Bange for at gå glip af opkald fra kunder? Cisco Unity Express giver dig et automatisk omstillingsbord, så kunderne nemmere får fat i den rigtige person eller afdeling og indeholder desuden voicemail, så de kan lægge en besked.
Fordele
Cisco Unity Express understøtter:
Skræddersyede hilsner: Giv kunderne en skræddersyet hilsen, som hjælper dem med at få fat i den rigtige afdeling eller person med det samme.
Fleksibilitet: Installeres sammen med en enkelt version af Cisco Unified Communications Manager Express for at servicere både hovedkontoret og afdelingskontorer.
Med Cisco Unity Express behøver du aldrig mere bekymre dig om en vigtig kundes opfattelse af dit firmas svartid.
Cisco Unity Express tilbyder en række funktioner, herunder:
Forbedret kundeservice og medarbejderkommunikation vha. tjenester til kommunikation og hilsner, som er rimelige i pris
Intuitive telefonmeddelelser og en webbaseret brugergrænseflade, som sikrer hurtig og effektiv voicemail og administration af automatisk omstillingsbord
Muligheden for at se, sortere, søge i og afspille talemeddelelser vha. displayet i en Cisco Unified IP Phone eller din e-mail-klient
Håndtering af mellem 4 og 16 opringninger til voicemail eller automatisk omstillingsbord
Omfattende brug af talekommandoer til placering og håndtering af beskeder (kun engelsk)
Mulighed for at udarbejde regler for dirigering af opkald efter opkaldsperson, klokkeslæt eller kalenderstatus (på baggrund af Microsoft Exchange-integration)
Mulighed for brugertilpasning af underretning om meddelelser og personlige hilsner
Mulighed for at optage op til fem personlige hilsner (alternativ, optaget, intern, fritid eller standard).
Mulighed for at ændre den rækkefølge, som meddelelser præsenteres i
Få at vide, hvordan Cisco Unity Express kan hjælpe dig med at opnå nemmere og hurtigere kommunikation med dine kunder.
Du kan købe de helt rigtige Cisco-produkter og -tjenester gennem en Cisco Certified Channel Partner. Alle vores partnere er uddannet til at finde de bedste produkter og løsninger med henblik på at løse din virksomheds største udfordringer.
