L'era dell'utente autonomo è ormai arrivata. La nuova generazione di lavoratori, dotata di elevate conoscenze tecnologiche, si aspetta collaborazione e scambio delle informazioni mediante le applicazioni di networking aziendali. Ha inoltre aspettative elevate in termini di flessibilità delle politiche di lavoro, opportunità di telelavoro e funzioni di personalizzazione.
È possibile utilizzare l'esperienza e le aspettative di tali utenti per assicurare collaborazione e successo aziendale. Per raggiungere questo obiettivo, le società hanno bisogno di un ambiente di lavoro connesso e collaborativo che integri comunicazioni, video e tecnologie Web 2.0. In un ambiente con queste caratteristiche:
Utenti più autonomi potranno velocizzare i processi decisionali e accelerare l'innovazione.
Una maggiore velocità consentirà di migliorare prodotti e servizi oltre che sviluppare nuovi modelli aziendali e processi più efficaci.
(Podcast - 14,34 min.)
Sheila Jordan, Vice presidente del reparto IT di collaborazione e comunicazione di Cisco, parla degli strumenti di comunicazione che stanno trasformando il modo di collaborare delle aziende.
