Voice and Conferencing

Cisco Smart Business Communications System

Cisco Smart Business Communications System

מערכת רבת עוצמה לתקשורת

קול, נתונים, וידיאו ואבטחה - המערכת הרב-תכליתית הזו מספקת את הכול.

Cisco Smart Business Communications System

Smart Business Communications System

שני תרחישים מציאותיים מראים כיצד תוכל לשפר את השירות שאתה מעניק ללקוחות ולקשר בין העובדים.

סמל flash צפה בהדגמת Flash



Cisco Smart Business Communications System: סקירה כללית

תוכל למצוא את כל הדרוש לך עבור צורכי התקשורת שלך - החל מנתונים וקול ועד וידיאו ואלחוט - במערכת Cisco Smart Business Communications System.

מערכתCisco Smart Business Communications System תומכת בנושאים הבאים:

  • תקשורת משולבת: הגדר במהירות שירותי קול, נתונים, וידיאו ואלחוט כדי לקבל דרך חדשה להגיע ללקוחות, לשרת ולשמר אותם.
  • גישה קלה למידע: ספק גישה לתקשורת מאובטחת עבור עובדים מרוחקים וסניפים
  • הגדרה פשוטה: נצל את היישומים הפשוטים עבור הגדרה, ניהול וניטור
  • אבטחה: הענק לעובדים גישה לרשת הארגונית ולנתונים חשובים, תוך הגנה מפני וירוסים ואיומים אחרים

למד על פתרון דומה עבור העסק שלך

תקשורת ושיתוף פעולה

תקשורת ושיתוף פעולה
שילוב של קול, וידיאו ונתונים

Cisco Smart Business Communications System: תכונות

Cisco Smart Business Communications System מציעה מגוון תכנות, כולל:

  • תוכנת עיבוד שיחות טלפון עם מרכזייה אוטומטית, דואר קולי וכן יכולות בסיסיות של ניתוב שיחות
  • קו מוצרים שלם של טלפונים עסקיים עבור סוגים שונים של עובדים עסקיים, עם תכונות רגילות ומתקדמות כגון תמיכה בווידיאו
  • זימון, שיחות ועידה ושיחות וידיאו
  • גישה אלחוטית משולבת (בדגמים נבחרים)
  • יישומי פרודוקטיביות עסקית משולבים
  • יכולת אופציונלית לראות את זמינות העמיתים לעבודה, בין אם הם משתמשים בטלפון או במחשב
  • שילוב אופציונלי עם יישומי ניהול קשרי לקוחות (CRM) מתוצרת מיקרוסופט או Salesforce.com
  • שילוב אופציונלי עם יישומים מיוחדים של יצרנים אחרים, להגברת הפרודוקטיביות של העובדים
  • כלים מובנים להגדרה וניהול

Cisco Smart Business Communications System: רכיבים

מערכתCisco Smart Business Communications System מורכבת ממספר רכיבים שפועלים יחדיו כדי לספק פתרון מקיף.


רכיבים ויתרונות מרכזיים

Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business

Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business
תקשורת קול, נתונים ואלחוט חסכונית ומהימנה, המתאימה בדיוק לעסק שלך

מתגי סדרת Cisco Small Business Pro ESW 500

מתגי סדרת Cisco ESW 500
המתגים החסכוניים והקלים לשימוש האלה משתלבים בקלות עם מערכת Cisco Smart Business Communications System כדי לספק פתרון שלם עבור תקשורת בעסקים קטנים

סדרת Cisco Secure Router 500

נתבים מאובטחים Cisco 500 Series Secure Routers
אבטחה מתקדמת, גישה לאינטרנט, קישוריות VPN ועבודה ברשת אלחוטית אופציונלית - כולם משולבים בהתקן אחד קל לשימוש.

סדרת Cisco Secure Router 500

נקודות גישה אלחוטית שלCisco AP 500 Series
המערכת, המספקת גישה אלחוטית מאובטחת לעובדים ומבקרים, כוללת טכנולוגיית קיבוץ באשכולות שמקלה על הגדרת התצורה של יחידות מרובות ברשת

Cisco SPA 500 Series IP Phones

Cisco SPA 500 Series IP Phones
מערכת זו, עם היצע נרחב של טלפונים לעסקים קטנים, מספקת חוויית משתמש עשירה עם שמע בפס רחב, יישומי XML ואפשרויות תפריט אינטואיטיביות. השתמש בטלפונים מסדרת Cisco SPA 500 Series עם מערכתSmart Business Communications System‏, SPA9000 או פתרונות טלפוניית IP של קוד פתוח או מתארחת, המבוססים על Session Initiation Protocol (SIP)‎.

סדרת Cisco Unified IP Phones 7900

סדרת Cisco Unified IP Phones 7900
סדרת הדגל המקיפה ביותר של טלפונים של Cisco, המתוכננת לפעול עם פלטפורמות בשקיפות עם עיבוד השיחות של Cisco. אידיאלית עבור לקוחות הרוצים חווית משתמש עשירה ולאלה הרוצים לשלוח יישומים עסקיים לטלפון.

