20.03.2006 Markkinajohtajat tuovat click-to-call -ominaisuudet ja henkilön tilatiedot yrityssovelluksiin Johtava pääsynhallinnan ratkaisujen toimittaja Citrix Systems (Nasdaq: CTXS) ja Cisco Systems ilmoittivat käynnistävänsä yhteistyön, jonka tavoitteena on integroida yhä paremmin puhe- ja IP-viestintäsovellukset muihin yrityssovelluksiin. Yhteistyön myötä Citrix ja Cisco tarjoavat testattuja ja valmiiksi paketoituja ratkaisuja, jotka hyödyntävät muun muassa SIP (Session Initiation Protocol) -teknologiaa. Yhteistyö mahdollistaa asiakkaille puheominaisuuksien ja henkilöiden tilatietojen lisäämisen suoraan yrityssovelluksiin ja tätä kautta entistä joustavamman kommunikoinnin ja yhteistyön. Tutkimusyhtiö Gartnerin mukaan vuoteen 2010 mennessä 80 prosenttia yrityksistä on yhdistänyt puhe-, pikaviesti- ja viestiominaisuuksia liiketoimintasovelluksiinsa. Ciscon ja Citrixin yhteistyön kautta asiakkaiden ei tarvitse rakentaa puhe- ja viestiominaisuuksia erikseen jokaiseen sovellukseen, vaan ominaisuudet voidaan lisätä keskitetysti. Jatkossa Citrix Smart Agent yhdistää puhelimen ja tietokoneen toiminnot: käyttäjät voivat soittaa puheluita suoraan sovelluksista vain napin painalluksella tai lisätä puhelinnumeroita linkeiksi sähköposteihin. Käyttäjät myös näkevät tavoittelemiensa henkilöiden tilatiedot: ovatko he esimerkiksi toimistolla vai matkapuhelimen päässä. Yhteistyön ensiaskeleina Cisco ja Citrix integroivat Citrix Application Gateway ja Citrix Voice Office -tuotteet Cisco Unified CallManager- ja Cisco Unified Presence -ratkaisuiden kanssa. Cisco Citrix Lisätietoja: Kurt Svenson Citrix Systems Nordic |