Applications et services en cloud Cisco

Le cloud transforme l'entreprise

Des opérateurs expliquent pourquoi leurs clients ont adopté les solutions de collaboration cloud de Cisco. (2 min 21 s)

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Des réunions sécurisées dans le cloud

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Donnez aux utilisateurs les outils dont ils ont besoin pour mener à bien leurs activités au moment, à l'endroit et de la manière qui leur convient.

Les avantages du cloud sur les plans des dépenses et de la souplesse induisent un changement significatif dans la prestation et la consommation des services informatiques, des applications et du contenu. En tant que consommatrices de services hébergés dans le cloud offerts par Cisco et ses partenaires, les entreprises peuvent tirer parti de modèles de déploiement flexible pour accéder à des applications complètes et de qualité professionnelle.

Collaboration dans le cloud

Les services en cloud augmentent la flexibilité de déploiement et les capacités de collaboration.

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Pourquoi le cloud pour la prestation de services ?

Les clouds fournissent un niveau inédit de flexibilité dans la fourniture des applications et des données. Le provisionnement d'applications et de services à partir d'un cloud offre les avantages opérationnels sans les coûts d'investissement liés à la maintenance d'environnements présents dans les locaux de l'entreprise.

L'informatique se concentre davantage sur la prestation de services car le contenu et les services sont de plus en plus souvent fournis à la demande et en déplacement. Les entreprises peuvent obtenir des avantages significatifs, notamment les suivants :

  • fournir un service homogène sur divers équipements ;
  • garantir l'accès à des versions d'applications toujours actualisées ;
  • prendre en charge un modèle de provisionnement en libre-service ;
  • permettre un déploiement rapide et adapté ;
  • faire des dépenses informatiques des coûts d'exploitation plutôt que d'investissement ;
  • se focaliser sur l'essentiel plutôt que sur le contexte, selon le cas.

Pourquoi Cisco pour les services en cloud ?

Cisco s'efforce d'offrir une expérience utilisateur exceptionnelle avec chaque service fourni à partir du cloud. Ces services peuvent être fournis partout, sur tout équipement et à tout moment, avec une sécurité, des performances et une fiabilité qui n'étaient précédemment possibles qu'avec des déploiements sur site traditionnels. Les avantages spécifiques sont les suivants :

  • Interopérabilité - Protégez vos investissements. Si, comme de nombreuses entreprises, vous dépendez des applications bureautiques de productivité de Microsoft, Cisco WebEx Cloud peut vous fournir des informations sur la disponibilité des utilisateurs (présence) directement dans les applications Microsoft Office.
  • Intégration - Intégrez les nouvelles fonctionnalités de Cisco WebEx Cloud à vos applications professionnelles. Il ne s'agit pas de tout jeter et de tout remplacer, mais de tirer profit des améliorations qui vous permettront de bonifier votre entreprise.
  • Maintenance - Les applications en cloud ne requièrent pas l'application de mises à jour aux équipements sur site et permettent de minimiser le temps et les efforts consacrés au déploiement des applications nouvelles et mises à niveau, et de réduire les risques d'obsolescence technologique.

Unification, simplification et intégration pour collaborer

Cisco WebEx Cloud est une plate-forme de prestation de services hautement sécurisée et disponible, qui simplifie le déploiement et la fourniture d'applications. Les applications étant fournies via des clouds, les utilisateurs ont accès automatiquement aux dernières versions et peuvent collaborer selon les modalités qui leur conviennent.

Les applications de Cisco WebEx Cloud sont les suivantes :

Conférence Web Cisco WebEx Meetings

  • Gérez l'ensemble du cycle de vie de la réunion : travail de préparation, conférences, suivi et contenu associé.
  • Augmentez votre productivité et accélérez l'obtention de résultats grâce à la possibilité d'organiser des réunions où et quand vous le souhaitez, même sur des appareils mobiles.
  • Organisez des réunions, séances de formations, présentations commerciales, événements en ligne et séances de support de façon économique.

Messagerie instantanée et présence Cisco WebEx Connect

  • Utilisez l'espace de travail de votre choix sur n'importe quel appareil avec les services de messagerie instantanée et de présence.
  • Identifiez les personnes disponibles et choisissez la manière d'interagir avec elles : messages, courrier électronique, téléphone ou vidéo.
  • Jouissez d'une expérience complète et homogène sur PC, Mac, tablettes et téléphones mobiles.