Cisco Configuration Assistant

Cisco Configuration Assistant
כלי קל לשימוש עבור תמיכה בהגדרת תצורה, פריסה וניהול שוטף של רשתות עבור מערכת Cisco Smart Business Communications System

Cisco Office Manager

Cisco Office Manager
עם יישום שולחן עבודה חינמי זה, מנהל המשרד בעסקים קטנים יכול לבצע באופן עצמאי משימות תפעול שגרתיות ב-Cisco Smart Business Communications System.


יישומים משולבים

יישומי פרודוקטיביות חכמה של Cisco ‏- Cisco Smart Productivity Applications

יישומי פרודוקטיביות חכמה של Cisco‏ (PDF - 112 KB)

מערכת SBCS מחזקת את הפרודוקטיביות בעזרת יישומים חכמים משולבים הכלולים בפלטפורמת Cisco Unified Communications 500 Series.

הקלטה חיה ומענה חי מאפשר למנויי דואר קולי להקליט שיחות חיות ולאחסן את ההקלטה כהודעה בתיבת הדואר שלהם וכן לענות להודעות של משתמשים אחרים.

VoiceView Express מאפשר לטפל בהודעות קוליות ביתר קלות ומהירות דרך המסך של טלפון IP.

שילוב דואר אלקטרוני מעניק למנויים תצוגה משולבת של הודעות הדואר האלקטרוני והדואר הקולי שלהם, מלקוח דוא"ל יחיד מסוג IMAP.

טלפוניית וידיאו מספק פונקציות של טלפוניית וידיאו לטלפונים מסדרת Cisco Unified IP Phones 7900 וליישום ה-softphone ‏Cisco IP Communicator.

Cisco WebEx PhoneConnect משלב את תשתית טלפוניית ה-IP עם שירותי שיחות ועידה של Cisco WebEx.

גישה למספר יחיד של Cisco מספקת יכולות "עקוב אחרי" עבור משתמשי טלפון Cisco Unified IP Phone.

Cisco TimeCardView הוא יישום זמן ונוכחות שמאפשר לצוות העובדים להחתים את שעון העבודה בכניסה וביציאה, לעקוב אחר שעות עבודה, לשלוח דוחות ולהעלות מידע ליישומי משכורות מטלפוני ה-IP שלהם.

Cisco Smart CallConnector

Cisco Smart CallConnector

חבילת Cisco Smart CallConnector מספקת שיפורי פרודוקטיביות על ידי אספקת גישה מהירה וקלה לתקשורת מאוחדת מהמחשב השולחני.

Smart CallConnector Operator, מסוף להצגת תורי שיחות נכנסות, מדריכי טלפונים שניתן לבצע בהם חיפוש ומצב של טלפונים עבור עמדות מענה ראשיות.

סרגל כלים חינמי עבור Smart CallConnector לחיוג בלחיצה והודעות מוקפצות במסך.

שרת ולקוח מתקדם של Smart CallConnector עבור בקרת שיחות, נוכחות ודואר קולי חזותי, מסרים מיידים עם איחוד וכן שילוב עם Microsoft Outlook.

Cisco Smart CallConnector פועל עם Cisco Unified Communications 540 ו-560

Cisco Unified CallConnectors

Cisco Unified CallConnectors

יישום שולחן עבודה לתקשורת מאוחדת שמאפשר להשתמש במחשב או בטלפון לביצוע או קבלת שיחות.

יישומי שולחן עבודה של Windows עבור טיפול בשיחות קל לשימוש ומתוכנן במיוחד עבור עסקים קטנים.

שילוב מלא עם סדרת SBCS Unified Communications 500.

דרך קלה ופשוטה ליצור קשר עם עמיתים לעבודה בניסיון הראשון, על ידי אספקת מידע אודות זמינותו של העמית ושיטת התקשורת שהוא מעדיף.

תקשורת יעילה וחלקה עם תכונות קלות לשימושכגון חיפוש אנשי קשר וחיוג מהיר לביצוע שיחה, שליחת דואר אלקטרוני או שליחת הודעה מיידית.

אפשרויות נוספות לתקשורת - שימוש במחשב לביצוע או קבלת שיחות בטלפון Cisco Unified IP Phone.

Cisco Unified CallConnectors פועלים עם Cisco Unified Communications 520

יישומים של יצרנים אחרים

Level Platforms Managed Workplace Monitoring and Alerts ‏(PDF ‏- ‎1.6 MB) (ניטור והתראות מנוהלים למקום העבודה של Level Platforms).

