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Tecnologia Voice over IP - FAQ

I sistemi VoIP sono veramente utili?

Leggi le risposte alle domande più frequenti sulla tecnologia VoIP e scopri in che modo può migliorare le comunicazioni e la flessibilità della tua azienda. (1:54 min.)

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I sistemi VoIP sono veramente utili?

Leggi le risposte alle domande più frequenti sulla tecnologia VoIP e scopri in che modo può migliorare le comunicazioni e la flessibilità della tua azienda. (1:54 min.)

Le FAQ sulla tecnologia VoIP (Voice over IP) forniscono le risposte alle domande più frequenti poste dalle piccole aziende in merito alla comunicazione unificata e al VoIP. Inoltre, illustrano le differenze tra VoIP e comunicazione unificata, i vantaggi per le piccole aziende e le apparecchiature necessarie.

FAQ sulla tecnologia Voice over IP: Che cos'è il VoIP?

La tecnologia VoIP consente di fare e ricevere chiamate telefoniche attraverso una connessione Internet a banda larga invece che attraverso una linea telefonica tradizionale.

FAQ sulla tecnologia Voice over IP: Come funziona?

Con il VoIP, il traffico voce viene trasformato in pacchetti di dati e trasmesso attraverso Internet e/o una rete IP privata. Quando si effettua una chiamata verso un numero di rete fissa o un cellulare, i pacchetti di dati vengono convertiti in un comune segnale telefonico prima di raggiungere il destinatario della chiamata.

FAQ sulla tecnologia Voice over IP: Qual è la differenza con la comunicazione unificata?

Il VoIP si riferisce a un sistema telefonico basato su Internet dotato di funzioni elementari. La comunicazione unificata è qualcosa di molto più avanzato. Tra i molti vantaggi della comunicazione unificata vi sono: sofisticate funzioni per call center, conferenze che uniscono voce, dati, video e condivisione del desktop, senza dimenticare le funzioni di presenza che permettono di verificare all'istante la disponibilità delle altre persone all'interno dell'azienda.

FAQ sulla tecnologia Voice over IP: Quali sono le apparecchiature necessarie?

Per un sistema VoIP di base, è necessaria una connessione Internet a banda larga e un telefono predisposto per il VoIP; un telefono tradizionale connesso a un adattatore; o un computer dotato di software VoIP.

Molte aziende attualmente utilizzano il VoIP e la comunicazione unificata sulle proprie reti private. I sistemi di telefonia che risiedono su reti private offrono maggiore sicurezza e qualità rispetto a quelli che operano esclusivamente via Internet. Implementando il VoIP o la comunicazione unificata su una rete privata, è possibile assegnare la priorità alla voce rispetto ad altri tipi di traffico, per garantire la migliore qualità audio possibile.

FAQ sulla tecnologia Voice over IP: Quali sono i vantaggi?

  • Riduzione dei costi per chiamate nazionali e internazionali
  • Una sola rete per gestire traffico voce e dati, invece di due
  • Riduzione dei costi dovuti a viaggi e spostamenti, grazie a conferenze Web, chiamate video e altri strumenti di collaborazione
  • Possibilità di aggiungere, spostare o modificare i componenti del sistema di telefonia per piccole aziende in base alle necessità
  • Maggiori opzioni di connessione per i dipendenti che possono, così, essere raggiunti più facilmente dai clienti
  • Possibilità di portare sempre con sé le funzionalità del sistema telefonico, a casa, in ufficio o in viaggio

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