La tua azienda si sta espandendo? Le nuove sedi e i dipendenti appena assunti potranno essere operativi nel giro di pochi minuti: ti basterà aprire il notebook e collegarti a Internet.
Inoltre, partner e clienti potranno attingere alle risorse di rete dai loro computer senza alcun problema dal punto di vista della sicurezza.
Le soluzioni Cisco per le PMI costituiscono le fondamenta sulle quali costruire il futuro ampliamento della rete. Potrai sfruttare tutti i vantaggi associati a reti wireless [LINK TO: wireless networking – Wireless primer chapter 3], comunicazioni avanzate (es.: video conferenze) e altre tecnologie. Ad esempio:
- Migliora la gestione "just-in-time" di inventario e forniture offrendo accesso tramite rete wireless ai database direttamente dal punto vendita o dal magazzino. I dipendenti possono utilizzare lettori di codici a barre portatili per monitorare pacchi, inventario e forniture.
- Allestisci chioschi presso i punti di vendita al dettaglio per consentire ai clienti di sfogliare il catalogo o l'offerta di servizi della tua azienda. Potrai persino indicare quali articoli sono disponibili per gli ordini via posta o in altri negozi della catena.
- Accelera i tempi di consegna riducendo gli errori che spesso caratterizzano questa fase consentendo al personale addetto di accedere al database aziendale per tutte le informazioni aggiornate sulla consegna e sui clienti.
- Prolunga l'orario dell'assistenza telefonica e via web ai clienti incentivando il telelavoro: così facendo, ridurrai i costi logistici e avrai a disposizione personale attivo in fusi orari diversi.
- Ottimizza l'assistenza offerta ai clienti integrando il sistema di comunicazioni IP con un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). I tuoi dipendenti avranno accesso immediato a informazioni importanti sul cliente che potranno visualizzare su un telefono IP o sul computer alla ricezione della chiamata.
Fase successiva:
Scopri come lavorare ovunque