SolarWinds ipMonitor25 Network Monitoring ‏(PDF ‏- ‎1.3‎MB‎) (ניטור רשתות ipMonitor25 של SolarWinds)

Allscripts Digital Physician's Office ‏(PDF ‏- ‎1.3 MB) (המרפאה הדיגיטלית של Allscripts)

Telrex CallRex Call Recording ‏(PDF ‏- ‎1.2 MB‎) (הקלטת שיחות CallRex של Telrex)

Veramark VeraSMART Call Accounting Software ‏(PDF ‏- ‎1.0‎ MB) (תוכנת חישוב שיחות VeraSMART של Veramark)

Cisco Connected Auto Repair Solution for Mitchell1 ‏(PDF ‏- ‎2.0 MB) (פתרון תיקון רכבים מחובר עבור Mitchell1 של Cisco)

Vertafore - Cisco Connected Insurance Solutions for AMS360 (PDF - 2.2 MB) (Vertafore - פתרונות ביטוח מחוברים של Cisco עבור AMS360)

 

Cisco Smart Business Communications System: משאבים

חוברות

חוברת היצע פתרונות לטלפוני SBCS ‏ (PDF ‏- ‎600 KB)

Smart Business Communications System ‏(PDF ‏- ‎300 KB‏)

סיפורי לקוחות

Europlasma מסתמכת על Cisco SBCS כדי לחסוך כסף ולהגביר את האבטחה ושיתוף הפעולה בחברה (PDF ‏- ‎173 KB)

רשת המסעדות Zamen משפרת את השירות והיעילות (PDF ‏- ‎656 KB)

Sun City Auto Repair משפרת את התפעול על ידי שילוב של Cisco SBCS ו- Mitchell 1 Application ‏(PDF ‏- ‎289‎ KB)

Geek Terminal מגישה עסקים חכמים וקפה טעים (PDF ‏- ‎950‎ KB)

Graphet Data Mining and Analysis מקשרת בין משרדיה בארה"ב באמצעות Cisco SBCS ‏(PDF ‏- ‎140‎ KB)

מרפאת אופטומטריה מתייעלת בעזרת רשת מורכבת (PDF ‏- ‎140 KB)

Summit Financial חוסכת כסף ומוסיפה תכונות עם מערכת תקשורת עסקית חכמה (PDF ‏- ‎130 KB)

המבקרים באתר נופש ליד הים באוסטרליה גולשים ברשת (PDF ‏- ‎175 KB)

מעצב מטבחים מוביל מסייע ללקוחות לבנות את חלומותיהם (PDF ‏- ‎264 KB)

מערכת תקשורת חדשה משפרת את התפעול של קבוצת בייסבול מקצוענית (PDF ‏- ‎140 KB)

בניית קהילת תמיכה אוהדת עבור חולי סוכרת (PDF‎‏ - ‎220 KB)

ספק שירותים עסקיים משפר את ניהול המידע (PDF ‏- ‎220 KB)

מערכת טלפונים חדשה מסייעת לחוות סוסים לשפר את היעילות (PDF ‏- ‎230‎ KB)

מערכת הטלפונים של רופא ילדים משפרת את הטיפול בחולים ואת הפרודוקטיביות של העובדים (PDF ‏- ‎110 KB)

ניירות עמדה

הערך העסקי של תקשורת מאוחדת (PDF ‏- ‎140 KB)

מולטימדיה

Smart Business Communications System - הדגמת Flash (Flash)

סדרת Cisco Unified Communications 560 - סרטון גיליון נתונים

סדרת Cisco Unified Communications 540 - סרטון גיליון נתונים

סדרת Cisco Unified Communications 520 - סרטון גיליון נתונים

סקירה כללית

פתרוןCisco Smart Business Communications - סקירה כללית ‏(PDF ‏- ‎181 KB)

יישומי פרודוקטיביות שלCisco Smart Business: נותנים ביטוי ליכולות חדשות רבות עוצמה ‏(PDF ‏- ‎111 KB)

תמיכה

קהילת תמיכה בעסקים קטנים

Cisco Smart Business Communications System: צא לדרך

מעוניין? אם אתה מעוניין במידע נוסף -- כך תוכל לצאת לדרך

חפש לעצמך שותף

באמצעות Cisco Certified Channel Partner תוכל לרכוש מוצרים ושירותים של Cisco המתאימים בדיוק לצרכיך. כל השותפים שלנו נהנים מאישורים תקפים, והם ישתפו אתך פעולה במטרה למצוא את אותם מוצרים ופתרונות המתאימים ביותר לאתגרים העסקיים הכבירים שבפניהם אתה ניצב.

חפש Cisco Certified Channel Partner או ספק שירות באזורך - ציין את מיקומך ואת תחומי העניין כדי לחפש את שותף המתאים לעסק שלך

שאלות עיקריות שיש לשאול את השותף


שירות ותמיכה

מקסימום אמינות, מינימום הפרעות וסיוע מסביב לשעון בקבלת גישה תוך ניצול אפשרויות השירות לעסקים קטנים.

מימון

נצל את אפשרויות המימון הגמישות, את אפשרויות החכירה (ליסינג) ואת התוכניות המיוחדות והמבצעים מבית Cisco Capital.

שירותים מנוהלים

אפשר לספק השירות לארח את הפתרון המתאים לך ולנהל אותו עבורך, תוך בדיקת האפשרויות הזמינות להטמעתו.

עזרה

  • התקשר 438 431 1809  או
  • צרו איתי קשר במייל
  • איתור אנשי קשר בינלאומיים
  • קהילות תמיכה במשתמשים
  • תמיכה טכנית
  • איתור משווקים אזוריים
  • מרכז מידע מותאם אישית