Las PYME se enfrentan a desafíos específicos: reducir costes, aumentar la eficiencia o mejorar la satisfacción del cliente.
¿Qué es Cisco Smart Business Roadmap?
La estrategia Cisco Smart Business Roadmap le permitirá sacar el máximo partido de las oportunidades actuales y maximizar el potencial de las inversiones a medida que la PYME crece.
Cuanta más información tenga en la red, más importante es mantener una seguridad de óptimo nivel. Una brecha de seguridad puede producir pérdidas de productividad y poner en riesgo los datos. Además, puede dañar su reputación y tener un impacto negativo en la rentabilidad.
Una Red de Autodefensa de Cisco le puede ayudar a:
Proteger sus recursos.
Mantener la seguridad de la información de sus clientes.
Identificar las amenazas a la red procedentes de fuentes internas y externas.
Bloquear las amenazas a la red antes de que ocasionen daños.
Estar preparado para hacer frente a nuevas amenazas a medida que éstas evolucionan.
Estamos en un entorno cada vez más competitivo, donde los clientes son cada vez más exigentes, los competidores están más preparados y se presta mayor atención a los costes. Para mantenerse en vanguardia, debe encontrar nuevas formas de mejorar su rendimiento.
Es aquí donde la tecnología se hace indispensable. Le permite mejorar su nivel de eficiencia y, por lo tanto, mejorar las operaciones, transformar sus comunicaciones y lograr que el trabajo se realice de forma mucho más eficaz.
Una base de red flexible y fiable ofrece la plataforma necesaria para:
Mejorar las comunicaciones con sus clientes y colegas.
La tecnología de redes puede ser muy eficaz proporcionándole las herramientas para competir y, al mismo tiempo, ayudándole a tener los costes bajo control. Cisco le puede ofrecer soluciones flexibles que permiten obtener el máximo rendimiento de sus inversiones.
Puede utilizar nuestra tecnología de redes para la convergencia de las comunicaciones de datos, voz y vídeo. Esto le permitirá:
Simplificar la administración. Una red en lugar de dos o más redes.
Reducir los gastos de telecomunicaciones.
Reducir los costes de personal, dotándoles de movilidad y mayor capacidad.
Eliminar la tecnología obsoleta y los gastos innecesarios.
Sus clientes demandan un servicio de alta calidad. Quieren obtener lo que han pedido, y obtenerlos cuándo mejor les conviene. Esperan que Ud. se anticipe a sus necesidades y que las solvente de forma activa.
Puede utilizar la tecnología de redes para conectar los sistemas de comunicación con la información del cliente. De esta forma podría:
Mejorar las interacciones con el cliente.
Dar al personal de atención a clientes un acceso inmediato a la información que requieren.
Proporcionar a los clientes opciones intuitivas de autoservicio.
