicazioni possono risultare fino a cinque volte più rapide con Cisco WAAS.
  • Cisco Application and Content Networking System (ACNS) per l'accelerazione di applicazioni che fanno un uso intensivo del video.
  • Cisco ACE Application Control Engine Module per il bilanciamento del carico della server farm e una maggiore sicurezza nel data center e, con Cisco ACE XML Gateway, un'accelerazione di applicazioni basate sul Web. Il bilanciamento del carico può migliorare l'efficienza della server farm, ridurre l'esigenza di acquistare server in futuro e migliorare i costi energetici.
  • Cisco MDS 9000 Series Multilayer Directors and Fabric Switches per la virtualizzazione dello storage nel data center. La virtualizzazione dello storage può migliorare l'efficienza di storage del 30-70%%, ridurre l'esigenza di acquistare server in futuro e migliorare i costi energetici.

Cisco collabora con molti fornitori che offrono soluzioni per la pianificazione, la progettazione e la distribuzione di Lean Retail Architecture.

Crea una base per le scelte future

Le incertezze del mercato e i gusti mutevoli dei clienti indurranno sempre i rivenditori a ricercare modi per ottenere la massima resa col minor sforzo. Cisco Lean Retail Architecture consente risparmi sui costi coerenti e costanti nei punti vendita e nel data center. Allo stesso tempo, semplificando la distribuzione di nuove applicazioni e funzionalità, consente all'azienda di creare innovazioni e rispondere all'innovazione competitiva.

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