網路解決方案

使用Cisco統合通訊系統，於相同網路傳輸語音與資料時，無需再裝置與維持不同的電話網路。Yankee Group研究公司資深分析師Helen Chan表示：「這就是統合通訊相對於維持兩個不同網路之好處之一，要維持兩套不同的系統，花費相當高昂。」

• 因為公司僅需購置與安裝一套設備，故安裝新Cisco統合通訊系統，裝置成本將降低40%~60%。
• Yankee Group研究顯示IP語音通訊(VoIP)相較於電路交換器網路便宜約22%。
• 透過IP電話可連結至不同的網路，員工可以在家工作，故幾乎無需調動、增加員工或提高等相關成本。

當統合通訊系統日益流行後，企業組織越來越能夠了解這些好處。Sage Research之研究明顯指出，Cisco統合通訊系統藉由高效的通訊方式，能大幅節省員工時間，減少財務支出，並提高行動員工的生產力，加強員工的通訊能力。

• 使用Cisco統合通訊系統，員工於第一次撥打時就能聯絡其他人員，估計平均每位員工每天可節省32分鐘。
• 使用軟體電話，估計平均每月可節省行動電話費與長途電話費約$1,727元，行動員工平均每天大約能節省40分鐘的通訊時間。透過享受方便的不中斷通訊連結，平均每年可以提高約3.5天的生產力。
• 使用統合訊息傳輸的企業組織表示，更有效率的訊息管理使得員工、行動員工每天各可省下43分鐘與55分鐘的工作時間。

使用整合式的通訊方式可在公司內部與網路上舉行語音與網路視訊會議，故可減少30%會議的相關支出，同時也降低平均每月$1,700的通勤費用，其餘成本節省的原因可能來自於減少硬體需求與操作費用。此外，身處現今動態的營運環境最重要的利益或許是來自於因時制宜的電話系統，能夠以提供新功能答到更有效通訊，精簡企業流程與提高獲利。