Le società stanno rivolgendo l'attenzione alle soluzioni di Unified Communications per aumentare la produttività e l'innovazione sia all'interno delle organizzazioni sia con clienti, partner e fornitori. I vantaggi offerti da questo approccio includono:
Possibilità di sfruttare nuovi modelli di collaborazione
Integrazione di nuovi strumenti di collaborazione alle tradizionali applicazioni aziendali
Eliminazione di sistemi di comunicazione e collaborazione chiusi (silos) dai processi aziendali critici
Aumento della produttività e della velocità dei processi
Per aumentare al massimo i vantaggi offerti dalle comunicazioni unificate, è necessaria un'infrastruttura di rete che sia coerente e intelligente.
Una rete progettata utilizzando l'architettura SONA(Service-Oriented Network Architecture) di Cisco offre la base ottimale per le comunicazioni unificate a livello aziendale. L'adozione di un simile approccio consente di utilizzare contemporaneamente e in modo affidabile diversi tipi di funzioni di comunicazione permettendo di trarre vantaggio da servizi di sicurezza, quali gestione delle identità e crittografia dei dati.
Uno dei vantaggi chiave è la possibilità di utilizzare questi servizi come base per creare processi aziendali in grado di supportare la collaborazione con metodi che favoriscono la crescita della società mantenendone il vantaggio competitivo.
Caratteristiche
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