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Assistance et ressources pour petites entreprises

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Assistance en ligne

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Assistance Cisco

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Accédez aux fiches techniques et autres documents relatifs à nos produits via l'onglet Ressources de la page Produits.

Produits pour PME

Les produits Linksys Connected Office, Linksys Business Series et Linksys Voice System font désormais partie de la gamme Cisco Small Business.

Assistance par téléphone ou conversation en ligne

Communiquez par téléphone ou en ligne avec un représentant de l'assistance technique de Cisco. Les clients détenant un contrat d'assistance ou une garantie bénéficient d'une assistance en direct sans frais. Votre produit ne figure pas dans la liste ci-dessous ? Consultez l'assistance Cisco pour les produits destinés aux grandes entreprises.

Pour un appel ou une conversation plus efficace :

Catégorie Gammes de produits et modèles Contrat d'assistance, garantie, communauté d'assistance
Passerelles et ATA Accessoires voix Cisco Small Business
MB100, PAP3102, POES5, WBP54G
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Accessoires réseau Accessoires réseau Cisco Small Business
MFEFX1, MFEBX1, MFELX1, MGBBX1, MGBLH1, MGBLX1, MGBSX1, MGBT1, RPS1000
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Administration de réseau Utilitaire de découverte de réseau FindIT Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Stockage réseau Cisco NSS 300 Smart Storage
NSS322, NSS324, NSS326
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Stockage réseau Protection continue des données Cisco Small Business
LBACDP03, LBACDP15, LBACDP25
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Stockage réseau Systèmes de stockage réseau Cisco Small Business
HDT, NSS2000, NSS2050, NSS2100, NSS3000, NSS3100, NSS3200, NSS3400, NSS4000, NSS4100, NSS6000, NSS6100
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Téléphones Téléphones IP Cisco Small Business
WIP310
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Téléphones Téléphones IP Cisco SPA série 300
SPA301, SPA303
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Téléphones Téléphones IP Cisco SPA série 500
SPA500S, SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G, SPA525G, SPA525G2
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Téléphones Téléphones IP Cisco Unified série 500
521G, 521SG, 524G, 524SG
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Téléphones Téléphones IP Cisco Unified série 7900
7911G, 7915/7916, 7921G, 7925G, 7931G, 7942G, 7945G, 7962G, 7965G, 7975G, 7985G, IP Communicator, IP Conference Station 7936, IP Conference Station 7937G, Unified Video Advantage
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Routeurs Routeurs à services intégrés Cisco série 1900
1941, 1941W
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Routeurs Routeurs à services intégrés Cisco série 2900
2901, 2911, 2921, 2951
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Routeurs Routeurs sécurisés Cisco série 500
520, 520W, SR520-T1
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Routeurs Routeurs à services intégrés Cisco série 800
861, 881, 881G, 887V, 888, 888G, 891, 892
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Routeurs Plates-formes prêtes à l'emploi Cisco SRP série 500.
SRP521W
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Routeurs Routeurs Cisco Small Business série RV
RV016, RV042, RV082, RV120W, RV220W, RVL200, RVS4000, WRV210, WRVS4400N
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Sécurité Dispositifs de sécurité adaptatifs Cisco ASA série 5500
ASA5505, ASA5510, ASA5520
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Sécurité Solutions de sécurité Cisco ProtectLink
L-PL-GW-100MAX-1, L-PL-GW-25MAX-3, L-PL-GW-100MAX-3, L-PL-GW-25MAX-1, L-PL-WEB-1, L-PL-WEB-3, L-PLEP-25, L-PLEP-25R, L-PLEP-5, L-PLEP-5R
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Sécurité Dispositifs de sécurité Cisco SA série 500
SA520, SA520W, SA540
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Sécurité Protection continue des données Cisco Small Business
LBACDP03, LBACDP15, LBACDP25
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Sécurité Cisco Spam & Virus Blocker
