Cisco Unified Communications Manager réunit toutes les fonctionnalités de traitement d'appels dont vous avez besoin. Transfert d'appels, messagerie vocale, interphone, audioconférence, communication mobile : toutes ces fonctions sont désormais un véritable jeu d'enfant !
Principales caractéristiques
Cisco Unified Communications Manager offre de nombreux avantages :
Choix intelligents : choisissez la configuration qui vous convient (mode DND, interphone, enregistrement d'appels et même écoute discrète pour la formation des agents dans les centres d'appels).
Multimédia : ajoutez facilement du contenu vidéo à vos communications.
Téléphones avancés : profitez des dernières technologies en matière de téléphonie avec les téléphones IP Cisco Unified et leurs applications innovantes.
Sans fil : utilisez des appareils bimode qui permettent aux employés de passer d'un réseau cellulaire à un réseau de données sans fil sans perdre leur connexion.
Facilité de configuration : création de configurations prédéfinies qui peuvent être facilement reproduites afin de réduire les temps d'installation.
Toutes ces fonctionnalités contribuent à améliorer l'efficacité des interactions de vos employés avec vos clients, partenaires et fournisseurs. Cisco Unified Communications Manager aide à améliorer la réactivité et la productivité de vos employés.
Cisco Unified Communications Manager offre une série de fonctions, notamment :
Transfert d'appels et groupes « find me »
Prise en charge d'un large éventail de téléphones
Sécurité garantie pour les conférences téléphoniques improvisées
Systèmes de conférence, de centre d'appels et de réponse vocale personnalisée également disponibles
Caractéristiques générales
Des communications voix, données et sans fil économiques, fiables et adaptées à vos besoins
Idéal pour les entreprises de 50 à plus de 500 employés
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