Στο Cisco Unified Communications Manager θα βρείτε όλες τις δυνατότητες επεξεργασίας κλήσεων που χρειάζεστε. Προώθηση κλήσεων, φωνητικό ταχυδρομείο, ενδοεπικοινωνία, ακουστική τηλεδιάσκεψη, κινητές επικοινωνίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις δυνατότητες ευκολότερα από ποτέ.

Κύριες δυνατότητες

Cisco Unified Communications Manager - Υποστήριξη για:

• Έξυπνες επιλογές: Επιλέξτε μεταξύ λειτουργιών, όπως «Μην ενοχλείτε», ενδοεπικοινωνία, καταγραφή κλήσης, ακόμα και διακριτική παρακολούθηση για σενάρια εκπαίδευσης αντιπροσώπων σε τηλεφωνικά κέντρα.
• Πολυμέσα: Προσθέστε εύκολα βίντεο στις επικοινωνίες σας.
• Σύνθετη τηλεφωνία: Επωφεληθείτε από την τηλεφωνική τεχνολογία τελευταίας γενιάς, όπου συμπεριλαμβάνονται τα τηλέφωνα Cisco Unified IP Phones και οι καινοτόμες εφαρμογές που "τρέχουν" σε αυτές.
• Ασύρματες υπηρεσίες: Χρησιμοποιήστε συσκευές διπλής λειτουργίας που επιτρέπουν στους εργαζόμενους τη μετάβαση από δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σε ασύρματο δίκτυο δεδομένων χωρίς να χάσουν τις συνδέσεις τους.
• Εύκολη ρύθμιση: Δημιουργία προκαθορισμένης ρύθμισης παραμέτρων που μπορεί εύκολα να αντιγραφεί για μείωση του χρόνου εγκατάστασης.

Χάρη σε αυτές τις δυνατότητες, το τηλεφωνικό σας σύστημα μπορεί να αυξήσει τη δυνατότητα όλων στην εταιρεία σας για αποτελεσματικότερη συνεργασία με πελάτες, συνεργάτες και προμηθευτές. Η λύση Cisco Unified Communications Manager συμβάλλει στη βελτίωση της ανταποκρισιμότητας και παραγωγικότητας των εργαζομένων.

Η λύση Cisco Unified Communications Manager διαθέτει μεγάλο εύρος δυνατοτήτων, όπου περιλαμβάνονται:

• Προώθηση κλήσεων και ομάδες δρομολόγησης κλήσεων «Find-me»
• Υποστήριξη για μεγάλο εύρος τηλεφωνικών συσκευών
• Ασφάλεια για αυτοσχέδιες κλήσεις τηλεδιασκέψεων
• Διατίθενται επίσης λειτουργίες τηλεδιάσκεψης, τηλεφωνικό κέντρο και προσαρμοσμένα συστήματα φωνητικής απόκρισης

Κοινά χαρακτηριστικά προϊόντων

• Οικονομικά αποδοτικές και αξιόπιστες λειτουργίες φωνής, δεδομένων και ασύρματες επικοινωνίες, ακριβώς όπως τις χρειάζεστε
• Ιδανική επιλογή για εταιρείες με 50 έως 500+ εργαζόμενους

Μάθετε πόσο εύκολα μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις ικανότητες των εργαλείων επικοινωνίας σας με τη λύση Cisco Unified Communications Manager.

Data Sheet

Cisco Unified Communications Manager Version 6.0 (PDF - 255 KB)

Επισκόπηση λύσης

Λύση ενοποιημένης επικοινωνίας Cisco Unified Communications για τους ειδικούς τηλεπικοινωνιών και φωνητικών υπηρεσιών (PDF - 222 KB)

White Paper

Συνεργασία Cisco και Microsoft στον τομέα των ενοποιημένων επικοινωνιών (PDF - 694 KB)

Σας ενδιαφέρει; Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, δείτε παρακάτω πώς μπορείτε να ξεκινήσετε