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Communications Unifiées

Solutions Cisco

De quoi ai-je besoin ?

L'offre Cisco permet de répondre aux différents profils d'utilisateurs au sein et en dehors de l'entreprise, pour communiquer et collaborer efficacement, partout, à tout moment, avec le terminal dont on a l'usage.


Téléphonie et vidéotéléphonie

Serveurs de contrôles d'appels, téléphones ou "softphone", poste opérateur, vidéotéléphonie: de la PME à la grande entreprise, les solutions pour réussir la migration de votre téléphonie vers IP.


Cisco Unified IP Phone 7900
Cisco Unified IP Phone 3900
Cisco Unified Video Advantage
Cisco Unified IP Communicator
Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager Business Edition
Cisco Unified Communications Manager Express
Cisco Unified Communications 500
Cisco Unified Attendant Consoles

Applications de communications unifiées

Au-delà de la téléphonie: Clients unifiés pour PC, MAC ou téléphones mobiles, gestion de présence, conférence audio/vidéo/web, messagerie vocale ou unifiée.


Cisco Unified Presence Server
Cisco Unified Personal Communicator
Cisco Unified Mobile Communicator
Cisco Unified MeetingPlace
Cisco Unified MeetingPlace Express
Cisco Unity
Cisco Unity Connection
Cisco Unity Express
Cisco Videoconferencing Manager
Cisco Fax Server

Développement d'applications de Communications Unifiées

Pour développer facilement des applications de communications innovantes et qui optimisent vos process métiers.


CU Applications Environment



Application pour centre de contact

Une suite applicative complète, adaptée à la taille et aux besoins de l'entreprise, pour assurer la meilleure interaction avec ses clients, internes ou externes.


Cisco Unified Contact Center Express
Cisco Unified Contact Center Enterprise
Cisco Unified Customer Voice Portal
Cisco Unified Web Interaction Manager
Cisco Unified CRM Connector
Cisco E-mail Interaction Manager
Cisco Agent Desktop

Outil de gestion

L'offre de communications unifiées inclut différentes applications destinées à la configuration et la supervision des équipements, la création et l'activation de services, l'acquisition et l'analyse de statistiques.


Cisco Unified Operations Manager
Cisco Unified Service Monitor
Cisco Unified Service Statistics Manager
Cisco Unified Provisioning Manager
Cisco netManager - Unified Communications

Infrastructure de communication

Les équipements Cisco qui constituent le réseau (routeurs, commutateurs, etc...) intègrent des fonctions intelligentes qui permettent d'assurer qualité de service, sécurité, disponibilité, mobilité... Les équipements ci-dessous jouent de plus un rôle très particulier dans la mise en oeuvre des commmunications unifiées.


Cisco Unified Border Element
Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony
Cisco Integrated Services Routers
Cisco Videoconferencing 3500 Series

Assistance Cisco
Appel gratuit: