Aggasztja, hogy esetleg lemarad ügyfelei telefonhívásáról? A Cisco Unity Express automatikus kezelőt biztosít annak támogatására, hogy az ügyfelek megtalálják a megfelelő személyt vagy osztályt, illetve hangposta-szolgáltatással is rendelkezik, hogy üzenetet hagyhassanak.
Legfontosabb jellemzők
A Cisco Unity Express a következőket támogatja:
Testreszabott üdvözlőszöveg: üdvözölje a hívókat egyedi, személyre szabott üzenetekkel, amelyek segítenek nekik a megfelelő osztály vagy alkalmazott azonnali megtalálásában.
Nyomógombos kényelem: állítson be interaktív menüket, hogy a hívók beírhassanak számokat vagy a keresett kolléga nevét, és a megfelelő helyre irányítsák őket.
Rugalmasság: telepítse Cisco Unified Communications Manager Express egyetlen verzióját mind a központi, mind a fiókirodák kiszolgálására.
A Cisco Unity Express használata mellett többé nem kell aggódnia amiatt, hogy egy fontos ügyfél elgondolkodik-e azon, vajon képes-e válaszolni neki.
A Cisco Unity Express egy sor funkciót kínál, beleértve a következőket:
Megfizethető árú kommunikációs és hívásfogadási szolgáltatások a jobb ügyfélszolgálati és alkalmazotti kommunikációs megoldások érdekében
Ésszerű telefonos utasítások és webes kezelőfelület a gyors és kényelmes hangposta- és kezelői funkciók kezeléséhez
Lehetőség a hangüzenetek megtekintésére, leválogatására, keresésére és visszajátszására a Cisco Unified IP telefon kijelzőjén vagy az elektronikus levelezési alkalmazásban.
6-14 hangpostahívás vagy automata kezelői hívás kezelése
Lehetőséget teremt a központi és fiókirodák hangszolgáltatásainak központi kezelésére
14 nemzetközi nyelvet támogat
A Cisco routerek széles köréhez elérhető, a rugalmasság és a bővíthetőség érdekében
Általános jellemzők
Lehetőség a hangüzenetek megtekintésére, leválogatására, keresésére és visszajátszására a Cisco Unified IP telefon kijelzőjén vagy az elektronikus levelezési alkalmazásban.
Kiterjedt beszédparancs-használat hívásindításhoz és üzenethagyáshoz (csak angolul)
Szabályok felállításának lehetősége a hívások hívónként, napszakonként vagy naptárállapot szerinti irányítására (a Microsoft Exchange integráció alapján)
Az üzenetről szóló értesítések és a személyes üdvözletek testreszabása
Akár öt különböző személyes üdvözlés rögzítése (alternatív, foglalt, belső, munkaidőn túli vagy szokásos)
Az üzenetek lejátszási sorrendjének módosítása
További információk arról, hogy a Cisco Unity Express hogyan segít az ügyfelekkel való egyszerűbb és gyorsabb kommunikációban.
Érdekli ez a lehetőség? Ha szeretne többet megtudni mindezekről, itt elolvashatja az ehhez szükséges tennivalókat
Partner keresése
A vállalkozásának megfelelő Cisco termékek és szolgáltatások a tanúsított Cisco-partnereken keresztül szerezhetők be. Partnereink mindegyike megfelelő minősítéssel rendelkezik és azon van, hogy Önnel együttműködve megtalálja a vállalata legfőbb üzleti kihívásainak megfelelő termékeket és megoldásokat.
A közelében található Cisco-partner vagy szolgáltató keresése. A tevékenységének leginkább megfelelő partner megtalálásához adja meg vállalata helyét és érdeklődési területét.
A kkv-szolgáltatás opcióval maximálisra növelheti a megbízhatóságot, minimálisra csökkentheti a kieső munkaórák számát, és a hét minden napján, napi 24 órában jogosulttá válik támogatás igénybevételére.
Finanszírozás
Élvezze a rugalmas finanszírozási lehetőségek, lízingprogramok, illetve promóciók előnyeit a Cisco Capital szolgáltatásainak igénybevételével.
