特色产品
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会议
为员工提供前所未有的电话会议体验,不仅能够激发他们的激情、提高工作效率,而且经济实惠。
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适用于 Cisco WebEx Meeting Center 的优质视频
- 全屏多流视频会议解决方案,分辨率提高一倍
- 在展开协作的同时共享内容与视频
- 在 Cisco Cius 和 Apple iPad 上欣赏优质视频
- 通过 Cisco TelePresence WebEx OneTouch 享受集成的网真体验
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WebEx
- 通过网络会面,展示和分享信息并展开协作
- 即使通过移动设备也能随时随地召开会议,从而提高工作效率和业务绩效
- 通过网络提供引人入胜且符合成本效益的虚拟培训课程、产品演示、销售演示和在线活动
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Unified MeetingPlace
- 运用原有的音频、网络和视频会议功能,再集入 WebEx 应用程序,提高协作体验。
- 提高生产效率并简化会议体验,同时创造显著的经济效益
- 是展开协作会议、提供培训课程和演示的理想之选
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客户协作
提供内容丰富、客户至上的体验,从而为优质的客户服务奠定坚实的基础,并推动业务发展。
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Cisco SocialMiner
- 社交媒体活动管理解决方案
- 监控社交网站,并帮助您更主动地与客户互动交流
- 通过查看客户在社交媒体中发布的帖子,深入了解客户
- 通过了解需要帮助的客户,改善品牌和收入
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Cisco Finesse
- 将传统的联系中心功能转移到瘦客户端桌面
- 为座席和主管提供易于定制的 Web 2.0 界面
- 无需在客户端进行安装和维护
- 通过开放式 Web 2.0 API 添加自定义功能
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Cisco MediaSense
- 在统一的网络平台上捕捉、存储和处理多媒体内容
- 支持实时会话监控功能,主管可以更好地协助座席
- 可以集成标准的实时语音分析功能
- 降低多媒体处理成本,更快速地解决呼叫者的问题
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Cisco Unified Contact Center Enterprise
- 在 IP 基础设施上提供最先进的联系中心功能
- 专门针对大型企业
- 智能联系路由和计算机电话集成
- 减少长途话费和网络宽带使用率
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Cisco Unified Contact Center Express
- 先进且易于部署的电话路由和联系管理
- 专门针对中端市场、企业分支机构或公司部门
- 支持正式或非正式联系中心,最多可以支持 400 名座席
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Cisco Unified Customer Voice Portal
- 一款饱受赞誉的软件,可向客户提供基于语音和视频的自助服务
- 强大的呼叫控制功能可在最有效的位置处理呼叫
- 结合支持语音识别功能的开放标准与智能应用开发
- 提供个性化的自助服务作为独立的 IVR 系统,还能与联络中心无缝集成
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IP 通信
借助种类齐全的解决方案和中端设备,为工作场所内的所有员工提供稳定的通信服务。
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了解第三方兼容耳机的更多信息
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Cisco Unified Communications Manager 企业版 3000
- 为多达 300 名用户和 10 个站点提供基本通信功能
- 管理方法简便、直观,可加快设置和管理速度
- 免费提供的 Cisco Unified SIP Phone 3905 可通过实惠的 SIP 终端替换原有 TDM
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思科虚拟化体验客户端
- 融合了协作与桌面虚拟化的功能
- 采用集成式外形,节省电源和桌面空间
- 支持各种 VDI 客户端,并支持 PCoIP、ICA 和 RDP 协议
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Cisco Communications Manager Session Management Edition
- 充当汇聚服务器,将设备和应用集于一体
- 经济实惠,又满足大中型企业的容量需求
- 最多可支持 20,000 个并行会话
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Cisco Unified Communications Manager
- 可分发的企业级 IP 电话呼叫处理系统
- 可扩展性高,最适合大中型企业使用
- 支持与 Tandberg 终端设备的本地连接,提高投资回报率
- 支持各种标准的功能和应用
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Unified Communications Manager 企业版
- 在单一平台上集成了媒体处理和消息传送功能
- 中型企业的理想选择
- 最多可扩展至 500 名员工和 20 个站点
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Unified Intercompany Media Engine
