提高工作效率。事半功倍。使工作效率更上一層樓。

如何實現？簡言之，協作。簡單、高效、實惠及實用。思科中小型企業解決方案可幫助您的團隊改善協作、提高工作效率。Cisco 中小企業解決方案可幫助您的團隊透過更好的協作提高工作效率。方法是:

• 不單只演說，亦要有展示。 H當向遠程銷售團隊介紹新產品時，將定期召開的電話會議轉爲視訊會議，以獲得最大的影響力。
• 易于召集員工共同解決問題。 需要召開緊急會議？只要按幾下滑鼠，能迅速地知道被邀請者可否參與會議，建立電話會議或網上會議。。不論您身在何處，均可存取客戶資料，因此您可輕鬆地與同事共同迅速解決問題。
• 與流動工作人員保持聯繫。透過多種不同現存的溝通渠道，便於查看閒暇員工以及如何聯絡他們，不在辨辦公室仍可知道每項工作的進展。

在 Cisco 中小企業解決方案的協助下，您可快速召集相關人員，解決有關問題及滿足客戶的需求。讓每個人都參與到問題中來，並且始終跟進整個過程。當所有員工保持聯繫，他們的工作效率便得以提升。

• 以可靠、靈活、安全的 Cisco 網絡為基礎將語音、數據、視訊及無線技術融合在一個網絡中，使每個人均可徜徉其中，每位員工均可自由流動，隨時保持聯繫，進而提高工作效率。
• 添加軟件將您的客戶管理資料數據庫連結至您的電話系統。由此，您可即時從電腦屏幕瀏覽每一位客戶的相關資料。即時查明是否有人可解答問題或參加臨時會議。
• 透過安裝視像電話軟件及攝像機於電話機組，便可將電話通訊及網上會議接入為視像通話，使流動員工隨時隨地均可連接系統及保持聯繫。
• 添加提供呼叫控制及指示功能的應用程式使員工可了解同事是否有空以及他們的首選聯絡方式，並利用 Microsoft Outlook 及 Internet Explorer 等常用應用程式中的工具欄提高工作效率。

聯絡 Cisco 合作夥伴，以了解此解決方案的進一步詳情，或在您所在地區尋找持有驗證證書的合作夥伴。您亦可與負責托管及管理您的解決方案的服務供應商聯絡。

Cisco 中小企業解決方案提供數據、語音及視訊協作工具，幫助每個人提高工作效率。需考慮的若干解決方案包括：

• 思科智能商業通訊系統，一個專門為小型企業建立的一體化系統，將語音、數據、無線網絡及安全防護功能完美融在一起，並包括 Cisco Unified Communications 500 系列系統。
• Cisco Integrated Services 路由器 800、1800及2800 系列將您的網絡連接至互聯網及其他網絡。800 系列為您提供內建安全、減少裝置的數目及簡化網絡設備管理的軟件，虛擬私人網絡(VPN)。1800 及 2800 系列添加語音及統一通訊功能。
• Cisco Unified CallConnectors 透過多個版本的 Microsoft Dynamics CRM 及 Salesforce.com 簡化通訊過程，提高工作效率，從而將您的 Cisco Unified Communications 500 系列系統與客戶關係管理 (CRM) 解決方案緊密聯繫起來。Cisco Unified CallConnector Mobility 根據員工選擇的電話號碼將來電自動轉接至現有的位置，從而實現『單號呼叫』的目標；Cisco Unified CallConnector for Microsoft Windows 可使用 Microsoft Outlook 及 Internet Explorer 等常用應用程式內的工具欄提供網上資訊，使員工可提前得知同事是否有空及其首選聯絡方式，從而可迅速聯絡到同事。
• Cisco Unified Advantage 為 Cisco Unified IP Phones 7900 系列電話及 Cisco IP Communicator 軟電話提供視訊電話功能。透過 Cisco Unified Video Advantage，您可使用熟悉的電話界面撥打及接聽視訊電話。解決方案包括 Cisco VT Camera II，可安裝在您的電腦或USB 攝像機可安裝於您的電腦或便携式電腦屏幕上。
• Cisco Unity Express 及 Cisco Unity Connection 不僅提供高叫路由器及語音識別功能，亦提供經濟實用、功能全面的語音郵箱、自動應答及整合訊息功能。使用電話、電郵客戶端或網絡瀏覽器接入您的語音郵箱，或使用語音命令在「免提」模式下管理您的訊息。
• WebEx 亦提供 網上 會議及網上協作工具，以更好地為客戶服務。WebEx 現時亦隸屬於 Cisco。

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