A Yankee Group legújabb tanulmánya
szerint az IP-telefóniás megoldások szállítóinak
azokra az alapvető jellemzőkre célszerű
koncentrálni, amelyek vállalati környezetben
az IP alapú rendszerek működéséhez
nélkülözhetetlenek. A Yankee Group „IP
Telephony YankeeBrandMonitor” című jelentése
rámutat, hogy a rendszerek kiválasztásánál
a stabil és megbízható muködés,
illetve a minőség a legfontosabb szempontok. A tanulmány
azt vizsgálta, hogy a vállalatok milyen rendszerek
telepítését részesítenék
előnyben a következő két évben.
Ennek alapján a Cisco Systems került az első
helyre, a második helyen pedig az IBM végzett.
A potenciális beruházók hétpontos
skálán értékelték a szállítókat,
amelyen az 1 jelentése: semmiképpen sem vezetnénk
be, a 7 pedig a mindenképpen bevezetnénk. Mindössze
két szállító ért el ötnél
magasabb pontszámot: a Cisco (5,4) és az IBM (5,1).
Az Avaya, a Siemens és az SBC döntetlenben harmadik
lett 4,7 ponttal. A Verizon, az Accenture és a Nortel szintén
döntetlenben hatodik helyezést kapott 4,5 ponttal,
míg a tanulmányban szereplő két távolsági
telefonszolgáltató, az AT&T és az MCI
kilencedik illetve tizedik lett 4,4 és 4,0 ponttal.
„Az IP-telefóniás megoldások szállítóinak
az ügyfelek bizalmának elnyeréséhez
és vezető piaci szerep megszerzéséhez
az IP-telefónia jövobeni előnyeinek ecsetelése
helyett az IP-telefónia közvetlen hozadékait
kell bemutatniuk.” – mutatott rá Zeus Kerravala,
a Yankee Group alelnöke. ”
Az új „IP Telephony YankeeBrandMonitor” jelentés,
amelyet a Yankee Group a Monitor Group LLP egyik tagjával,
a Market2Customer™ (M2C) céggel közösen
készített, azt vizsgálja, hogy mekkora vonzerővel
bír az IP-telefónia a gazdasági döntéshozók
körében. A felmérés kérdéseire
567-en válaszoltak számos ötszáz és
tízezer fő közötti létszámú
amerikai cégtől. A válaszadók mind
olyan döntéshozók vagy a beruházási
döntéseket befolyásoló szakemberek voltak,
akik vállalatuknál az IP-telefonos megoldások
beszerzésében illetékesek.
A YankeeBrandMonitor rövid bemutatása
A YankeeBrandMonitor a marketingtevékenységeket
tervező vagy stratégiai marketinget végző
szakembereket, illetve a vállalatvezetőket segíti
cégük márkaerősségének
kezdeti és folyamatos értékelésében.
A YankeeBrandMonitor szolgáltatásai betekintést
nyújtanak a piac és a technológia fejleményeibe,
valamint korszerű piackutatási módszereket
és a gyártók márkaelismertségének
heurisztikus elemzését kínálják.
Ezáltal segítik a marketingszakembereket a vállalat
márkáinak értékelésében,
illetve a tájékozottabb stratégiai és
taktikai döntéshozatalban.
A Cisco Systemsről
A Cisco Systems, Inc. (NASDAQ: CSCO) az internetes
hálózati piac vezető vállalata. A
céggel kapcsolatos hírek és információk
a www.cisco.com címen
találhatók meg.
# # #
A Cisco, a Cisco Systems és a Cisco Systems
logo a Cisco Systems, Inc és/vagy leányvállalatainak
védjegyei vagy bejegyzett védjegyei az Egyesült
államokban és más országokban. Minden
egyéb védjegy a birtokos cég tulajdonát
képezi.
A BrandMonitor a Monitor Group bejegyzett védjegye.
További információ:
Sinkó Judit
Cisco Systems Magyarország, Marcom Manager
Telefon: (36) 1 225 4650
e-mail: jsinko@cisco.com