Hangátvitel és egységes kommunikáció





Valamennyi hang és videó alapú, adatátviteli és mobil alkalmazás egységes kezelése az interaktív csoportmunka érdekében.

Az összes termék megtekintése


betöltés

  • Konferenciarendszerek

    Biztosítson egyedülálló élményt nyújtó, költséghatékony távkonferencia-megoldást munkatársai számára.

    • Kiváló minőségű videó a Cisco WebEx Meeting Centerrel

      • Teljes képernyős, többsávos videokonferenciák kétszeres felbontással
      • Együttműködés, valamint tartalom- és videomegosztás egyidejűleg
      • Nagy felbontású videofájlok megtekintése Cisco Cius eszközökön, illetve Apple iPad-en
      • Integrált TelePresence felhasználói élmény a Cisco TelePresence WebEx OneTouch megoldással
    • WebEx

      • Online találkozók prezentációkkal, fájlmegosztással és csoportmunkával
      • Virtuális találkozók helytől és időtől függetlenül, akár mobil készülékek segítségével is – a nagyobb hatékonyság és az üzleti eredmények gyorsabb elérése érdekében
      • Egyedülálló felhasználói élményt nyújtó, költséghatékony virtuális tanfolyamok, termékbemutatók, értékesítési prezentációk és online események az interneten
    • Unified MeetingPlace

      • Az együttműködés elősegítése a helyben telepített hang és videó alapú, valamint webes konferenciabeszélgetések és a WebEx alkalmazásokkal történő integráció segítségével
      • Hatékonyabb munkavégzés, egyszerűbb találkozási élmény, kivételes költséghatékonyság
      • Ideális az együttműködést igénylő megbeszélések, tanfolyamok és prezentációk megtartásához
  • Ügyfél-együttműködés

    A tartalomban gazdag, ügyfélközpontú felhasználói élmény hozzájárul a pozitív szemléletű ügyfélszolgálat alapjainak megteremtéséhez és a vállalat pozíciójának erősítéséhez.

    • Cisco SocialMiner új!

      • Közösségi hálózatokon futó kampányok felügyelete
      • A közösségi weboldalak felügyelete, az ügyfélkapcsolatok proaktív alakítása
      • Az ügyfelek alaposabb megértése a közösségi oldalakon közzétett tartalmak alapján
      • A márka erősítése és a bevételek növelése a segítségre szoruló ügyfelek felkutatásával
    • Cisco Finesse új!

      • A hagyományos ügyfélszolgálati funkciók vékony kliensű asztali gépekre történő áthelyezése
      • Egyszerűen személyre szabható web 2.0-s felület ügyfélszolgálati munkatársak és középvezetők száméra
      • Nincs szükség ügyféloldali telepítésre és karbantartásra
      • Saját fejlesztésű funkciókkal történő bővítés a nyílt web 2.0-s API-k segítségével
    • Cisco MediaSense új!

      • Multimédiás tartalmak létrehozása, tárolása és feldolgozása az egységes hálózati platform segítségével
      • Az ügyfélszolgálati munkatársak munkájának támogatása azzal, hogy a középvezetők a beszélgetést valós időben nyomon követhetik
      • Együttműködési képesség szabvány alapú, valós idejű beszédelemzési megoldásokkal
      • Alacsonyabb multimédiás feldolgozási költségek, a telefonáló ügyfelek problémáinak gyorsabb megoldása
    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • A legkorszerűbb ügyfélszolgálati szolgáltatásokat nyújtja IP-infrastruktúrán
      • Vállalati alkalmazásokhoz tervezték
      • Intelligens kapcsolatirányítás és számítógépes telefónia
      • Alacsonyabb hívásdíjak és kisebb hálózati sávszélesség-igénybevétel távolsági beszélgetések esetén
      • Kapacitás: 5
    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Kifinomult, egyszerűen rendszerbe állítható hívásvezérlés és kapcsolatkezelés
      • Ideális középvállalatok, vállalati kirendeltségek és nagyvállalati részlegek számára
      • Akár 400 ügyfélszolgálati munkatárs támogatása formális és informális környezetekben is
      • Kapacitás: 2
    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Díjnyertes önkiszolgáló ügyfélszolgálati beszédfelismerő és videoszoftver
      • A sokoldalú hívásirányítási funkciókkal a hívások mindig a legalkalmasabb helyre kapcsolhatók
      • Nyílt beszédfelismerési szabványok támogatása és intelligens alkalmazásfejlesztés
      • Személyre szabott önkiszolgálás önálló IVR-rendszerként vagy az ügyfélszolgálattal zökkenőmentes módon integrált formában
  • IP-kommunikáció

    Ez az átfogó megoldás- és végpontcsomag valamennyi alkalmazott számára a saját munkahelyén biztosít egységes kommunikációs szolgáltatásokat.

    • További információk a kompatibilis headsetekről
    • Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 új!

      • Alapvető kommunikációs szolgáltatások akár 300 felhasználó és 10 telephely számára
      • Gyors üzembe helyezés és adminisztráció, kényelmes, intuitív kezelés
      • Ingyenes Cisco Unified 3905 SIP-telefon, amelynek köszönhetően a meglévő multiplexelt környezet elérhető áron cserélhető SIP-végpontra
    • Cisco Virtualization Experience Client új!

      • A csoportmunka és a munkaállomás-virtualizáció együttes ereje
      • Integrált kivitel a kisebb áramfogyasztás és helyigény érdekében
      • Választás szerinti VDI-kliens a PCoIP-, ICA- és RDP-szabványok támogatásával
    • Cisco Communications Manager Session Management Edition megújult!

      • Használható szerveraggregációra, eszközök és alkalmazások összevonására
      • Közép- és nagyvállalatok számára gazdaságos megoldást és megfelelő kapacitást biztosít
      • Akár 20 000 egyidejű munkamenet támogatása
    • Cisco Unified Communications Manager

      • Elosztott működésű, vállalati szintű IP-telefóniás hívásfeldolgozási rendszer
      • Széles tartományban méretezhető, közép- és nagyvállalatok számára egyaránt ideális
      • A Tandberg végponti készülékekkel való natív összeköttetés jobb beruházásmegtérülést eredményez
      • Szabvány alapú funkciók és alkalmazások széles köre
    • Unified Communications Manager Business Edition

      • A médiafeldolgozást és az üzenetkezelést egy közös platformon integrálja
      • Középvállalatok számára ideális
      • Jól kiszolgálja a növekedést akár 500 felhasználóig és 20 telephelyig
      • Kapacitás: 3
    • Unified Intercompany Media Engine

      • A Cisco Unified Communications megoldások partnerekre és ügyfelekre történő kiterjesztése
      • Valamennyi vállalat számára ideális mérettől függetlenül
      • Szerverenként akár 20 000 felhasználót támogat
      • Kapacitás: 3
    • Unified 8900-as sorozatú IP-telefon

      • Csoportmunkára alkalmas végponti médiakészülékek portfóliója
      • Ideális szakértők, adminisztratív munkatársak és felsővezetők számára
      • Kiváló minőségű videofunkció, nagy felbontású színes képernyő és nagy felbontású (HD) hang
      • XML és MIDIetek a multimédiás alkalmazások támogatása érdekében
    • Unified 6900-as sorozatú IP-telefon

      • Egyszerűbb és gazdaságosabb, teljes funkcionalitású hang alapú kommunikáció
      • Gyorsabb munkavégzés a kompakt kivitelnek köszönhetően, egyedülálló felhasználói élmény
      • A hagyományos telefóniához hasonló, vonalanként egy hívást engedélyező felépítés
      • Választható szín és készülékkivitel
  • Üzenetkezelés

    A termelékenység és a jobb csoportos teljesítmény ösztönzése. A megfelelő személy megtalálása és kapcsolatfelvétel tetszőleges kommunikációs csatorna és eszköz igénybe vételével, tartózkodási helytől függetlenül.

    • Cisco Jabber™ új!

      • Az új, egységes kommunikációs alkalmazásokra épülő megoldás bármilyen munkahelyről lehetővé teszi a csoportmunkát
      • Jelenlétkövetés, azonnali üzenetküldés, hang- és videoszolgáltatások, hangüzenetek, képernyőmegosztás és konferenciabeszélgetések
      • Gazdag, egységes felhasználói élmény PC-ken, Mac készülékeken, táblagépeken és mobiltelefonokon
      • Helyben történő és számítási felhős telepítési lehetőségek
    • Cisco Unity Connection

      • Új, egységes üzenetkezelő rendszer egyetlen bejövő postafiókkal
      • Beszédalapú üzenetküldés
      • Az üzenetek elérése az asztalon keresztül
      • Új, egyszerűbb telepítés, konfiguráció és karbantartás
    • Cisco Unity Express

      • Megfizethető hangposta- és üdvözlőszolgáltatások a jobb minőségű ügyfélszolgálat és a munkatársak közötti hatékonyabb kommunikáció érdekében
      • Ideális kisvállalkozások és nagyvállalatok 500 főnél kisebb fiókirodái számára
      • A felhasználóbarát telefonos hangnavigáció és a webes felület gyors, kényelmes hangposta-szolgáltatást és automatikus kezelői funkciókat biztosít az interaktív hangbemondó (IVR) rendszer egyszerű adminisztrációjával
      • Cisco ISR-routereken egyszerűen rendszerbe állítható és felügyelhető
  • Mobilalkalmazások

    A mobil eszközök egységes, biztonságos, felügyelt vállalati platformon való működtetésével leszoríthatók a mobil kommunikáció költségei, és javul a hatékonyság.

    • Cisco Jabber™ új!

      • Az új, egységes kommunikációs alkalmazásokra épülő megoldás bármilyen munkahelyről lehetővé teszi a csoportmunkát
      • Jelenlétkövetés, azonnali üzenetküldés, hang- és videoszolgáltatások, hangüzenetek, képernyőmegosztás és konferenciabeszélgetések
      • Gazdag, egységes felhasználói élmény PC-ken, Mac készülékeken, táblagépeken és mobiltelefonokon
      • Helyben történő és számítási felhős telepítési lehetőségek
    • Cisco WebEx for Android új!

