有什麼是同時擁有發展、彈性和成功這三個元素的呢？你的生意。隨著你的生意發展，讓人可在家或外工作的彈性不可或缺。

Cisco SMB Solution 為你及辦公室以外的員工提供既方便又安全的有線或無線方式來接達：

• 你公司的資源。 不論在公司或遙距工作，由任何地點安全地接達你的網絡、資訊及應用程式。效果？變得更加流動，和在任何環境都可以保持生產。你的生意可以節少時間、金錢、並增加銷量。
• 客戶。 客戶可以輕易快速地聯絡到上員工，不論他們在辦公室還是在外，因為來電會被轉接到手機或你的員工選擇的其他裝置。客戶不但不會被接到留言信箱選單，而且可以即時接達適當的人選。
• 同事、伙伴、及供應商。由任何地點接達你的語音及數據網絡，即是你可以提供安全的訪客存取，伙伴及供應商亦可以由他們的手提電腦、個人數碼助理或Wi-Fi電話登入他們公司的網絡，個人數碼助理或Wi-Fi電話。員工可以在工作時間以外在家中工作，節省金錢及旅費。你的生意有工具來迅速聯絡到適當的人來解決問題，做決定並保持你的生意運作。

Cisco中小企業解決方案為僱員提供安全的接入服務，即便出門在外，他們亦可像在辦公室一樣安全接入相同的電話及數據網絡。這不但幫助貴公司節省成本、提高工作效率，亦可改善客戶服務。

實現上述目標的技術包括：

• 無線商務電話 使僱員可隨時隨地就近利用檯上電話進行聯繫及使用公司網絡上的資料。
• 安全的網絡基礎 將電腦、電話及打印機等不同設備連接起來。
• 整合的語音及數據將語音、數據、語音郵箱、即時訊息、自動應答功能、視訊及遠程接入安全功能整合在一個網絡中。
• 無線接入 使您的員工不在座位上亦可連接網絡。您亦可輕鬆為訪客提供安全的訪客接入服務。無線商務電話使僱員可隨時隨地就近利用檯上電話進行聯繫及使用公司網絡上的資料。
• 呼叫管理軟件 將呼叫轉接至現有位置的員工及其所選的設備上。同時， 軟電話 (softphone)可將您的檯上電話轉至您的電腦或便携式電腦上。因此，流動員工僅透過便携式電腦、互聯網連接及電腦耳機便可輕鬆保持聯絡。

聯絡 Cisco 合作夥伴，以了解此解決方案的進一步詳情，或在您所在地區尋找持有驗證證書的合作夥伴。您亦可與負責托管及管理您的解決方案的服務供應商聯絡。

Cisco 中小企業解決方案將現有功能已近飽和的電話系統與安全的有線或無線網絡完美融為一體，因此您僅需維護一個網絡。 您可能需要的若干組件包括：

• Cisco 521 Wireless Express Access Points 及 Cisco 526 Wireless Express Mobility Controller， 增加移動語音及數據應用網絡的無線連接及集中控制。
• Cisco Aironet 1130AG 及 Cisco Aironet 1240AG 接入點為您的網絡增加無線功能。1130AG 特別適合在辦公室內使用，而穩定可靠的 1240AG 適合在工廠及倉庫內使用。
• Cisco Unified CallConnector Mobility 軟件為您提供「單號呼叫」服務，自動將來電轉至現有位置的員工及其所選的設備上。 Cisco IP Communicator 軟件整合一個完善的電話系統於電腦 上(簡稱軟電話)。
• Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G 將無線電話與數據接入完美結合，例如僱員目錄、客戶記錄，甚至存貨資料。

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