Er telefonspildtid ("phone tag") et irritationsmoment for medarbejdere, der altid er på farten? Cisco Unity Connection giver et integreret meddelelsessystem, som gør det lettere for medarbejderne at håndtere meddelelser vha. talekommandoer og at være orienteret om al kommunikation vha. deres telefon, pc eller begge dele.
Fordele
Cisco Unity Connection understøtter:
Forbedret kommunikation: Uanset om medarbejdere befinder sig ved deres telefon eller computer kan de være i kontakt med kunder og kolleger.
Avancerede funktioner: Vha. talekommandoteknologi kan medarbejdere få adgang til meddelelser i den ønskede rækkefølge og hurtigt besvare de vigtigste.
Øget produktivitet: Medarbejdere kan lave deres egne regler om inddeling af opkaldspersoner efter identitet, klokkeslæt og kalenderstatus.
Hurtig installation: Cisco Unity Connection bruger installations- og administrationsværktøjer, som er forenelige med andre Cisco-produkter.
Giv dine medarbejdere mulighed for at arbejde mere effektivt vha. dette meddelelsessystem, der er designet til at gøre deres telefoner til et lige så produktivt værktøj som deres computere.
Cisco Unity Connection indeholder en række funktioner, herunder:
Talekontrolkommandoer (pause, genoptag, gentag, frem, slet, gem, hør dato- og tidsstempel, hop frem og tilbage) for at få adgang til meddelelser eller kataloger
Mulighed for at styre lydstyrken eller hastigheden under afspilning af meddelelser
Markering af meddelelser som almindelige, vigtige, private eller sikre
Optagelse af live-samtaler og videresendelse af lydfil til en elektronisk postkasse
Integration med Cisco Unified MeetingPlace Express, så medarbejdere kan kontrollere konferencer og blive omstillet direkte til en konference uden at røre tastaturet.
Adgang til e-mail-meddelelser via telefon (kræver integration af Microsoft Exchange)
Valgfri netværksforbindelse med andre voicemail-løsninger, så brugere på forskellige systemer kan kommunikere åbent
Almindelige funktioner
Mulighed for at vise, sortere, søge efter og afspille talemeddelelser vha. displayet på en Cisco Unified IP Phone eller din e-mail-software
Omfattende brug af talekommandoer til placering og håndtering af beskeder (kun engelsk)
Mulighed for at udarbejde regler for dirigering af opkald efter opkaldsperson, klokkeslæt eller kalenderstatus (på baggrund af Microsoft Exchange-integration)
Mulighed for brugertilpasning af underretning om meddelelser og personlige hilsner
Mulighed for at optage op til fem personlige hilsner (alternativ, optaget, intern, fritid eller standard).
Mulighed for at ændre den rækkefølge, som meddelelser præsenteres i
Få at vide, hvordan Cisco Unity Connection kan bidrage til at gøre dine medarbejdere — og deres telefoner — endnu mere responsive.
Podcast
Foren din arbejdsstyrke med Cisco Unity Connection Podcast Download (11,8 MB - MP3) | Lyt (12:39 min)
Du kan købe de helt rigtige Cisco-produkter og -tjenester gennem en Cisco Certified Channel Partner. Alle vores partnere er uddannet til at finde de bedste produkter og løsninger med henblik på at løse din virksomheds største udfordringer.