      • Cisco WebEx megbeszélések tervezése, hosztolása, kezdeményezése, valamint az azokhoz való csatlakozás
      • Megosztott tartalmak megtekintése a megbeszélés résztvevőivel közösen
      • Privát és csoportos beszélgetések
      • Csatlakozás egy kattintással a főképernyőről
    • High Quality Video for Cisco WebEx on Apple iPad új!

      • Kiváló minőségű, többsávos videokonferenciák
      • Hangaktiválásos videokapcsolás teljes képernyős nézettel iPad-felhasználók számára
      • Résztvevők meghívása és online megbeszélések lebonyolítása tartózkodási helytől függetlenül
    • WebEx for Cisco Cius új!

      • Kiváló minőségű, többsávos videokonferenciák
      • WebEx megbeszélések tervezése és megkezdése, meghívóküldés
      • WebEx megbeszélésekhez való csatlakozás, megosztott tartalmak megtekintése
      • Csoportos és privát beszélgetések
    • Cisco Mobile

      • A Cisco Unified Communications megoldás okostelefonokra történő kiterjesztése
      • Az okostelefon IP-telefonná alakítása
      • VoIP Wi-Fi, videoposta és a vállalati telefonkönyv elérése Apple, Android és Nokia okostelefonokról
    • Cisco WebEx Meeting Center for Smartphone Browsers and iPhone

      • Virtuális Cisco WebEx Meeting Center találkozók lefolytatása okostelefonokról
      • Megosztott prezentációk, alkalmazások és képernyők valós időben történő megtekintése
      • Kiváló minőségű online megbeszélések videofunkciókkal és résztvevőlistával
    • Cisco Cius

      • Átlátható mobilitás
      • Virtuális asztali kliens a számítófelhős megoldásokhoz
      • Kompatibilis a nagy felbontású videókkal és a Cisco TelePresence megoldással
      • A Cisco együttműködési megoldások és az Android operációs rendszerre telepített alkalmazások helyfüggetlen elérése
  • Jelenlétkövetés és klienseszközök

    A Cisco multimédiás tartalommal kiegészített egységes kommunikációs szolgáltatásaival közvetlenül a saját asztali számítógépről lehet kapcsolatot teremteni, kommunikálni és együttműködni.

    • Cisco Jabber™ új!

      • Az új, egységes kommunikációs alkalmazásokra épülő megoldás bármilyen munkahelyről lehetővé teszi a csoportmunkát
      • Jelenlétkövetés, azonnali üzenetküldés, hang- és videoszolgáltatások, hangüzenetek, képernyőmegosztás és konferenciabeszélgetések
      • Gazdag, egységes felhasználói élmény PC-ken, Mac készülékeken, táblagépeken és mobiltelefonokon
      • Helyben történő és számítási felhős telepítési lehetőségek
    • Cisco Unified Personal Communicator

      • A hang- és videoszolgáltatások, üzenetküldés, webes alapú konferenciabeszélgetések és egyéb funkciók gyors elérése
      • A PC vagy Mac készülékre telepített egységes multimédiás felületen keresztül hozzáférhető
      • A beépített szoftveres telefon segítségével bárhonnan elérhető
    • Cisco UC Integration for Microsoft Lync

      • Desktop Integration for Microsoft Lync
      • A Cisco Unified Communications funkciók azonnali elérése
      • Az egységes hívásvezérlési megoldással pénzt takaríthat meg, és csökkentheti a komplexitást
    • Cisco Unified Presence

      • A jelenlét-követési funkciókat támogató továbbfejlesztett szolgáltatások
      • Az elérhetőség és azonnali üzenetek megosztása a munkatársakkal és másokkal
      • Együttműködés a Cisco Unified Communications megoldások és más alkalmazások igénybe vételével
    • Cisco Unified Communications with IBM Lotus

      • A Cisco Unified Communications szolgáltatások elérése az IBM Lotus Sametime rendszerről
      • Hang- és videokonferenciák kezdeményezése, üzenetek lehívása, dokumentummegosztás


A sikeres kapcsolattartás és a jól informáltság eszközei

Töltse ki profilját, és ossza meg velünk preferenciáit.



Lépjen kapcsolatba szakértőinkkel

Legyen Ön is a Cisco együttműködési közösség tagja: találja meg a választ kérdéseire, kérjen tanácsot, és ismerjen meg új ötleteket.

Részvétel

A tanítás új módjai

A videóból megtudhatja, hogy a csoportmunka hogyan forradalmasítja az oktatási módszereket. (3 perc 48 mp)

Videó megtekintése

A headset kiválasztása

Összeállításunkból mindent megtudhat a kompatibilis headsetekről.

A headsetek böngészése

Csatlakozás az élő WebEx demókhoz

Győződjön meg saját szemével a WebEx működéséről.

Regisztráció


Kérdése van? Válaszolunk!