Eszközök és támogatás

Cisco Unity Connection

Cisco Unity Connection

Ha a kapcsolattartásról van szó

Tegye lehetővé alkalmazottainak, hogy telefont használhassanak hangposta és e-mail üzeneteik eléréséhez.

Cisco Unity Connection

Termékáttekintő videó

Tekintse meg a Cisco Unity Connection alkalmazást működés közben. (7:50 perc)

Megjegyzés hozzáadása Megjegyzések megtekintése



Üzleti megoldások kis- és középvállalatoknak

További információk azokról a Cisco megoldásokról, amelyek segítik alkalmazottait az ügyfelek jobb kiszolgálásában ésa hatékonyság növelésében!

Bosszantó a "telefonfüggőség" a mindig úton lévő alkalmazottaknak? A Cisco Unity Connection alkalmazás integrált üzenetkezelést biztosít, hogy segítse őket az üzenetek beszédparancsokkal történő kezelésében és mindig naprakészek lehessenek valamennyi kommunikációs forma tekintetében telefonjuk, számítógépük vagy mindkettő használatával.

Legfontosabb jellemzők

A Cisco Unity Connection a következőket támogatja:

  • Fejlett kommunikáció: legyenek alkalmazottai a telefonjuknál vagy a számítógép előtt, mindig kapcsolatban maradhatnak az ügyfelekkel és kollégákkal.
  • Fejlett funkciók: beszédparancs-technológia használatával alkalmazottai az általuk kívánt sorrendben érhetik el üzeneteiket, és a legfontosabbakra gyorsan tudnak válaszolni.
  • Fokozott termelékenység: alkalmazottai saját szabályokat hozhatnak létre a hívók kezelésére, azok személyazonossága, a napszak vagy a naptár állapota szerint.
  • Egyszerűség a vállalatok egy szerveren telepíthetik a Cisco Unity Connection alkalmazást, a támogatási és karbantartási költségek csökkentése érdekében.
  • Gyors telepítés: a Cisco Unity Connection alkalmazás a többi Cisco termékkel kompatibilis telepítési és kezelőeszközöket használ.

Tegye alkalmazottait pruduktívabbá ezzel az üzenetkezelő rendszerrel, amely telefonjukat ugyanolyan hatékony eszközzé teszi, mint a számítógépük.

Fedezze fel a vállalkozásához illő megoldást

Kommunikáció és együttműködés

Kommunikáció és együttműködés

A Cisco Unity Connection egy sor funkciót kínál, beleértve a következőket:

  • Beszédvezérelt parancsok (szünet, újrakezdés, megismétlés, előre, törlés, mentés, nap- vagy időbélyegző meghallgatása, ugrás előre és hátra) az üzenetek vagy telefonkönyvek eléréséhez
  • A hang és sebesség szabályozásának lehetősége az üzenetek visszajátszása közben
  • Üzenetek megjelölése normál, sürgős, magánjellegű vagy biztonságos kategóriákkal
  • Élő beszélgetés rögzítése és a hangfájl postafiókba küldése
  • Együtt működtethető a Cisco Unified MeetingPlace Express alkalmazással, hogy alkalmazottai bejelentkezhessenek konferenciahívásokra és közvetlenül, a billentyűzet segítsége nélkül átirányítsák őket a konferenciahívásra.
  • Hozzáférés az e-mail üzenetekhez telefonon keresztül (ehhez a Microsoft Exchange integrálása szükséges)
  • Opcionális hálózati csatlakoztatás más Cisco hangposta-megoldásokkal, hogy a különböző rendszerek felhasználói átlátható módon kommunikálhassanak

Általános jellemzők

  • Lehetőség a hangüzenetek megtekintésére, leválogatására, keresésére és visszajátszására a Cisco Unified IP telefon kijelzőjén vagy az elektronikus levelezési szoftverben

Modell

Alkalmazottak száma

A legfontosabb előnyök

Cisco Unity Express

12 - 250

  • Kiterjedt valós idejű és előzményjelentések a hívások számáról, a hangposta-üzenetekről és a visszautasított hívásokról
  • Lokalizált utasítások 10 nyelven, beleértve az angolt, franciát, németet, olaszt, spanyolt, portugált, japánt, koreait és mandarint
  • Akár 300 órányi hangposta-tárhely
  • Beépített faxkészülék
  • Hívásrögzítési funkció
  • A felvételek kiküldése terjesztési listákra
  • Automatikus üzenettovábbítás különböző személyeknek, ha az üzeneteket nem hallgatják le

Cisco Unity Connection

50 - 250+

  • Kiterjedt beszédparancs-használat hívásindításhoz és üzenethagyáshoz (csak angolul)
  • Szabályok felállításának lehetősége a hívások hívónként, napszakonként vagy naptárállapot szerinti irányítására (a Microsoft Exchange integráció alapján)
  • Az üzenetről szóló értesítések és a személyes üdvözletek testreszabott lehetőségei
  • Akár öt különböző személyes üdvözlés beállítása (alternatív, foglalt, belső, munkaidőn túli vagy szokásos)
  • Az üzenetek lejátszási sorrendjének módosítása

További információk arról, hogy a Cisco Unity Connection miként fokozhatja az alkalmazottak és telefonjuk válaszadási képességét.

Podcast

Podcast a munkerő Cisco Unity Connection alkalmazással történő egyesítéséről
Letöltés (11,8 MB - MP3) | Meghallgatás (12:39 perc)

Esettanulmány

pdf file icon Egy filmstúdió gyors és rugalmas kommunikációs megoldásokat nyújt ügyfeleinek (PDF - 183 kB)

Adatlap

pdf file icon Cisco Unity Connection 2.0 verzió (PDF - 147 kB)


Érdekli ez a lehetőség? Ha szeretne többet megtudni mindezekről, itt elolvashatja az ehhez szükséges tennivalókat

Partner keresése

A vállalkozásának megfelelő Cisco termékek és szolgáltatások a tanúsított Cisco-partnereken keresztül szerezhetők be. Partnereink mindegyike megfelelő minősítéssel rendelkezik és azon van, hogy Önnel együttműködve megtalálja a vállalata legfőbb üzleti kihívásainak megfelelő termékeket és megoldásokat.

A közelében található Cisco-partner vagy szolgáltató keresése. A tevékenységének leginkább megfelelő partner megtalálásához adja meg vállalata helyét és érdeklődési területét.

A legfontosabb kérdések, amelyeket fel kell tennie partnerének


Szolgáltatások és támogatás

A kkv-szolgáltatás opcióval maximálisra növelheti a megbízhatóságot, minimálisra csökkentheti a kieső munkaórák számát, és a hét minden napján, napi 24 órában jogosulttá válik támogatás igénybevételére.

Finanszírozás

Élvezze a rugalmas finanszírozási lehetőségek, lízingprogramok, illetve promóciók előnyeit a Cisco Capital szolgáltatásainak igénybevételével.

Kérdése van? Válaszolunk!