- 让更多合作伙伴和客户使用思科统一通信
- 各种规模组织的理想选择
- 每台服务器最多可支持 20,000 位用户
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Unified IP Phone 8900 系列
- 协作型媒体终端产品组合
- 最适合资深专业人士、管理人员和经理使用
- 获取高质量视频通信、高分辨率彩色显示屏和高清语音(HD 语音)
- 多媒体应用支持 XML 和 MIDIet
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Unified IP Phone 6900 系列
- 结构简洁、功能全面、符合成本效益的语音通信
- 设计轻巧,工作效率更高,从而为用户带来不同凡响的体验
- 每条线路支持一个呼叫,看上去与传统电话相似
- 多种颜色和听筒款式供选择
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消息传送解决方案
推动生产效率和团队绩效。随时随地通过任何设备与适当的人员通信。
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Cisco Jabber™
- 新的统一通信应用解决方案可让您在任何工作场所展开协作
- 访问即时状态、即时消息、语音和视频、语音消息、桌面共享和会议功能
- 通过 PC、Mac、平板电脑和手机提供丰富、不间断的体验
- 提供按现有情况部署和云部署两种选项
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Cisco Unity Express
- 实惠的语音消息传递和问候语服务,可提供更出色的客户服务和丰富的员工通信功能
- 最适用于员工数在 500 人以内的小型企业和分支机构
- 提供直观的电话提示和基于 Web 的界面,实现快速、方便的语音邮件、自动话务员和交互式语音应答 (IVR) 管理
- 可在思科集成多业务路由器上轻松部署和管理
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移动应用
让移动设备能够在安全的企业级网管平台上运行,从而提高工作人员的工作效率,并控制移动成本。
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Cisco Jabber™
- 新的统一通信应用解决方案可让您在任何工作场所展开协作
- 访问即时状态、即时消息、语音和视频、语音消息、桌面共享和会议功能
- 通过 PC、Mac、平板电脑和手机提供丰富、不间断的体验
- 提供按现有情况部署和云部署两种选项
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Cisco WebEx for Android
- 安排、主持、启动和参加 Cisco WebEx 会议
- 与参会人员一起查看共享内容
- 私聊或公开交谈
- 轻轻按一下主屏幕便能参加会议
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Apple iPad 上适用于 Cisco WebEx 的高质量视频
- 高质量的多流视频会议
- 能够为 iPad 用户提供语音激活视频切换和全屏幕视频功能
- 邀请与会人员在任何地方举行在线会议
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WebEx for Cisco Cius
- 高质量的多流视频会议
- 安排、邀请并启动 WebEx 会议
- 参加 WebEx 会议并查看共享内容
- 私聊或公开交谈
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适于智能手机浏览器和 iPhone 的 Cisco WebEx Meeting Center
- 用户可通过智能手机在 Cisco WebEx Meeting Center 中举行会议
- 查看实时共享的演示、应用程序和桌面
- 高质量的在线会议,提供视频和与会者名单
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Cisco Cius
- 透明移动性
- 虚拟桌面客户端支持云计算功能
- 高清视频与思科网真解决方案之间的互操作性
- 随时随地访问思科协作和 Android 操作系统应用
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即时状态和客户端
借助思科统一通信多媒体服务,直接从桌面沟通、交流和协作。
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Cisco Jabber™
- 新的统一通信应用解决方案可让您在任何工作场所展开协作
- 访问即时状态、即时消息、语音和视频、语音消息、桌面共享和会议功能
- 通过 PC、Mac、平板电脑和手机提供丰富、不间断的体验
- 提供按现有情况部署和云部署两种选项
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Cisco Unified Personal Communicator
- 快速访问语音、视频、消息和 Web 会议等功能
- 通过 PC 或 Mac 上的单一多媒体界面即可以使用此软件
- 利用集成式软电话,随时随地保持连接
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Cisco UC Integration for Microsoft Lync
- 针对 Microsoft Lync 的桌面集成
- 即时访问思科统一通信功能
- 凭借单一呼叫控制解决方案节省成本并降低复杂度
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Unified Presence
- 提供基于在网状态的增强型功能
- 在同事及他人之间共享资源,支持通过即时消息展开交流
- 通过思科统一通信和其他应用展开协作
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Cisco Unified Communications with IBM Lotus
- 通过 IBM Lotus Sametime 访问思科统一通信服务
- 召开语音会议和视频会议,查看消息,共享文档

