經常外出的僱員是否常受「打電話找人」的困擾？Cisco Unity Connection 提供整合訊息功能，便於外出僱員透過語音命令處理訊息，同時使用電話、電腦或兩者隨時保持聯繫。

優點

Cisco Unity Connection 支援以下功能：

• 強化通訊：不論是透過電話還是電腦，僱員均可隨時與客戶及同事保持聯繫。
• 高級功能：透過語音命令技術，僱員可按個人偏好取閱訊息，並迅速回覆最重要的訊息。
• 更高的工作效率：僱員可按身份、時間及日曆狀態設置自己的撥號者管理規則。
• 簡單易行：僅需一台伺服器，企業即可安裝 Cisco Unity Connection，降低支援及維護成本。
• 快速設置：Cisco Unity Connection 與其他思科產品使用相同的設置及管理工具。

該訊息系統可提高僱員工作效率，使電話成為如電腦一樣的高效工具。

Cisco Unity Connection 提供多種功能呢，包括：

• 語音控制命令（暫停、恢復、重複、轉接、刪除、保存、收聽日期或時間戳、前進及後退），用於取閱訊息或目錄
• 控制重播訊息的音量或速度
• 將訊息標識為普通、緊急、私人或安全
• 錄製實時對話並將聲音文檔發送至郵箱
• 與 Cisco Unified MeetingPlace Express 整合，僱員無需使用鍵盤即可跟進會議並直接參與會議。
• 透過電話取閱電郵訊息（需整合 Microsoft Exchange）
• 可與其他思科語音郵箱解決方案互聯，以便不同系統的用戶互相通訊

通用功能

• 可透過 Cisco Unified IP Phone 顯示屏或你的電郵軟件檢視、分類、搜尋及播放語音訊息

了解 Cisco Unity Connection 如何提高僱員及其電話的響應速度。

Podcast

借助 Cisco Unity Connection Podcast 統一你的員工
下載 (11.8 MB - MP3) | 收聽 （12 分 39 秒）

成功案例

電影工作室為客戶提供更快更靈活的通訊 (PDF - 183 KB)

數據表

Cisco Unity Connection 2.1

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