Plate-forme sociale d'entreprise Cisco WebEx Social

  • Utilisez l'espace de travail de votre choix sur n'importe quel appareil avec les services de messagerie instantanée et de présence.
  • Partagez instantanément des informations et des connaissances entre les équipes, les départements et les utilisateurs dispersés géographiquement.
  • Aidez les collaborateurs à localiser rapidement les personnes et les ressources dont ils ont besoin pour mener à bien leur travail.
  • Créez et capturez tout le capital intellectuel de votre entreprise au sein d'un emplacement unique, central et sécurisé.

Cisco WebEx Telepresence

  • Accédez à un service disponible sur abonnement destiné aux PME, hébergé par Cisco et offert par les partenaires.
  • Soyez opérationnel en quelques minutes grâce à une activation de service simplifiée. Bénéficiez du support professionnel de Cisco 24h/24.
  • Voyez et entendez vos collègues, partenaires et fournisseurs, et communiquez avec eux, sans limite de temps, sur des systèmes vidéo ou de téléprésence standard.

Grâce aux solutions de sécurité cloud de Cisco :

  • Protégez l'infrastructure et les ressources en cloud des attaques.
  • Tirez parti des informations et des services de sécurité basés sur le cloud pour contrer les programmes malveillants et les attaques ciblées.
  • Fournissez un accès fiable et des communications hautement sécurisées afin d'améliorer vos contrôles et votre niveau de sécurité.

Simplifier l'offre de services pour les partenaires

Cisco permet aux fournisseurs d'offrir des services de collaboration avec des solutions d'infrastructure intégrées et prétestées par Cisco et ses partenaires. En s'appuyant sur les concepts validés par Cisco, les partenaires peuvent offrir des services en cloud et de collaboration qui répondent aux priorités de votre entreprise et sont basés sur les éléments suivants :

  • une offre de solutions de collaboration Cisco (à la demande) en constante évolution ;
  • des plans architecturaux et des services élémentaires aidant à assurer la sécurité et la gestion complète dans la suite logicielle de collaboration ;
  • une expérience multimédia homogène partout, avec tout contenu, sur tout équipement, dans tout modèle de déploiement.

Les partenaires de Cisco offrent les services de collaboration en cloud Cisco suivants :

  • Système Cisco TelePresence Exchange : plate-forme flexible pour la téléprésence et la création de services vidéo qui fournit des services de téléprésence Cisco basés sur le cloud, gérés et hébergés.
  • Solutions de collaboration hébergée Cisco (HCS) : applications de collaboration pour les communications unifiées et plate-forme de virtualisation compatible avec le cloud intégrées à un système de gestion centralisé.
  • Cisco HCS pour centres d'appels : service optimisé pour les entreprises employant de 500 à 1 000 agents prenant en charge les modèles de déploiement d'agents afin d'améliorer la rentabilité grâce aux opportunités de vente croisée et incitative.
  • Solutions de cloud Cisco Videoscape : plate-forme ouverte qui utilise les clouds, le réseau et les appareils clients pour offrir de nouvelles expériences vidéo sur Internet.
  • Architecture Cisco SecureX : permet aux entreprises d'appliquer des politiques de sécurité homogènes basées sur le cloud, de recevoir des informations actualisées sur les menaces, d'accroître l'évolutivité et d'améliorer les performances.

Services tiers :

La stratégie Cisco inclut la prise en charge de services en cloud tiers avec un large écosystème de partenaires technologiques Cisco UCS Certified Cloud Applications and Services, notamment via la communauté de développeurs Cisco. Cet écosystème recouvre une large gamme de systèmes d'exploitation et inclut des applications et outils prétestés pour :

  • la gestion des systèmes ;
  • l'orchestration des services ;
  • le contrôle et l'analyse ;
  • le déploiement et la configuration ;
  • la gestion des données des abonnés, le contrôle des politiques et le contrôle des services.

Cisco s'efforce de fournir des solutions intégrées entièrement testées en collaboration avec des acteurs majeurs du secteur (EMC, NetApp, VMware, BMC, CA et RedHat notamment). Cette intégration permet de proposer une gamme de solutions complètes susceptibles de réduire de façon importante le délai et la complexité du déploiement des services en cloud.

Cet ensemble complet de solutions intégrées est conçu pour aider les entreprises à accélérer la réussite du cloud et à tirer pleinement parti de leur implémentation du cloud. Voici quelques exemples :

  • FlexPod avec NetApp ;
  • Vblock avec VCE ;
  • Virtualization avec VMware, Microsoft, Citrix, RedHat et BMC.

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