Productivité des PMELa vidéoconférence réduit le stress et facilite grandement la collaboration : ce qui prenait auparavant des semaines ne prend plus que quelques minutes. (2:57 minutes) La visualisation de cette vidéo intégrée nécessite la version la plus récente d'Adobe Flash Player, avec JavaScript. Productivité des petites entreprisesLa vidéoconférence réduit le stress et facilite grandement la collaboration : ce qui prenait auparavant des semaines ne prend plus que quelques minutes. (2:57 minutes) |
Pour accroître la productivité d’une PME, il faut commencer par mettre en œuvre une infrastructure réseau Cisco sécurisée capable de supporter la technologie sans fil et d’intégrer les données, la voix, la vidéo et d’autres applications. Avec un réseau conçu pour la productivité des PME, votre entreprise peut :
- Ouvrir rapidement de nouveaux sites. Un réseau sans fil peut doper la productivité des PME. Exemple : avec un réseau sans fil et une solution de réseau privé virtuel (VPN), il est très aisé d'ouvrir en toute sécurité un nouveau site.
- Ajouter de nouveaux employés, fournisseurs et clients. La capacité à augmenter facilement la taille et l'étendue du réseau améliore la productivité des PME.
- Ajouter des applications. La productivité de votre entreprise reçoit un coup d'accélérateur lorsque le réseau voix et données est capable d’intégrer des applications.
Exemple : interfacer votre logiciel de gestion de la relation client (CRM) avec votre système téléphonique vous fait franchir un bond en matière de productivité, tout en améliorant l'expérience de vos clients. Vous pouvez acheminer intelligemment les appels vers les agents du centre de contacts ou les employés les plus qualifiés pour satisfaire les besoins d'un de vos clients. - S'étendre mondialement. La productivité est particulièrement importante si vous essayez d'exercer vos activités à l'international. Vous réalisez plus facilement des transactions commerciales rentables et efficaces aux 4 coins du monde en vous appuyant sur un réseau unique qui prend en charge des applications comme les communications unifiées, la messagerie instantanée et la conférence vidéo et Web.
- Se débarrasser du papier. Numériser les dossiers papier est une importante source de productivité pour les PME. Les employés ne perdent plus leur temps à tenter de mettre la main sur les dossiers client. En outre, les dossiers sont accessibles de partout et pas seulement du bureau. Vous améliorerez également votre service client et réduirez les coûts et l'espace bureau nécessaire. Enfin, engagez-vous dans une démarche écologique, un aspect auquel les clients sont de plus en plus sensibles.
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