BLKR-SVB-50U-1Y, BLKR-SVB-50U-3Y, BLKR-SVB-100U-1Y, BLKR-SVB-100U-3Y, BLKR-SVB-250U-1Y, BLKR-SVB-250U-3Y,CON-BLK1-50U, CON-BLK2-100U, CON-BLK3-250U
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Commutateurs Commutateurs non gérés Cisco Small Business série 100
SF100-16, SF100-24, SF100D-05, SF100D-08, SF100D-16, SF102-24, SG100-16, SG100-24, SG100D-08, SG102-24
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Commutateurs Commutateurs intelligents Cisco Small Business série 200
SF200-24, SF200-24P, SF200-48, SF200-48P, SG200-18, SG200-26, SG200-26P, SG200-50, SG200-50P
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Commutateurs Commutateurs gérés Cisco Small Business série 300
SF300-08, SF302-08, SF302-08P, SF302-08MP, SF300-24, SF300-24P, SF300-48, SF300-48P, SG300-10, SG300-10P, SG300-10MP, SG300-20, SG300-28, SG300-28P, SG300-52
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Commutateurs Commutateurs Cisco Catalyst série 2960 et 2960-S
2960-24LC-S, 2960-24TC-L, 2960-24TT-L, 2960-48TT-L, 2960G-24TC-L, 2960G-48TC-L, 2960S-48FPS-L, 2960S-48TS-L, 2960-24-S, 2960-24LT-L, 2960-24PC-L, 2960-24PC-S, 2960-24TC-S, 2960-48-PST-S, 2960-48PST-L, 2960-48TC-L, 2960-48TC-S, 2960-48TT-S, 2960-8TC-L, 2960-8TC-S, 2960-8TT-L, 2960G-8TC-L, 2960S-24PD-L, 2960S-24PS-L, 2960S-24TD-L, 2960S-24TS-L, 2960S-48FPD-L, 2960S-48LPD-L, 2960S-48LPS-L, 2960S-48TD-L, WS-C2960S-24TS-S, WS-C2960S-48TS-S
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Commutateurs Commutateurs gérés Cisco Small Business
SFE1000P, SFE2000, SFE2000P, SFE2010, SFE2010P, SGE2000, SGE2000P, SGE2010, SGE2010P, SRW2008, SRW2008MP, SRW2008P, SRW2016, SRW2024, SRW2024P, SRW2048, SRW208, SRW208G, SRW208MP, SRW208P, SRW224G4, SRW224G4P, SRW248G4, SRW248G4P
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Commutateurs Commutateurs non gérés Cisco Small Business
SD2005, SD2008, SD205, SD208, SD208P, SD216, SR2016, SR2024, SR2024C, SR216, SR224, SR224G, SR224R
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Systèmes vocaux Cisco Small Business Unified Communications série 300
UC320
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Systèmes vocaux Assistant de configuration Cisco (CCA) Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Systèmes vocaux Cisco Office Manager Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Systèmes vocaux Systèmes vocaux Cisco Small Business
SPA400, SPA9000
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Systèmes vocaux SBCS (Cisco Smart Business Communications System) Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Systèmes vocaux Cisco Unified Communications série 500
UC560-BRI-K9, UC520-16U-FXO/BRI, UC520-24U-BRI, UC520-24U-FXO, UC520-32U-BRI, UC520-32U-FXO, UC520-48U-BRI, UC520-48U-FXO, UC520-48U-T/E/B, UC520-48U-T/E/F, UC520-8U-FXO/BRI, UC520W-16U-FXO/BRI, UC520W-8U-FXO/BRI, UC540W-BRI-K9, UC540W-FXO-K9, UC560-FXO-K9, UC560-T1E1-K9
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Systèmes vocaux Cisco Unified Communications Manager Business Edition Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Sans fil Contrôleur de réseau local sans fil Cisco série 2100
Contrôleur de réseau local sans fil 2106, contrôleur de mobilité sans fil Express 526
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Sans fil Points d'accès sans fil Cisco Aironet série 1130AG et série 1240AG
Aironet 1130, Aironet 1240
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Sans fil Points d'accès Cisco Aironet série 1140/1260
Aironet 1140, Aironet 1260
Assistance téléphonique
Communauté d'assistance
Sans fil Points d'accès sans fil Cisco AP série 500
AP541N
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Sans fil Antennes sans fil Cisco Small Business
HGA7S, HGA9N
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté
Sans fil Points d'accès sans fil Cisco Small Business
WAP200, WAP200E, WAP2000, WAP4400N, WAP4410N, WET200
Assistance par téléphone, conversation en ligne et communauté

 

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  • Formulaire de demande Open Source
    Notez que Cisco ne propose aucune assistance technique via ce formulaire. Il sert uniquement au traitement des demandes Open Source.
  • Documentation Open Source
    La documentation Open Source spécifique au produit est fournie avec ce dernier et est disponible sur la page des notes de mise à jour du produit.

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