Aumento della soddisfazione dei clienti

Scopri quali sono le soluzioni necessarie ad aumentare la soddisfazione dei clienti, migliorare la produttività e attirare e mantenere nuovi clienti.

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Focus per mercati

Che cosa significa per il tuo settore?

Caratteristiche

(Video – 1,59 min)
Gli ospedali possono ora ottenere la massima collaborazione tra addetti all'assistenza, amministrazione e pazienti per garantire un servizio di assistenza di qualità superiore migliorando la produttività e il flusso di lavoro.

Innovazione verso l'interazione con i clienti

(Video – 22,42 min.)
Ascolta la discussione tra l'autore Geoffrey Moore e Robert Fort, CIO di Virgin Entertainment, su come questa società ha trasformato l'assistenza ai clienti in vantaggio competitivo.

Banca migliora l'assistenza ai clienti grazie alla tecnologia vocale

(PDF - 165 KB)
First Community Bank adotta Cisco Unified Communications per migliorare l'assistenza ai clienti, ridurre i costi e aumentare la produttività.